Преобразующие диалоги - Фанч Флемминг

Инструменты

Во многом ваша задача как фасилитатора — давать людям инструменты, с помощью которых они могут полнокровнее жить. Кроме того, что вы даете им лучше себя почувствовать во время сеанса, важно, что они извлекают из сеанса.

Дайте голодному человеку рыбу, и он будет сыт в этот день. Научите его ловить рыбу, и он сможет кормить себя всю жизнь. Учите людей ловить рыбу, а не просто давайте им ее.

Вы можете помочь людям обнаружить новые способности, полезные знания, направление в жизни, ресурсы, которые они могут использовать в любое время, и уверенность в том, что они руководят своей жизнью.

Некоторые из ваших техник клиент может выполнять сам. Это в основном относится к процессингу воображения и восприятий. Не ждите, что он сам будет выполнять повторное переживание или диалог. Но он может обнаружить свое внутреннее представление о чем-то и изменить его управляющие особенности восприятия. Он может сам выполнять переключение сценария. Он может представлять себе желаемое будущее и делать его более привлекательным.

Наибольшее, что вы можете сделать для клиента — это показать ему, что он создает свою собственную реальность, что он является причиной. Если он действует как причина, он может сам определить, что ему нужно делать.

Охотно обсуждайте философские принципы, когда это кажется нужным. Не держите в тайне принципы преобразующего процессинга. Сразу же после завершения процесса — отличный момент для того, чтобы обсудить принципы, на которых основан процесс, чтобы клиент смог понять их и теоретически, и практически.

Упражнение

• Напишите список инструментов, которые вы используете в своей жизни.

Абстракции

Абстракция — это упрощение более сложной реальности. То есть вместо того, чтобы описывать все, что происходит, человек передает только сокращенное описание или символическую модель, которая по его мнению соответствует происходящему.

Пример этого — наша речь. Вместо того, чтобы передавать другим саму вещь или ситуацию, мы просто обмениваемся словами. Слова и предложения — это символы, которые обозначают реальные или воображаемые события, взгляды и идеи о них, или какие-то еще идеи и взгляды. Речь может быть очень и очень полезной.

Но вместе с тем очень важно для собственного здравомыслия осознавать степень упрощений. Когда мы теряем это из виду и начинаем использовать абстракции как что-то реальное, то приходим к заблуждениям. Осознавание абстракций — очень ценная способность. Имея ее, человек может по необходимости упрощать вещи и сообщать их, но он вместе с тем может смотреть на вещи реально, когда это нужно.

Есть шкала степеней абстракции:

Обобщения

Оценки

Предположения

Мнения

Дополнительные выводы

Выводы

Описания

Статистика

Названия

Восприятия

Макроуровень

Микроуровень

Вселенная такая, какая есть. Если бы мы охватили сознанием все процессы, происходящие перед нами, вплоть до мельчайших сверх-микроскопических явлений, то мы могли бы сказать, что установили прямую связь с тем, что происходит. Но это можно еще упростить в большой происходящий процесс, например, что мимо проезжает машина. Это огромное упрощение по сравнению с наблюдением движения каждого отдельного электрона. Но для людей это вполне приемлемо. И вот кто-то воспринимает проезжающую мимо машину. Он может увидеть цвета и формы, может услышать звуки, и так далее. Это далеко не все происшествие, это только моментальный снимок, ограниченный искажениями и диапазоном человеческих восприятий. Теперь человек может как-то назвать или обозначить происходящее. Он может сказать "Машина". Это абстракция, упрощение того, что он действительно воспринимает. Он может использовать какие-то абстрактные числа или термины, чтобы описать то, что воспринимает. Это "Форд Таурус 1976 года выпуска с калифорнийским номером". Это название относится к целой группе вещей, которые очень упрощены. Затем можно сделать выводы, что машина куда-то едет, что ее ведет кто-то с водительскими правами, что у нее есть руль и тормоз, даже хотя мы их не видим. Можно еще больше отвлечься от реальности и сделать вывод, что водитель скорее всего пьян или ходил на второсортные водительские курсы, и оказываемся в области мнений и предположений. Можно оценить это: "Он идиот". Можно обобщить все происшествие в какую-то идею, например: "Пожилые люди не могут водить машину".

Каждый шаг уводит нас все дальше от того, что на самом деле происходит. Мы добавляем абстракции абстракций одну к другой. Мы используем символы о символах о символах и так далее.

Все это прекрасно, если оно соответствует нашим целям и мы не теряем из виду, с чего мы начали.

Если человек не замечает, насколько он упрощает вещи и рассматривает их отдельно от реальности, то пора повернуть этот процесс обратно. Мы в частности хотим, чтобы человек установил тесную связь с тем, что воспринимается как происходящее. В человеческом мире мы этим и ограничиваемся. Но человеку нужно осознавать, что восприятия — это тоже абстракции. Если он что-то воспринимает, это еще не значит, что другие с ним согласятся. Разные люди извлекают разные восприятия из ситуаций. Но если человек по крайней мере находится в контакте со своими восприятиями, он в лучшем состоянии, чем тот, кто действует на основе идей об идеях о том, что он когда-то слышал.

Семантический процессинг — это развитие осознания того, какие уровни абстракции используются, и приближение к уровню процессов реальности. То есть осознание того, как реальность построена из процессов, которые можно воспринимать.

Упражнение

• Возьмите любое явление рядом с вами. Проанализируйте его по шкале абстракций снизу вверх и сверху вниз, исследуя, как можно заниматься этим явлением на разных уровнях абстракции.

Преобразование

Мы не занимаемся избавлением от чего-то, даже хотя иногда так кажется внешне. Процессинг — это технология не для устранения нежелательных вещей. Это технология для изменения. Она предназначена для преобразования мира человека, а не для избавления от него.

Один из основных принципов преобразующего процессинга — то, что личность сама создает свою реальность. Что бы ни находилось в уме или жизни личности, оно есть здесь, потому что она помещает это сюда. Она ответственна за то, что ее дела находятся именно в таком состоянии. Если личность хочет что-то изменить, то сначала нужно выяснить, как она создает такое положение дел, и тогда можно будет изменить это так, как она предпочитает.

У человека обычно есть подсознательный (несознательный) ум. Личность притворяется, что не создает чего-то, и все это вкладывает именно в этот ум. Но она все равно несет настолько же полную ответственность за все это. Просто личность предпочитает считать, что этого на самом деле не существует, или что это не имеет к ней никакого отношения. Она имеет право так считать. Но если она хочет изменить что-то, она сначала должна взять за это ответственность.

Вот что мы по сути делаем в процессинге: мы берем что-то из царства подсознания, поощряем личность исследовать это и понять, что она является причиной по отношению к этому, преобразуем это так, как желает личность, и возвращаем это обратно в подсознание.

Клиент может так не считать, когда приходит на сеанс. Большинство клиентов приходят с желанием избавиться от чего-то. Они еще не знают, что хотят потерять часть себя. Не вступайте в споры об этом, но не теряйте из виду те знания, на которые вы опираетесь. Никогда не принимайте за чистую монету историю о том, что клиент является несчастной жертвой того, от чего ему нужно избавиться.

Личность создает весь свой мир. Нет "какого-то другого места", куда можно было бы выкидывать что-то.

Вы можете преобразовывать вещи, вы можете объединять их, вы можете видоизменять их. Но если вы пытаетесь отбрасывать их и избавляться от них, вы только отрицаете то, что сами создаете.

Может показаться, что что-то исчезло, потому что после успешного прояснения первоначальной ситуации уже нет. Не потому, что от нее избавились, а потому что она превратилась во что-то лучшее.

То, от чего мы "избавляемся" — это недоразумения, неразбериха, машинальность, непонимание, замешательство, и так далее. Но это не "вещи", это не вещество, которое мы вывозим подальше. Это явления, указывающие на определенное положение дел. Когда мы преобразовываем тот способ, которым личность создает вещи, появляются другие явления.

Процессинг становится гораздо проще, когда вы понимаете это. Вы будете получать лучшие и более устойчивые результаты, и вы будете по-настоящему ценным для ваших клиентов.

Мы ни от чего не избавляемся

— Мы преобразуем его

Упражнение