Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха - Сергей Филиппов

Справляться с психологическими нагрузками мне помогает моя семья. И я всегда нахожу время для отдыха. Я отдыхаю три-четыре раза в год. Зимой мы стараемся выбраться в горы, летом на недельку едем куда-нибудь с семьей. Через пять-шесть дней отдыха я начинаю скучать по работе, читать почту, разговаривать по телефону. Есть куча видеозаписей, где жена снимает какие-то достопримечательности, потом дальний план, на котором я хожу с телефоном, и говорит: «Это мой супруг».

На работу я люблю приходить к девяти утра. Живу по календарю, поскольку очень много задач. У меня есть помощница, распределяющая мое время. В среднем у меня по пять встреч в день. Ежедневно приходит около 500 писем, на 100 из которых я отвечаю сам. Постоянные совещания, звонки… Домой уезжаю в семь-восемь часов вечера.

Пока времени на спорт совсем нет. Ругаю себя за это. Пытался ходить в фитнес. Купил абонемент. Но регулярно тренироваться не получилось, потому что полмесяца провожу в командировках. Но я иногда катаюсь на лыжах, плаваю.

Кроме работы горжусь своей семьей. У меня двое детей. Супруга в них много вкладывает. Не скажу, что я воскресный папа, – тоже вкладываю. Мы и на роликах катаемся, и уроки иногда вместе делаем. Сын у меня занимается гимнастикой. Всегда хожу на его соревнования. Он очень ждет, чтобы кто-то пришел на него посмотреть. Дочь просит прийти на ее концерт, чтобы я послушал, как она играет на флейте, посмотрел, как танцует. Это моя отдушина.

В жизни придерживаюсь принципа – добиваться поставленных задач. Постоянно двигаться вперед. Быть активным.

Для полного счастья мне не хватает времени. Если бы в сутках было 36 часов, было бы лучше. Тогда я бы занялся еще какими-то другими вещами.

Я все успеваю, потому что стараюсь планировать заранее. Если мы едем в отпуск, об этом я знаю за полгода. На две недели вперед у меня расписано, что и когда я буду делать. Я не люблю форс-мажоры. И мои люди не любят, когда надо бросить все и делать что-то непредусмотренное прямо сейчас, а завтра выдать результат. Форс-мажоры – это плохо, потому что все остальные дела сдвигаются. Плановость позволяет постоянно идти к цели и держать все под контролем.

Глава 14

Ставить измеримые цели и достигать их

Александр Семенов – генеральный директор аптечной сети «Первая Помощь»

Сеть аптек «Первая Помощь» начала свою историю в 1997 году. Сегодня в сети насчитывается около 200 аптек в четырех регионах России – Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Москве и Московской области. В феврале 2014 года начался процесс интеграции с федеральной аптечной сетью «Радуга». Это позволит значительно укрепить позиции и повысить конкурентоспособность компании на российском фармацевтическом рынке.

Ребенком я был непоседливым и любознательным. Залезал, куда не надо, и доставлял этим массу хлопот родителям. Рос я в 1970–80-е годы в небольшом городе Ленинградской области Сосновый Бор. Мы с этим городом практически ровесники.

Мои родители – представители трудовой интеллигенции. Папа работал инженером в филиале государственного оптического института, мама – инженер-конструктор на Сосновоборском машиностроительном заводе. Они интеллектуалы, постоянно стремятся к новым знаниям и много читают. Любознательность – это наследство, которое я от них получил. Очень важная черта, на мой взгляд. Ценю ее в себе и других людях.

Папа закладывал в меня основы поведения и отношения к жизни: если ты выбрал какую-то цель, поставил себе задачу, то должен идти до конца. Мама – женщина требовательная по отношению и к себе, и к другим – учила системным вещам, таким как порядок в доме. А еще – контролировать и понимать свои действия: что ты делаешь и зачем.

Идеалом человека, отдающего себя другим людям, для меня всегда была бабушка. Она работала врачом в небольшом городе Курской области. Ее все знали и уважали. А ведь уважение не просто так складывается, оно появляется, когда тебя воспринимают как человека, который хорошо выполняет свою работу на благо других. Бабушка не только дарила, но и получала от этого удовольствие. Пожалуй, этому я у нее научился, что сильно помогает мне в жизни.

Я родился первым в семье. Как у многих молодых мам и пап, к первенцу они были более требовательны: ты должен быть хорош во всем. Так ко мне относились и с первых партий в шахматы, в которые я начал играть в четыре года, и к чтению, и к учебе в школе. Я к этому привык. Всегда переживал, когда получал низкие оценки или замечания от учителей.

Во втором классе со мной приключилась такая история. На переменке выясняли отношения с одним мальчиком, и это заметила учительница. Она размашисто красной ручкой написала замечание в дневнике. Я понял, что все очень плохо. Со слезами на глазах пришел домой, отдал дневник родителям, заперся в ванной и стал ждать, что произойдет. Вдруг слышу смех. Меня так поразила реакция родителей: она была странной, даже неадекватной. Я осторожно выглянул. Они сидят веселые и спрашивают: «Ты читал, что там написано?» – «Нет». Там было: «Уважаемые родители, ваш сын сегодня дрался на Абрамова». Такое построение фразы учителем младших классов их позабавило, и я избежал взбучки. Тогда я понял, что можно и должно менять угол зрения и смотреть на ситуацию с разных сторон, ломать стереотипы. И конечно, юмор никогда не помешает.

В свое время занимался я и лыжным спортом, и биатлоном. Даже набегал на второй взрослый разряд. Добился определенных успехов в дзюдо. Последнее спортивное поприще – волейбол. Всегда активно занимался общественной деятельностью, был комиссаром городского пионерского штаба, по пионерской путевке ездил в Артек.

Как у обычного советского ребенка, мечты о профессии начинались с космонавтики. Потом хотелось быть летчиком, позже, когда мне подарили на день рождения прекрасную игрушечную железную дорогу с потрясающими вагончиками и паровозиком, я смотрел на них и мечтал быть машинистом такого вот поезда…

В старших классах я для себя уяснил, что хочу работать, управляя деятельностью других людей. Но я не мог четко сформулировать, что это за профессия такая: управление людьми. В то время не существовало профессии менеджера. Существовали различные общественные комсомольские посты в горкомах, райкомах партии, но где и чему нужно учиться, чтобы там оказаться, было непонятно. Практически до окончания школы я пребывал в тягостных раздумьях.

Контрразведчик

В 15 лет я посмотрел замечательный фильм «ТАСС уполномочен заявить…» про контрразведчиков. Мне так понравилось, что я стал много размышлять на эту тему и понял, что хочу пойти работать в Комитет государственной безопасности. Я прошел конкурс в Голицынское военно-политическое пограничное училище КГБ СССР. Мне было 16, когда я туда поступил. Могу сказать, что мы, мальчишки после школы, сильно отличались от тех, кто поступал после службы в армии. Сочетание жестких военных рамок и необходимости интенсивной учебы было очень непростым.