Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой - Александр Назайкин

После того, как пресс-релиз подготовлен, не стоит выбрасывать все, чем приходилось пользоваться в ходе работы над ним. Следует попытаться подготовить еще несколько вариантов, делая упор на другие факты, слова, детали или иллюстрации. Это несомненно поможет определить лучший текст, лучшие фотографии и рисунки, которые будет использованы в пресс-релизе.

Виды пресс-релизов

Не стоит рассылать один и тот же пресс-релиз всем журналистам во все средства массовой информации. В различных ситуациях, в различное время необходимо подготавливать конкретные варианты пресс-релиза исходя из требований к его содержанию, а также в соответствии с видом СМИ, с зоной распространения СМИ и с составом их аудитории.

Содержание пресс-релиза

С точки зрения содержания можно выделить несколько видов пресс-релизов:

– анонс,

– новость,

– сообщение,

– экстренное сообщение,

– ответное сообщение

– техническое сообщение,

– плохие новости,

– местные новости.

Анонс – это короткое сообщение о предстоящем мероприятии длиною не более одной страницы. Обычно содержит приглашение журналистов для участия в нем. Не раскрывает интересную историю, а только еще обещает ее. Содержит список выступающих.

В анонсе-приглашении обязательно должны быть указаны: дата, место проведения мероприятия, а также инструкции, как проехать или пройти на него. Для подготовки приглашения будет полезным ознакомиться со списком «Самых неправильных пригласительных, которые приходили в редакцию», подготовленным одним из представителей СМИ:

«1. Электронное письмо на корпоративный адрес, в котором было написано, что мы должны решить, кто пойдет на вечеринку (так как нам выделили одно место, а приглашенных много), и прислать фамилию откомандированного, чтобы ему выслали именной пригласительный.

2. Электронное письмо на корпоративный адрес без точного указания, кому оно направлено. Правда, было написано: «Уважаемая Наталья». Применив метод дедукции, мы вычислили, что адресовано оно было главному редактору, так как все остальные девушки с такими именами работают в коммерческом отделе, а речь шла о презентации новой рекламной кампании. С толку нас, правда, сбил тот факт, что вообще-то мэйл главного редактора никакой не секретный, он буквально публикуется в каждом номере и даже имеется на сайте. Поэтому мы для начала лихорадочно стали выяснять, а нет ли у нас прибавления в редакции.

3. Звонок накануне и строгий вопрос, будем ли мы завтра. Учитывая, что заранее нас не предупредили, пригласительные не дошли и никто, прежде чем звонить и строить, не удосужился проверить, получили мы их или нет, то мы несколько задумались о том, где же это, собственно, нам предстоит быть. Даже как-то растерялись.

4. Таинственный конверт без указания конкретного адресата, просто «На деревню дедушке»[90].

Хорошо, когда приглашение нестандартно, подготовлено специально к конкретному событию. Конкретное имя приглашенного лучше не вписывать рукой среди стандартных отпечатанных строк. Его стоит также напечатать сразу вместе с основным текстом.

Новость (news release) – это сообщение, содержащее важную новость. Информация может иметь подробный характер и размещаться на 1–2 страницах. Обычно в новостных пресс-релизах рассказывается о только что произошедшем событии, мероприятии и т. д.

Сообщение (announcement release) – короткая информация, касающаяся обычно итогов финансового года, подписания контрактов, кадровых перестановок, изменения адреса, юбилеев, открытия или закрытия судебных дел и т. д. Как правило, в качестве источника сведений выступает высокопоставленное лицо компании или ее сотрудник, тесно связанный с событием.

Экстренное сообщение – это информация о незапланированных, форс-мажорных обстоятельствах. Часто в таких пресс-релизах сообщают о стихийных бедствиях (наводнениях, пожарах), приведших к каким-либо значительным для компании последствиям. Также, например, может быть экстренное сообщение о забастовке, массовом заболевании и т. д.

Ответное сообщение – это информация, связанная с действиями, которые были направлены против организации. Таковыми, например, могут быть прекращение финансирования проекта, подача искового заявления, обвинения в несоблюдении стандартов, техники безопасности, экологических требований и т. д.

Техническое сообщение (technical release) – развернутая информация о товаре или услуге. Обычно имеет значительный объем и предназначается для профессиональных, специализированных СМИ.

Плохие новости – это сообщение о негативных событиях, связанных с организацией. Кроме фактов в таком пресс-релизе излагается точка зрения руководства компании, а также при необходимости точка зрения независимых экспертов. Целью такого пресс-релиза является показ общественности того, что компания не скрывает плохие новости и делает все возможное, чтобы улучшить ситуацию. При подготовке такого пресс-релиза не стоит хоронить плохие новости среди позитивной информации. Такой подход порождает недоверие к ее источнику.

Местные новости – это сообщение о событиях, происходящих в регионе распространения или вещания конкретного СМИ. Журналисты, знают, что ничто не интересует людей больше, чем происходящее по соседству. Эффективность использования этого типа пресс-релизов чрезвычайно высока. Например, одна американская газета в течение только одной недели «получила 189 пресс-релизов, из которых 65 (34 %) были отобраны для публикации. В целом 57 % напечатанных пресс-релизов были выбраны из-за местного подхода.»[91]

Вид СМИ

Все ранее сказанное о пресс-релизах можно отнести прежде всего к документам, распространяемым для печатных СМИ – для газет и журналов. На основе этой информации можно рассмотреть специфические требования, которые предъявляют к работе над пресс-релизом другие средства массовой информации: радио, телевидение, интернет.

Радио

У пресс-релиза на радио есть очень большие шансы на выход эфир. Это связано с тем, что обычно у этого СМИ очень маленькие, сокращенные штаты сотрудников, которые всегда рады любым уже подготовленным новостям.

В пресс-релизе для радио следует избегать сложных предложений, которые будет трудно выговорить диктору без передышки. Стоит писать практически так, как люди говорят.

Пресс-релиз для радио в целом оформляется также как и для печати. Но текст при этом пишется прописными буквами через два интервала (это только для радио-пресс-рилезов).