Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения - Дуглас Мосс

Разумеется, вы можете совершать больше, чем одно доброе дело в день. Но одно – это минимум. Вокруг вас полно людей, нуждающихся в вашей поддержке, сострадании или вполне конкретной помощи. Будьте внимательны к людям. Не упускайте возможности помочь. Навязывать помощь не надо, но предложить ее необходимо.

Как узнать, что кому-то нужна ваша помощь? Разговаривайте с людьми. Интересуйтесь их жизнью. Люди не должны быть для вас функцией. Если вы в каждом своем партнере, единомышленнике будете видеть человека, это будет лучшая поддержка, которую вы можете оказать ближнему. Относитесь к людям по-человечески – и они не оставят вас в трудную минуту. Хорошо относящиеся к вам люди – лучшая страховка.

Это та незаменимая «соломка», которая всегда окажется на месте вашего падения, когда бы это ни произошло.

Беспокойство отнимает у человека массу времени и сил. К счастью, есть простой способ справиться с этим вредным состоянием. Нужно занять себя полезной деятельностью. В моменты сильного беспокойства лучше всего выбирать простые и конкретные дела, преследующие определенную цель. Это позволит вернуться к реальности и начать жить настоящим.

Шпаргалка к двадцать третьему уроку

• Научитесь планировать свою жизнь.

• Избавьтесь от недоделок.

• Научитесь говорить «нет».

• Займитесь спортом.

• Организуйте себе возможность полноценно отдыхать.

• Заботьтесь о других людях.

Оградительные барьеры для вашего счастья

Урок двадцать четвертый

Как сохранить энергию счастья

Не тратьте силы на врагов

Вы уже научились не беспокоиться из-за пустяковых проблем, которые жизнь в изобилии побрасывает нам каждый день. Но есть род проблем, которые не исчезнут сами по себе, если их не замечать. Эти проблемы связаны с людьми, настроенными к нам враждебно.

Задание этого урока велит нам:

Не тратьте силы на врагов!

Это задание требует правильного понимания и осмысления. На первый взгляд может показаться, что Дейл Карнеги рекомендует игнорировать тех, кто настроен к нам враждебно, не замечать их присутствия и делать вид, что ничего не происходит. Но такое понимание было бы не просто неверным, но еще и вредным. Ведь враги потому и называются врагами, что они совершают какие-то действия, приносящие нам моральный или материальный вред.

Совет не тратить силы на врагов означает, что вы должны не закрывать глаза на их существование, а перестать эмоционально реагировать на то, что они делают.

Нервные клетки не восстанавливаются, а враги все равно остаются.

А стоит ли пытаться заставить ваших врагов полюбить вас? Иногда – стоит. Но не слишком рассчитывайте на успех. И заранее определите, сколько усилий вы готовы потратить на того, кого вы хотите сделать своим другом. Ведь очень многие люди этого просто недостойны.

Если вы хотите сохранить физическое и психическое здоровье до преклонных лет, вам следует перестать ждать от этих людей любви или хотя бы хорошего отношения.

Вы должны понять, что никто не обязан любить вас. Никто не обязан относиться к вам хорошо. Вы должны быть благодарны судьбе за то, что в вашем окружении есть люди, которые питают к вам любовь и расположение. Это – подарок судьбы, потому что никто не должен вам просто так отдавать частичку своего сердца.

Уроки Дейла Карнеги уже помогли вам открыть ключик к сердцам многих людей, с которыми вы прежде не могли найти общего языка.

Но вы должны смириться с тем, что всегда будут существовать люди, испытывающие к вам не самые лучшие чувства. Если вы будете успешны – вам обязательно будут завидовать. Если вы будете счастливы – найдется кто-то, кого это будет приводить в бешенство. Если вы будете окружены друзьями – в чьем-то сердце это вызовет негодование. А когда у вас случится несчастье, может встретиться тот, кто позлорадствует и посмеется над вашими бедствиями.

Скорее всего, такой человек уже существует в вашем окружении. А может быть, таких людей несколько. И как же вы относитесь к этому? Вас это раздражает, отравляет ваше существование? А может быть, вы думаете, что вы совершили что-то такое, чем заслужили это нерасположение, и чувствуете свою вину перед этим человеком? Какие бы эмоции у вас ни вызывали ваши враги, это не должно мешать ни вашим делам, ни вашему счастью.

Враги есть у каждого человека. Даже у самого идеального.

У мастера человеческих отношений Дейла Карнеги они тоже были. Вы можете в совершенстве овладеть приемами общения, но так и не расположить к себе сердца некоторых людей. А знаете, о чем это говорит? О том, что с помощью уроков Дейла вы выстраиваете подлинные и искренние отношения. Если бы его относились не к области живого общения, а к области манипуляций – у вас, наверное, действительно не было бы врагов. Но и друзей бы тоже не было.

Искренние взаимоотношения предполагают, что в эти взаимоотношения вступают полноценные, свободные личности. Применяя в общении уроки Дейла Карнеги, вы показываете свое расположение к людям, проявляете уважение к их мыслям, чувствам, идеям. Вы открываете перед ними двери вашей души – но не в ваших силах заставить людей войти в эти двери. Они должны сделать этот выбор самостоятельно. Иначе это будет уже не общение двух свободных личностей, а насилие одной личности над другой.

И если у вас есть враги, это подтверждает идею о том, что в основе подлинных взаимоотношений лежит свобода. Люди, настроенные к вам враждебно, сделали свой свободный выбор. И вы обязаны этот выбор уважать.

Но при всем уважении к их выбору, нельзя позволять этим людям вмешиваться в вашу жизнь и разрушать ваши планы. Вы должны останавливать их, если они предпринимают какие-то действия направленные против вас. А для этого вам нужно разобраться в причинах этих действий, то есть в причинах вражды. Это очень важно, потому что, не разобравшись в причинах, вы не сможете оценить масштаб проблемы и понять, как можно исправить ситуацию.

Причиной вражды в бизнесе может быть конкуренция. То, чем вы занимаетесь, мешает вашим конкурентам процветать, и они стремятся всячески навредить вам. Как вы можете поступить в этом случае? Можно попытаться сделать из конкурентов партнеров. Но опять же, вы должны оценить, насколько это реально в вашей ситуации. Если это невозможно, то вам следует обезопасить себя от их происков. Окружите себя надежными людьми, храните важную информацию в местах, недоступных ни для кого, кроме вас.

Очень часто причиной вражды бывает зависть. Причем для того, чтобы вызвать зависть, совершенно необязательно быть успешным, богатым, красивым и знаменитым. Любое обстоятельство вашей жизни, любое ваше качество может вызвать зависть.

Ведь зависть – это иррациональное чувство. Люди завидуют порой таким вещам, которым, кажется, ни при каких обстоятельствах нельзя позавидовать. «Завидую я тебе, – говорит успешный бизнесмен соседу-алкоголику, – залил глаза, и ничего тебе не надо, а у меня куча проблем». И таких примеров множество. Поэтому, если кто-то вам завидует, даже не пытайтесь разобраться, чему именно он завидует. Просто следите за тем, чтобы эта зависть не вредила вам.

В очень многих случаях зависть можно погасить, проявляя интерес и восхищение к человеку, который вам завидует. Вспомните урок третий. Быть может, вам удастся превратить завистника в друга, если вы искренне заинтересуетесь им и найдете в нем что-то, чем можно восхититься. Вы откроете ему глаза на него самого, на его ценные качества. И быть может, он перестанет обращать внимание на то, чего у него нет (а есть у вас), и наконец-то займется развитием собственной личности.

Причиной вражды очень часто бывает и ревность. Причем ревность не только в любовных отношениях. Матери очень часто ревнуют своих взрослых сыновей к их женам. Друзья ревнуют друзей к другим друзьям. Если ревность не является частью натуры, то уроки Дейла Карнеги помогут вам найти общий язык с ревнующим. Но будьте готовы к тому, что ревность может время от времени возникать вновь.

Конкуренция, зависть и ревность – причины, устранение которых не всегда от вас зависит. Но существует причина вражды, которую вы обязательно должны устранить или хотя бы попытаться это сделать.

Нередко врагами людей делаем мы сами. Истоком их враждебного отношения лежат какие-то наши поступки или слова. Если это так, вам необходимо как можно скорее исправить эту ситуацию. Вы должны выяснить, почему человек испытывает по отношению к вам гнев и обиду. Быть может, вы когда-то перешли ему дорогу, сделали что-то, что навредило ему или же обронили слово, которое ранило его в самую душу. Поговорите с этим человеком и извинитесь за свой поступок. Прощать или не прощать – это его выбор. Но вы должны снять со своей души эту тяжесть, иначе эта вражда будет отравлять ваше существование.