Психология эмоций: чувства под контролем - Дэн Дубравин

Существуют конструктивные и деструктивные способы выражения эмоций.

• К конструктивным способам отнесем те, которые помогают разрешению ситуации и сохраняют отношения.

• Деструктивные способы выражения эмоций направлены на разрушение возможностей решения ситуации и на разрушение отношений.

Глава 14. Главный секрет эмоционального резервуара

Степень успешности, комфортности и благополучия всей вашей жизни напрямую зависит от количества накопленных вами негативных переживаний!

Основная цель этой главы – познакомить вас с понятием «эмоциональный резервуар», а также рассказать о принципе управления этим психоэмоциональным сосудом. Зачем? Именно качество эмоционального резервуара определяет эффективность в управлении эмоциями, а следовательно, успех и счастье.

Незаметно, капля за каплей мы можем накапливать негативные эмоции на протяжении всей жизни. Чем больше мы накапливаем негативных эмоций, тем сложнее и невыносимей становится наша жизнь. Срабатывает принцип снежного кома, и негативных эмоций становится все больше и больше. В определенный момент, когда уровень негативных переживаний становится критичным, наступает кризис, в результате которого происходит разгрузка психоэмоциональной системы. А вслед за кризисом – пересмотр жизненных ценностей, приведших к такой ситуации. И это еще лучший сценарий. Кризис может обернуться тяжелыми проблемами во всех сферах жизни.

Для того чтобы объяснить действие слайдов мыслеформ, представьте психику в виде резервуара, который состоит из двух частей.

1. Резервуар с позитивными эмоциями.

2. Резервуар с негативными эмоциями.

Эти резервуары взаимосвязаны и составляют 100 % накопленных эмоциональных переживаний. В зависимости от того, какие эмоциональные триггеры преобладают в нашем резервуаре, складывается наша жизнь. Если преобладают позитивные эмоциональные триггеры, жизнь складывается удачно, она насыщенна и изобильна. Если больше негативных – жизнь депрессивная, полная тяжелых эмоций, неуспехов и разочарований. Тут все очень просто, законы физики работают и на психическом уровне: «Тело, погруженное в жидкость, выталкивается с силой, равной весу вытесненной жидкости» (закон Архимеда).

Если в резервуар поступает энергия негативных эмоций, она автоматически вытесняет позитивные. И наоборот, если в резервуар поступает энергия позитивных чувств, они выталкивают собой негативные. Объем эмоционального резервуара постоянен, и энергии в нем постоянно перераспределяются. Именно поэтому крайне важно обучиться законам эмоциональной саморегуляции, чтобы в ручном режиме регулировать соотношение негативных и позитивных эмоций в резервуаре.

Задание. Определите уровень накопленного негатива

1. Определите уровень наполненности вашего эмоционального резервуара негативными переживаниями.

2. Определите, какие ценности вы идеализируете, позволяя влиять им на уровень вашего эмоционального благополучия.

Глава 15. EQ кейсы

И в завершение этой части работы прошу вас пройти EQ кейсы, которые позволят вам оценить свои стратегии поведения в эмоциогенных ситуациях. Отвечайте так, как вы действительно поступили бы, а не так, как бы вам хотелось поступить.

Ситуация 1. Вы едете в общественном транспорте. Это первый день, когда вы надели новую обувь. Пробираясь к выходу, мужчина сильно наступает на ваш ботинок и, не извинившись, продолжает двигаться. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 2. Вы стоите в очереди за билетами в железнодорожную кассу. Очередь большая, и стоять вам в ней еще минут 30, приблизительно столько же вы уже простояли. К кассе без очереди проходит мужчина и говорит, что опаздывает на поезд и ему нужно купить билеты. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 3. Вы договорились с мужем (женой) пойти в театр и встретиться возле входа за 10 минут до начала спектакля. Вы очень давно хотели посмотреть именно его. В итоге он (она) опаздывает на 15 минут. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 4. Вы совместно с женой (мужем) откладывали деньги на поездку летом на курорт. Сегодня приходит ваша жена (муж) и воодушевленным голосом говорит, что появилось отличное предложение по цене на новый ноутбук Mac Air. Из-за этой покупки ваша поездка будет отложена минимум на два месяца, а может, и больше. Она (он) очень просит и говорит, что давно именно о таком мечтала (мечтал). Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 5. В компании, где вы работаете, пообещали, что в конце года вам предложат новую, более высокую должность и повышение зарплаты. Вы работаете в компании уже несколько лет и знаете, что заслужили данное повышение. Несколько месяцев назад в вашем отделе появился новый сотрудник, который перешел из конкурирующей компании. Сегодня вас вызвали к руководству и сообщили, что вакантную должность займет именно этот человек. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 6. Вы проспали и быстро собираетесь, потому что понимаете, что опаздываете на работу. Именно сегодня опаздывать нельзя, так как проходит важная проверка. Вы просите свою жену (мужа), пока вы собираетесь, прогладить вам единственно чистую рубашку, которая висит в шкафу. Через 5 минут, оказывается, что жена (муж) нечаянно прожгла (прожег) утюгом рубашку и в ней нельзя идти на работу. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 7. Вы делали на компьютере очень важный отчет, который долго не могли завершить. Именно сегодня вас посетило вдохновение, и 10 листов прекрасной структурированной информации по отчету, где были представлены цифры, графики, выводы, легли как по маслу. И тут компьютер дает сбой, и ваш несохраненный текст безвозвратно исчезает. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 8. Вы отдыхаете с женой (мужем) в ресторане. Достав из тарелки черный волос, вы показываете его своей жене (мужу). В этот момент мимо вас проходит официант с подносом, с которого соскальзывает молочный коктейль и обливает рукав вашего костюма. Официант, ничего не заметив, идет дальше. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 9. Вы опоздали на встречу с родителями жены (мужа). Вы видите, что жена (муж) обиделась (обиделся). Вы извинились перед ней (ним), но это не помогло улучшить ситуацию. Жена (муж) сидит теперь «надувшись» и очень вяло поддерживает разговор. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Ситуация 10. Поздним вечером по безлюдной улице вы возвращаетесь домой из гостей. К вам подходят двое незнакомых людей. Сначала они просят телефон, чтобы позвонить, а потом начинают угрожать и требуют добровольно отдать им сумку и телефон. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?

Какие выводы вы делаете после прохождения данных тестов? Насколько ваши эмоции адекватны и полезны для вас и окружающих в предложенных ситуациях?

В период изучения данной книги-тренинга, я рекомендую ежедневно вести дневник эмоциональных реакций, который позволит вам стать еще более эмоционально осознанным и увидеть взаимосвязи между триггерами и реакциями. Мой опыт показывает, что ведение данного дневника увеличивает эффективность обучения на 60 %.

Практический курс по управлению чувствами и эмоциями

Тренинг № 1. Усилитель эмоции радости. Ресурс, который всегда с тобой

Есть три ловушки, которые воруют радость: сожаление о прошлом, тревога за будущее и неблагодарность за настоящее.

Можно ли сказать, что радости сейчас в избытке? Чрезмерный контроль, обиды, плохие условия труда, недостаток денег, болезни, зависимости, разочарования, утраты, вина и т. д. – все это мешает современному человеку испытывать радость. Как видите, причин очень много.

По статистике, для 70 % людей мотив испытать радость, увы, намного слабее мотива избежать боли. Как правило, люди идут не к чему-то, а от чего-то. Идут к врачу не для того, чтобы быть здоровым, а чтобы перестать испытывать боль.