Думай, как Стив Джобс - Дэниэл Смит

«Помнить о том, что я скоро умру, – самый важный инструмент, который помогает мне принимать сложные решения в моей жизни. Потому что все остальное – чужое мнение, вся эта гордость, вся эта боязнь смущения или провала, – все эти вещи падают пред лицом смерти, оставляя лишь то, что действительно важно», – сказал он в 2005 году собравшимся студентам, а двумя годами позже ему поставили диагноз «рак».

В его жизни было много счастливых случайностей. Благодаря одной из них он познакомился с Лорен Пауэлл, благодаря другим нашел свое призвание. И каждый раз он задавался вопросом: если бы сегодня был последний день его жизни, хотел бы он заниматься тем, чем занимается? И если его ответ в течение многих дней подряд был «нет» – он знал, что ему нужно что-то менять.

Осознавая, что он смертен, Джобс очень тщательно продумывал, как лучше в перспективе защитить свои деловые интересы, когда компания столкнется лицом к лицу с трудностями, но его уже не будет в живых. Это представляло особую проблему (и продолжает представлять) для Apple, поскольку сам Джобс являлся олицетворением бренда компании. В 2010 году были опубликованы результаты исследования, в котором приняли участие 2000 компаний, трех ученых – Эрминии Ибарра, Мортена Хансена и Урса Пейера – о самых эффективных генеральных директорах мира. Наряду с другими вещами они рассматривали стоимость компании и возвращение акционеров, при этом делая поправку на географическое положение и промышленный сектор каждой компании.

Они назвали Стива Джобса самым передовым генеральным директором за колоссальную прибыль в размере 3,188 процента и за то, что за период своего возвращения в компанию в 1997 году вплоть до сентября 2009 года ему удалось повысить стоимость компании на 150 миллиардов.

Джобс никогда не недооценивал свою роль в компании или важность своего нахождения на посту генерального директора. Например, он твердо был уверен, что компания «Полароид» значительно сдала позиции после того, как в 1980 году вынудила покинуть свой пост основателя компании Эдвина Лэнда, который стоял во главе компании несколько десятилетий. Кроме того, Джобс уже однажды становился свидетелем борьбы в Apple, когда в 1985 году покинул компанию. Поэтому он был полон решимости составить план дальнейшего развития компании до того, как ему придется уйти со сцены. Одним из главных его шагов стало предложение Джоэлю Подолни, декану бизнес-школы Йельского университета, возглавить университет Apple. Университет, целью которого является реализация программы профессионального развития для руководителей компании. Кроме того, здесь студенты изучают историю компании, ее преобладающие черты, видение рабочих процессов. Одним словом, все те вещи, которые стали составляющими ее успеха. Можно сказать, что университетские преподаватели учили думать, как Стив Джобс.

Он также планировал достойный и своевременный уход с поста и изо дня в день делал все возможное для этого. Тем временем его здоровье ухудшалось, и 24 августа 2011 года он подал в отставку. В своем заявлении об отставке он написал: «Я всегда заявлял, что если наступит день, когда я не смогу выполнять свои обязанности и отвечать ожиданиям как генеральный директор Apple, то первым признаю это. Как ни печально, но такой день пришел… Я верю в расцвет Apple и что самые передовые дни еще ждут компанию впереди».

Джобс умер в окружении своих родных 5 октября 2011 года. После себя он оставил состояние в 7 миллиардов долларов. Известие о его смерти было встречено с глубокой печалью теми людьми, кто знал его лично, для кого он являлся только публичной фигурой. В головном офисе компании в Купертино и за пределами Apple Store по всему миру отслужили ночные службы. Перед похоронами состоялась памятная панихида в Купертино, где присутствовали известные представители мира политики, бизнеса и масс-медиа, среди них Билл Клинтон и Билл Гейтс бок о бок с Боно, Альбертом Гором и Джоан Баез. Там же записали восьмидесятиодноминутное видео (озаглавленное «Прославляя Стива»), которое было загружено на сайте компании. На скромных похоронах присутствовали только близкие друзья и члены семьи. Затем Нора Джонс и Coldplay организовали небольшой концерт, посвященный памяти Стива Джобса.

А что же с его наследием? Некоторые аналитики своеобразно отреагировали на смерть Джобса, советуя инвесторам продать свои акции Apple. «Хорошие времена прошли», – аргументировали они. «Хозяин манежа ушел, и цирк не выживет». Конечно, все понимали, что без него Apple станет другим «зверем», и многие задавались вопросом, сохранит ли компания умение интуитивно создавать правильные продукты, хотя сообщалось, что Джобс оставил наследие из идей и разработок, касающихся даже телевидения и области вычислительных продуктов, которого хватит на последующие несколько лет.

«Для тех, кому посчастливилось работать с ним, это оказалось очень большой честью».

Но коммерческий пейзаж может измениться. Хотя уже на сегодняшний момент ясно, что Джобс являлся титаном – возможно, даже титаном с большой буквы – технологического бизнеса с 1970-х вплоть до 2010 года. После его смерти руководители Apple заявили: «Благодаря Стиву мир стал неизмеримо лучше».

Одним словом, он был человеком, который стремился пробить брешь во Вселенной. И он сделал это. А затем делал снова. И снова. И снова…

«Каждое утро я смотрел на себя в зеркало и спрашивал: «Если бы сегодня был последний день моей жизни, хотел бы я заниматься тем, чем я занимаюсь сегодня? И если ответ в течение многих дней подряд был «нет» – я знал, что мне нужно что-то менять».

Благодарности

Когда я писал эту книгу, я перелопатил огромный массив материалов о Стиве Джобсе. Я обращался к новым медиасредствам, а также к статьям в «Уолл-Стрит-Джорнел», «Нью-Йорк таймс», журналах Fortune и Time. Эти материалы оказались особенно полезными, поскольку там его карьера задокументирована очень тщательно.

Книга Уолтера Айзексона «Стив Джобс: Эксклюзивная биография» (Little, Brown; 2011) также стала для меня бесценным источником, равно как и собственная биография Воза «iWoz: От компьютерного зануды до культовой фигуры: как я изобрел персональный компьютер, соосновал Apple и получил от этого удовольствие» (W.W.Norton & Company; 2007). Кроме того, в мой библиографический список вошла книга Джорджа Бима «Стив Джобс от первого лица» (Hardie Grant Books; 2011), Карен Блюменталь «Стив Джобс. Человек, который думал иначе» (Bloomsbury Publishing; 2012) и Майкла Морица «Возвращение в яблочное королевство» (Duckworth Overlook; 2009).