IT happens. #1-800 - Bash.org.ru

На вопрос: "Откуда" ответили, что есть такой сайт NOVIYPAROLUSERA.com, посмеялись и забыли. Но почему-то после этого случая у юзера стала глючить почта. Долго доставал он администратора. Долго администратор плясал с бубном вокруг машины. Наконец, загадка была разгадана: кейлогер наш оказался по совместительству трояном. Он сливал всё натыренное куда-то в инет, может быть действительно на сайт NOVIYPAROLUSERA.com, кто знает, но только использовал он для этого аккурат почтовый порт.

#462: Мы пойдем трудным путем!

6 января 2009, 11:00. рейтинг: 1631

Работаю в компьютерной компании. В нашем здании еще куча всевозможных контор. Вот из одной такой пришла пожилая тетенька– бухгалтер с проблемой, что не может найти на компе новый жесткий диск с новой бухгалтерией, видит только старый со старой версией.

Разбор полетов выявил следующее. Некий программист установил ей второй хард, поставил на нее винду с дровами и заставил бедную тетеньку входить в биос, на всех портах ставить not installed, перезагружаться, снова входить в биос, и, в зависимости от того, нужна старая или новая бухгалтерия, ставить на первом или втором порту режим "авто"! Видать, переписать базы на другой хард или просто указать в 1с пути к ним админ не смог!

Дабы не ломать привычек бухгалтерши (чтобы она не запуталась, где у нее что), но облегчить работу, включил я оба харда. По умолчанию поставил загрузку с того, с которым чаще работают, а, чтобы выбрать загрузку со старого, научил пользоваться бутменю через F11. Тетенька осталась довольна как удав!

#463: Схватывает на лету

7 января 2009, 16:45. рейтинг: 1988

Пришло время устраивать дочку в детский садик. Повздыхал, неброско оделся и пошел знакомиться с заведующей. Она оказалась дамой 70 лет.

– Молодой человек, а кем Вы работаете? (тонкий намек – а чем вы можете помочь материально или денежно детсаду или заведующей лично?), – поинтересовалась дама.

Я к тому времени работал в начальником отдела продаж в софтверной компании, поэтому сказал максимально точно и честно:

– Программистом.

– Колоссально! Нам как раз нужен программист. Детсаду один родитель подарил компьютер. А пользоваться-то я не умею. Как, научите?

Я быстро прикинул варианты – а) смалодушничать и дать денег; б) нанять кого-нибудь посмышлёней из своей же техподдержки; в) послать все это. Но потом усмирил гордыню и вспомнил, что пару лет назад еще сам обучал пользователей, и гораздо более дремучих.

И что в итоге? За первый вечер бабушка научилась включать-выключать компьютер, шарить в "моих документах" и запускать Ворд. За второй вечер научилась писать в Ворде и делать несложное форматирование. А на третий день мы уже распрощались. "Дальше, Валерий, я должна уже сама", – со знанием дела сообщила заведующая. Вот вам и уровень ИТ-грамотности у населения.

#464: Почти археологическая ценность

7 января 2009, 16:45. рейтинг: 2725

2002-2003 год, крупная ИТ-компания. Комната после переезда – бумаги, менеджеры, ящики с барахлом. Кто-то зачем-то привел заказчиков посмотреть на наш быт.

Заказчики вежливо обводят глазами помещение и застывают – в одной из коробок лежат запечатанные пачки с 5" дискетами. Некоторое время ребята зачарованно их рассматривают и выдают:

– Да, мы видим, Ваша компания давно в ИТ-бизнесе!

#465: Русское качество

8 января 2009, 09:00. рейтинг: 1518

Работал я как-то на заводе электромонтером. В одном цехе стоял импортный пресс для производства брусчатки. Внутри, естественно, импортное оборудование (в основном, французское) и три предохранителя (соответсвенно, на три фазы), притом закрытые.

Два предохранителя давно сгорели. Замены, как обычно, не было. Поэтому вместо предохранителей бросили обычные проводки (оголенные) снаружи. Когда пресс в очередной раз сломался, вызвали меня. Оказалось, сгорел последний предохранитель. Ну, естественно, заменил я его тем же самым способом, что и мастера до меня (между входом и выходом поставил тонкий проводок).

Начальник этого цеха любил вникать во все нюансы своего оборудования. И, когда я ему объяснил, что случилось, и как это исправил, он сказал:

– Ну вот, теперь все сделано чисто по-русски.

#466: Обозналася я

8 января 2009, 09:00. рейтинг: 1198

Вчера прикол был:

Звоню в какую-то квартиру. Трубку берет ребёнок.

Я: Здравствуй. Позови, пожалуйста, кого-нибудь из взрослых

Он: А Вы кто?

Я: Компания "... Телеком".

Он (маме): Мааам... Там из милиции звонят!

Бедная мама подходит к телефону, чувствую, вся бледная и трясущаяся.

Мама: Алё, здравствуйте.

И я тут со своим всегдашним текстом!

#467: Повторенье – мать учения

8 января 2009, 11:00. рейтинг: 2547

Работаю админом в компании по производству контента для моб. телефонов. Прихожу с утра на работу, как обычно направляюсь к своему месту. Недалеко от моего компьютера находятся столы тестеров, пришел пока только один.

Картина: Тестер держит в руках какую-то нокию и то постукивает ею об стол, то роняет на землю. Я в недоумении спрашиваю:

– Что случилось? Ты смотри, имущество у нас тут казенное, сломаешь чего-нибуль, штраф ведь немаленький выпишут...

На что наш тестер с невинным видом мне отвечает:

– Понимаешь, я сидел тут игрушку тестил, случайно телефон рукой зацепил, грохнул его на землю, а он ошибку приложения выдал. Побежал к програмисту – он сказал повторить, так что вот...

#468: В незнакомой ситуации – убиться

9 января 2009, 09:00. рейтинг: 964

Сопровождал я как-то в компании АРМ на 16 машинах.

Сделано там все красиво и правильно – весь софт крутится на nix'ах, восемь машин рабочие, восемь в горячем резерве.

Есть полный набор документации и даже весь исходный программный код.

Ну и в один прекрасный момент падает рабочая часть АРМа – все машины вываливаются в командную строку в которой что-то пишется по-английски. Электрики паникуют, технологи паникуют, а начальство зовет специалистов из отдела ИТ.

Мы возвращаем все на место.

Все работает.

А через полтора месяца – опять ломается!

Нашим начальством выдан приказ – разобраться! Читать документацию, звонить разработчикам, делать что угодно, но чтобы такого больше – не было. Разобрались, что уж. Перелопатили исходники.

Оказалось, что в одном месте там идет система case, причем с многократными вложениями. Проверяется состояние оборудования, запущенные задачи и все это в виде кода пишется в одну переменную. А переменная эта до момента кейса нигде не инициализируется.

Как выяснилось, все стандартные режимы – проверенные и перепроверенные разработчиками – работали как положено, но прочие, да ещё и запущенные в нестандартном режиме, в необычных условиях и в некорректное время вызывали у оборудования ступор. Ответ программе не возвращался в принципе и (а проверки ведь никакой не стояло, так как оборудование всегда, ну совсем всегда должно было возвращать хоть что-то!) программа шла дальше, прогоняла состояние оборудования через эту хитрую систему кейсов, ответа не получала и закономерно падала с ошибкой "переменная не определена".

#469: Очень самостоятельный принтер

9 января 2009, 09:00. рейтинг: 2064

Работаю в небольшой организации сисадмином. Звонят с бухгалтерии, прихожу и вижу, что нервничает принтер. Звоню в организацию, занимающуюся ремонтом и заправкой сей техники

Я: Здравствуйте! У нас принтер самопроизвольно включается и выключается, почините?

Девушка: Как сам?! Из розетки что ли?!

#470: А вдруг его увидит браузер?!

9 января 2009, 11:00. рейтинг: 1111

Полгода назад работал в одной маленькой веб-студии.

Программистов было двое: я и ещё один юноша. Юноша – студент, но толковый и нелепых ляпов не допускал.

До поры.

Как-то раз сидит, пишет что-то, ругается сквозь зубы. В конце концов зовёт меня. Запрос, говорит, не работает. Я ему советую распечатать запрос – сразу, мол, поймёшь, что не работает. Распечатывает, вставляет в phpMyAdmin. Работает!

Я, немного офигевши, иду смотреть на это чудо. Действительно, в скрипте запрос сбоит, а в phpMyAdmin'е работает за милую душу. Лезу в исходник. Смотрю на строку, где формируется запрос, и начинаю сползать под стол. Строка выглядит следующим образом:

$query = "SELECT * FROM ..."

Зачем, спрашиваю? На что он мне так основательно отвечает: на всякий случай, мол, мало ли что...

#471: Надо мышкой щелкнуть

10 января 2009, 09:00. рейтинг: 3502

Магазин по продажам компьютеров. Способ продаж терминальный (Санрайз-Про). Приходит парень с приятной блондиночкой, находят консультанта, парень спрашивает, как купить флэшку.