Здоровье менеджера: как его сохранить! - Игорь Иванилов

5. Реализация цели экологична для вашей жизни.

Как желаемый результат/цель повлияет на вас? Проверьте внимательно, что все выгоды настоящего состояния сохраняются.

Например: «Я хочу быть самостоятельным». – «Потеряете ли вы что-нибудь важное, полезное, став самостоятельным?».

6. Выбран соответствующий масштаб обобщений.

Если цель слишком глобальна, выделите для начала один меньший ее компонент и работайте с ним.

Например: «Я хочу, чтобы жизнь в стране стала лучше». – «Качество жизни каких людей волнует вас в первую очередь?».

7. Вы имеете доступ к необходимым ресурсам.

Какие ресурсы вам нужны для достижения цели? Можете ли вы иметь к ним доступ? Как получить к ним доступ уже сейчас? Определите ресурсы (внутренние и внешние), которые нужно задействовать для реализации цели.

Например: «Я хочу открыть свое дело». – «Что вам нужно, чтобы открыть свое дело? Что или кто может вам помочь?»

8. Исследования возможных препятствий на пути к достижению цели.

Что мешает вам запустить процесс достижения цели прямо сейчас? Какие препятствия могут встретиться на вашем пути? Что вы можете сделать? Какие ресурсы вам нужны для преодоления этих препятствий?

9. Подстройка к будущему (первые шаги).

Определите самые маленькие, первые шаги, с которых вы начнете процесс реализации вашей цели, а также место и время, когда сделаете их.

Упражнение 69. Постановка цели: планирование

Запишите на верхней строчке какую-либо цель, которой хотите достичь. Затем, по пунктам, начиная с первого правила постановки цели, проверьте, правильно ли она поставлена ваша цель, соответствует ли тем критериям, по которым ставится цель. Если что-то не соответствует, измените цель таким образом, чтобы она становилось все более притягательной для реализации.

(………)

(………)

(………)

(………)

Проверьте все свои краткосрочные и долгосрочные цели на предмет их правильной постановки. Пройдите по каждому пункту. Отметьте для себя, где вы делали ошибки в постановке своих целей.

Сила специальных знаний

Конечно, образование очень важно для вашей самореализации, но с возрастом начинаешь понимать, что нет ничего важнее опыта. Работа в определенной области наполняет вас такими знаниями, которым не научат никакие вузы. Человека нельзя научить мастерству. Мастером становится не каждый, но каждый, кто становится мастером, имеет узкую направленность. У человека, достигшего мастерства, есть специальные знания. Отчасти именно они и делают его мастером. Конечно, многое зависит от опыта и осознанности, от погруженности в свое дело. Но специальные знания – это тот уникальные багаж, без которого достичь вершин довольно сложно.

Помните историю о том, как построили современный лайнер, и во время спуска на воду не могли его завести, так как не было давления в котлах? Что ни делали, как ни старались, у машинистов ничего не получалось… Вдруг кто-то сказал, что нужно позвать старого мастера. Он пришел, быстро спустился в машинное отделение, достал из кармана маленький молоточек и один раз стукнул им по какой-то трубе. Двигатели сразу заработали. Тогда капитан лайнера спросил, сколько стоит работа мастера, и тот ответил: 5000 долларов и 10 центов. «Почему так дорого, – удивился капитан, – за всего лишь один удар маленьким молоточком…». Мастер ответил: «За удар маленьким молоточком я беру 10 центов. А за знание, куда ударить, 5000 долларов».

Вот в чем заключена сила специальных знаний.

Я, например, обладаю силой специальных знаний и передаю их людям. Я знаю, с какой громкостью нужно говорить, чтобы успокоить возбужденную толпу. Я знаю, как сказать ребенку, чтобы он сам вымыл руки и лицо перед едой или убрал после игры свои игрушки. Моя мама Людмила Павловна, бухгалтер с огромным стажем, знает, как нужно смотреть годовой отчет, чтобы быстро найти ошибку. Моя подруга Мария Филатова может кинуть один взгляд в ваш договор и найти в нем юридические неточности и недочеты, а, возможно, и грубые нарушения. А вы? Какими специальными знаниями обладаете вы? Что вы такого умеете, что делает вас мастером по сравнению со специалистами вашего уровня и просто другими людьми? Это похоже на передачу «А вам слабо?». Вы умеете что-нибудь такое, что делает вас уникальным человеком в бизнесе или среди друзей?

Упражнение 70. Мои специальные знания и умения

Запишите в строках ниже (в столбик или через запятую) свои уникальные умения и знания. Может быть, вы забиваете гвоздь с одного удара или способны найти корень из миллиона. Возможно, вы говорите на пяти языках или умеете управлять самолетом. Если вы можете удивить кого-то, пишите. Если у вас в рукаве всегда есть козырь, запишите это. Вы пишете для себя. Пишите то, что может дать вам силу и энергию. Составляйте список своих уникальных способностей!

(………)

(………)

(………)

(………)

Посмотрите еще раз на этот список: насколько он полный? Возможно, вы что-то забыли и никак не можете вспомнить? Дайте себе время! Пополняйте список, помните о нем. Быть может, он скоро вам пригодится, и вы сможете не просто проявить свои уникальные знания и возможности, но и использовать их для дела, получая дивиденды от своей уникальности.

Сила упорства

Говорят, вода камень точит. О чем эта поговорка? В ней говорится о том, что упорство и труд все перетрут. О том, что упорством можно добиться невозможного. Все знают, что под лежачий камень вода не течет, а также, что, если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к горе.

Как измерить силу упорства? Часто участники тренингов активных продаж задают мне вопрос: сколько раз нужно получить отказ от потенциального клиента, чтобы с чистой совестью отправить его в архив клиентской базы? У меня нет ответа на этот вопрос. Можно добиться разговора, встречи, дружбы, продажи. Можно добиться чего угодно. Можно продать все что угодно. Можно продать кому угодно. Важны подходы, технологии, стратегии, мастерство, в конце концов. Я обычно отвечаю, что с некоторыми клиентами мне и отказ не нужен. Я с этим конкретным клиентом в принципе, из моральных соображений работать не стану. В других ситуациях мир показывает мне, что это не мой клиент: то телефон занят, то болеет, то уехал или только что вышел. Все против того, чтобы я с ним поговорил. А если я проявляю упорство в таких ситуациях, то, как правило, ничего не выходит. Для этого у меня есть прекрасное средство – «воронка» продаж, и я смело работаю с ней.

Бывает и так, что дело идет, и для его реализации нужно выполнить несколько дополнительных шагов. Но тут возникают внутренние преграды, такие, как лень, нерешительность, страх неудачи, боязнь нового общения и другие личностные барьеры. Здесь и нужна ваша сила упорства. Вспомните народные поговорки об упорстве и упрямстве, посмотрите, сколько в них мудрости!

Упрям, как карамышевский черт.

Ты концом, а он кольцом; ты кольцом, а он концом.

Этого братца и в ступе пестом не утолчешь.

Нашего Мины не проймешь и в три дубины.

С ним и ладов нет. С ним и лады не возьмут.

Не берет его ни отвар, ни присыпка.

Хоть кол на голове теши, а он все свое.

Ему хоть на лысине кол теши.

В короб не иду, из короба не лезу и короба не отдаю.

Ни в хомут, ни в шлейку.

Сырого не ем, жареного не хочу, вареного терпеть не могу.

Ни поет, ни свищет. Ни сидит, ни пляшет.

Вьется ужом, а топорщится ежом.

Его в голую горсть не сгребешь.

Бодрится, коробится, как подметка (или: шкура, береста) на огне.

Черта нянчить – не унянчить.

Хотя прям, да упрям. И прав, да самоправ.

Молодецкое сердце не уклончивое.

Криклив, да на дело правдив.

Оба луки, оба туги. Кость на кость наскочила.

Ты стал на пень, а он на корягу.

И ты тянешь, и он тянет: кто кого перетянет?

За спором дело стало. Не ради дела, ради спора.

Спор дороже денег.

Спор себя дороже.

Люди споруются, животов не жалеют.

Спорь до слез, а об заклад не бейся!

Спорь во всем, кроме власти Божьей!

Не споруйся ни с тюрьмой, ни с сумой (не пришлось бы дружиться)!

Кряхти да гнись: упрешься – переломишься.

Одна баба заерестилась, не все дело переворотилось.

Скачет баба задом и передом, а дело идет своим чередом.

Захочет кобылка овса, так вывезет на гору.

Коли брюхом захотелось, так хоть роди да подай!

Своя воля страшней неволи.

Забрал себе в голову, так хоть тресни!

Как видите, упрямство не всегда полезно. Но вы уже знаете разницу между упорством и упрямством. Упорство – это постоянное, методично движение к достижению цели. А что такое упрямство? Это неосознанное упорство. Когда человек теряет ориентиры, смысл цели и перестает понимать, для чего он это делает. Когда время упорства заканчивается, а он продолжает на автомате ломиться в стену, набивая себе шишки и восстанавливая окружение против себя, это попадание в цикличность, зависание на чем-либо. Вы знаете, что нужно делать в этом случае! Нужно посмотреть на себя. Осознать себя, включить свое сознание, чтобы оно начало работать на вас, а не на программу действия.