Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов - Михаил Боде

Что нужно делать рекламодателям или тем, кто покупает ссылки, чтобы выявить недобросовестных веб — мастеров?

Сергей Федюнин: Веб — мастер может допускать как явные, так и неявные нарушения. Неявные сложно назвать нарушениями в полной мере. Например, когда веб — мастер размещает ссылку, а она через некоторое время пропадает. Такая ситуация может быть вызвана тем, что у него не работает сайт, возможны проблемы с хостингом, или по IP что — то не пропускает. Его вины как таковой нет, и роботы биржи контролируют подобные вещи – видят, что ссылки нет, и включается «счетчик недоступности». У нас обычно по достижении 15 суток «нахождения в ауте» ссылка списывается автоматически. В течение периода недоступности рекламодатель денег за нее не платит, а веб — мастер не получает платы. Как он разберется со своими проблемами, захочет ли разобраться – его дело.

Другой вопрос – нарушения, которые веб — мастер делает осознанно. Во — первых, сюда относится закрытие ссылок от индексации. Чаще всего используется тег noindex или атрибут rel = "nofollow". Во — вторых, бывает, веб — мастер после добавления сайта в биржу начинает в robots.tx скрывать определенные разделы. Первые два случая – noindex или rel="nofollow" – даже в автоматическом режиме выявляются достаточно просто. Ну а в случае с robots.tx только вручную сам рекламодатель при проверке ссылок может обнаружить.

Но может быть и так, что веб — мастер что — то закрывает на сайте, в том числе через robots.txt, с помощью JavaScrip не из злого умысла, а, например, для улучшения весов страниц? Что делается в таком случае?

С. Ф.: Если рекламодатель обнаружил такую вещь, веб — мастеру, естественно, будет отправлено письмо: «Вам это необходимо исправить». Если веб — мастер вменяемый, не из злого умысла это сделал, то с ним получается договориться. Случается, закрывают что — то, потому что попутно продают сайт.

Это общая практика бирж? Принято сначала делать предупреждение?

С. Ф.: Да. Что касается robots.txt, если веб — мастер говорит, что ему нужно закрыть какие — то страницы, мы отвечаем: «Хорошо, но не продавайте ссылки с этих страниц!» Он:

«Все, без проблем!» И вопрос исчерпан. Деньги, естественно, рекламодателю возвращаются, потому что налицо прямое нарушение.

Наша биржа возвращает деньги рекламодателям за ссылки, которые были скрыты визуально либо закрыты от индексации умышленно. Визуальное сокрытие ссылок – классический вариант. Что делает веб — мастер, когда гонится за доходом? Он, к примеру, на нескольких биржах продает очень большое количество ссылок со страницы и пытается их закрыть так, чтобы и сайт приносил посетителей, и можно было зарабатывать на ссылках. Выявление всех видов нарушений, к сожалению, в автоматическом режиме не представляется возможным. Есть общепринятые способы, которые детектируются автоматически с помощью плагинов и средств самой биржи: применение средств HTML и CSS, клоакинг и т. д. Классика жанра – это (div style ='display none'>. Просто блок ссылок помещается в контейнер div, прописывается вышеуказанный атрибут, и получается, что ссылки на странице не видны, а роботам биржи они доступны. Таким образом, деньги капают, а фактически ссылок нет. Другой вариант – "position:absolute; left:", иначе говоря, применение абсолютного позиционирования. В рейтинге наиболее широко употребляемых способов он занимает второе место. Прописываются lef или op – что угодно, причем совершенно разные значения. Почему — то часто делают именно 500 пикселов. Но я даже видел

-1000000px. Или -5532px. Может быть, это сродни «магическим» приемам?

Делается div шириной в пиксел, и запрещается выход элемента внутри контейнера за границы контейнера – overflow:hidden. Если бы такого свойства не было, ссылка стандартным шрифтом из div просто показывалась бы, а таким образом запрещается показ и получается ссылка маленькая — маленькая, которой не видно.

Распространено применение visibility:hidden – он достаточно просто реализуется тем же самым контейнером div. Размещение ссылки цветом фона страницы также относится к методам HTML и CSS.

Можно еще указать размещение очень мелким шрифтом, но отнести это к полному сокрытию нельзя, хотя нарушением оно является. В подобном случае мы делаем предупреждение веб — мастеру: «У вас ссылки размещены слишком мелко, увеличьте шрифт». Если требование не выполняется, то ссылки списываются и сайту закрывается возможность дальнейшей продажи. Раньше мы просто отписывали веб — мастеру: «У вас скрытые ссылки, вам нужно устранить нарушение в течение такого — то срока, иначе сайт будет забанен». Вебмастер чаще всего исправлялся. В противном случае рекламодателю возвращали деньги и сайту дальнейшие продажи блокировали.

На что вы реагируете жестче – есть ли градация? Бывает, что по нескольку раз «последнее китайское предупреждение» делаете?

С. Ф.: Самая жесткая реакция – на сокрытые ссылки. Как только к нам поступает жалоба, ссылка списывается с возвратом средств, сайт блокируется. Бывает, даже без предупреждения: у веб — мастера в интерфейсе отображается, что за нарушение сайт закрыт от дальнейших продаж. Если он хочет в дальнейшем работать с нами, то обращается к нам. Если нет, то все равно никто у него ссылки больше купить не сможет. Обычно код ставится на все страницы сразу, «сквозняком» – либо в шаблон, либо в случае с ASP. NE с помощью Master Page. Если код прячется в div, то на всех страницах будет одинаково. Где бы у него ни купили ссылку, все равно получат скрытую.

Иначе мы реагируем на неверную кодировку. По данному вопросу у нас есть специальная инструкция, но, к сожалению, не все смотрят, как настроить кодировку вывода ссылок в самом коде. В итоге либо рекламодатели жалуются, либо сами веб — мастера пишут: «У меня что — то непонятное вылезает вместо нормальных ссылок». Если веб — мастер написал, то скидываем ему ссылку на инструкцию, в худшем случае наш технический специалист объясняет ему по телефону, а если недовольство выказал рекламодатель, то веб — мастеру делается предупреждение о том, что ему нужно в течение такого — то срока исправить кодировку ссылок. За размещение ссылок мелким шрифтом тоже полагается предупреждение. Если веб — мастер, будучи уведомлен, не исправляет кодировку или оставляет мелкий шрифт ссылки, точно так же сайт закрывается, а деньги возвращаются рекламодателю. У веб — мастеров, которые допускают нарушения не в первый раз, аккаунт банится, и они больше не могут работать на бирже.

Они могут когда — нибудь реабилитироваться? Допустим, сменился владелец сайта и через полгода он обращается к вам?

С. Ф.: В таком случае могут. Чаще всего либо по телефону звонят, либо пишут на [email protected] лично руководителю службы поддержки. Бывает, что вебмастера ставят на особый контроль и если замечают его в жульничестве повторно, то «отказывают ему от дома» раз и навсегда. Год — два назад у нас менее жестко было, целые эпопеи разворачивались: забанен – разбанен, забанен – разбанен! Как правило, банили сразу аккаунт. Сейчас — то мы сайты определенные закрываем. Но за некоторыми веб — мастерами такой шлейф нарушений тянулся, что мы перестали церемониться. Когда перед нами оправдываются: «У меня ссылка хоть и вынесена за кодом left: — 500px, но я же ее не закрыл и поисковики ее видят», мы объясняем, что поисковики к таким ссылкам относятся негативно. Вопрос сразу исчерпывается, как правило.

Второй вид нарушений, который связан с полным сокрытием ссылок, – это клоакинг. Тоже классика жанра. Здесь примерно 60 % приходится на средства HTML и CSS, а другие способы, в том числе связанные с применением JavaScript, какие — то суперхитрые, составляют 4 – 5 % (встречал своего рода «трехмерное» сокрытие с использование z — index, однако это единичные случаи). Как осуществляется клоакинг? Веб — мастер настраивает все таким образом, что сайт доступен. Прежде всего вычисляются IP, по которым ходят наши роботы – проверяльщики ссылок, и берется два разных контента: один содержит ссылку, другой – нет. И нашим роботам подсовывается контент со ссылкой, а браузерам пользователей и поисковым индексаторам – совершенно другой. Если по IP робота заходить, то ссылку видно, а если своими глазами смотреть, то ссылки нет, и в коде тоже. Отдельные рекламодатели, хорошо разбирающиеся в предмете, сразу присылают нам жалобу на клоакинг, что избавляет нас от необходимости докапываться до того, в чем проблема.

Небольшая ремарка. После того как мы сказали, что возвращаем деньги за скрытые ссылки, многие рекламодатели начинали копаться в своих ссылках и присылали иногда по 30 – 40 страниц сайта, где ссылки якобы нет. Причем с «наездами», с жесткими формулировками: «Это что? Вы обманываете!» По случайности одна — две ссылки могут действительно оказаться скрытыми. В нашей справке даже один раздел называется «Если купленной ссылки нет на сайте» и содержит призыв пользоваться браузерным поиском: просто текст ссылки вводите в поиск, и отлично все находится. Да и то одной — двух ссылок, может быть, нет на сайте потому, что они только куплены и еще не успели проставиться. В ответ на клоакинг мы принимаем жесткие меры. Естественно, допустивший обман веб — мастер лишается той части дохода, которую он с такой ссылки получил. Неважно, сколько времени прошло: месяц, два, полгода. Вся эта часть списывается, и рекламодателю возвращается полная стоимость ссылки, которую он внес. Мы в таком случае даже не берем 20 %-ную комиссию как биржа.