Настольная книга фрилансера. Как зарабатывать удаленно: от новичка до профи - Наталья Реген

Почти 80% из всех опрошенных ответили, что не только зарплата привлекает в удаленной работе (в среднем около $ 600—1000 в месяц). Ключевым фактором в принятии решения стала возможность самостоятельно управлять своим временем и планировать задачи так, как удобно. Именно финансовый и временной факторы играют ключевую роль в выборе фриланса как стиля жизни и работы.

Сейчас – лучшее время для становления и роста во фрилансе, иными словами – «золотое время». Вы наверняка задаетесь вопросом, чего же ждать от этой книги и как она поможет развиваться в качестве удаленного сотрудника именно вам.

Направления фриланса

Но прежде взгляните на существующие направления фриланса. Условно их можно разделить на следующие группы:

· Работа с текстами, копирайтинг, журналистика (копирайтер, рерайтрер, SEO-копирайтер, транскрибер (расшифровщик записей), корректор);

· Работа с графикой, дизайном, иллюстрациями (веб-дизайнер; технический дизайнер; иллюстратор, графический дизайнер (логотипы, фирменный стиль); дизайнер полиграфии (буклеты, календари и т.д.));

· Программирование, обслуживание компьютеров и сетей (вебмастер, системный администратор, тестировщик);

· Работа с переводами, иностранными текстами (технический переводчик, переводчик сайтов, рекламы, компьютерных игр);

· Менеджер (руководитель группы фрилансеров, менеджер проектов);

· Интернет-реклама и продвижение сайтов (маркетолог, специалист по продвижению сайтов, верстальщик сайтов, веб-аналитик);

· Работа в социальных сетях (специалист по работе в социальных сетях, SMM-специалист, специалист по SMO (оптимизация сайтов к социальным сетям));

· Необычные профессии (блоггер; интернет-коуч (консультант), писатель).

Выше представлены лишь ключевые направления, и это далеко не вся палитра фриланса. В общей сложности направлений более 100, и задача этой книги – дать вам стратегический план выхода на большие заработки в любом из направлений.

7 ключевых проблем начинающего фрилансера

Многие думают, что фриланс – это лежак под пальмой, коктейль и медитация на проплывающие облака. Ну и для четкости образа – ноутбук на коленках.

Хотите узнать правду?

На самом деле фриланс, по крайней мере, на первоначальной его стадии – это очень тяжелая работа. Нужно «пахать», и это не шутка. Какую бы вы ни избрали профессию удаленного заработка, вам придется тяжело и много работать, чтобы заработать репутацию.

Сразу снимите розовые очки, а затем продолжайте чтение. В этой главе мы посмотрим, как можно избежать самых значительных ошибок и не пострадать от собственных иллюзий, что на вас сами по себе свалятся 50 000 – 100 000 рублей.

С какими же проблемами сталкиваются новички чаще всего и как перейти из «новичков» в «профи»?

Проблема №1. Вам не доверяют выполнение заказа

Это довольно распространенная проблема. Написав на бирже фриланса или на каких-то сайтах, порталах, возможно даже в прямой переписке делая предложение потенциальному заказчику, фрилансер так и не получает ответа. Тут обычно возникают такие вопросы:

– Что, собственно, не так?

– Где слабое место в предложении?

– Что нужно доработать в своих обращениях, в своих комментариях к заказам?

– Почему мне не доверяют?

Иногда вам просто отказывают, отклоняют как кандидата на выполнение заказа, ничего при этом не объясняя и не спрашивая. Так как причина отказа вам не известна, вы не понимаете, что нужно исправить и подкорректировать.

Обратной связи нет никакой, и вы продолжаете совершать те же ошибки. Результат продолжает оставаться негативным. У новичка, как правило, нет или почти нет качественных отзывов, кейсов и результатов, которые можно показать потенциальному клиенту.

Проблема №2. Нет портфолио

Как убедить заказчика выбрать вас в качестве исполнителя, не имея портфолио? Вам кажется, что вы обладаете достаточным количеством знаний и навыков, которые можно применить в проекте заказчика.

И тут заказчик просит показать ваше портфолио, но показать вам совершенно нечего. Руководствуясь логикой, заказчик в 99% случаев отдаст проект другому исполнителю. Но если вы будете действовать в сложившейся ситуации правильно, то наверняка получите желанный заказ.

Сделайте самый простой сайт-визитку или одностраничник (можно сделать даже на конструкторах) и разместите на него свои работы. Если работ пока нет – найдите интересные вам проекты на биржах фриланса и выполните их «в стол». У вас сразу же будет материал, который можно будет предъявить заказчику. Так вы будете чувствовать себя гораздо увереннее, а портфолио, как инструмент убеждения, уже будет в наличии.

Проблема №3. Конкуренция и ценовой демпинг

Так как на биржах очень много исполнителей, многие новички чувствуют себя предельно неуверенно. Вы теряетесь, что и кому написать, как ответить, чтобы выбрали вас, а не конкурента. И чаще всего, в плане конкурентных преимуществ как новичку похвастаться вам особенно нечем.

На самом деле конкуренция очень высока. Особенно трудно конкурировать с продвинутыми специалистами, которые уже несколько лет на рынке фриланса. Если у вас нет достаточно опыта, то о какой конкурентоспособности может идти речь? А опыт и профессионализм нарабатываются не за один день. Неумение работать с заказчиком и выстраивать с ним отношения также влияет на то, сколько вы будете зарабатывать.

Проблема №4. Очень низкая оплата работы

Вы точно знаете, что работаете за копейки. И хотя вы новичок, вам все же хочется выйти на определенный уровень дохода, чтобы этот уровень не был таким низким, а составил достойную цифру, которая может считаться принципиально интересной, скажем 30 000 рублей в месяц, а не те 5—7—10 тысяч, которые есть сейчас.

Вы не можете полноценно и правильно продавать себя дорого. То есть, вы боитесь повысить свой ценник. Вы работаете за маленькие суммы, и, как правило, такие заказчики приходят и уходят, поэтому стабильности в ваших доходах нет никакой.

Вы чувствуете себя очень неловко, вы откровенно стесняетесь, когда ведете переговоры с заказчиком, когда нужно убедить и настоять на каком-то вашем предложении.

Вы чувствуете неловкость, потому что не уверенны в себе, не уверенны в качестве предоставляемой вами услуги, именно поэтому возникает страх и стеснение. Заказчик это чувствует, даже если он вас не видит, а только слышит в скайпе, более того, он это чувствует, даже если вы просто пишете это ему о своем предложении на бирже фриланса.

Естественно, проблема добросовестных заказчиков – это очень острая и актуальная проблема. Как сделать так, чтобы вам гарантированно заплатили за ваш труд? К сожалению, случаи мошенничества в интернете не редкость.

Чтобы не случилось так, что вы сдали выполненный заказ, а вам не проводят оплату, и вы остаетесь без заказа, без денег, время потрачено, ресурсы вложены, а результат нулевой, нужно правильно выстраивать денежные отношения с заказчиками.

Проблема №5. Нестабильность

В первую очередь это касается доходов. А также вас волнует нестабильность того, что вы, как специалист, будете востребованы и завтра, и послезавтра. Очень много людей приходят в сферу фриланса, поэтому, конечно же, существует конкуренция, и вы не можете чувствовать уверенность в завтрашнем дне.

На начальном этапе это, в какой-то степени, нормально. Но если эту нестабильность вы чувствуете на протяжении долгого периода времени, хотя стараетесь не подавать вида окружающим, но тем не менее, внутренне беспокоитесь по этому поводу, напрягаясь и чувствуя себя неловко и некомфортно, то такое состояние будет очень сильно подавлять вашу мотивацию. Поэтому очень многие фрилансеры на начальном этапе, не выдержав именно этой проблемы, покидают данную сферу деятельности.

Проблема №6. Где научиться большим заработкам на фрилансе

Существует множество тематических курсов, например по веб-дизайну, по копирайтингу. Однако нет именно такого направления, где фрилансеров учат строить свой собственный бизнес, увеличивать свои собственные продажи, где учат, как правильно продавать себя и свои услуги.

Так создается информационный вакуум, когда вы вроде бы много чего знаете по своему профилю, по своему направлению, но не знаете, как это применить конкретно к своему бизнесу в удаленной работе.

Проблема №7. Реакция близких и общественности

Это неочевидная, но очень неприятная проблема. Когда ваши родные, близкие, ваше окружение не понимают, чем вы там таким занимаетесь в интернете, куда уходит ваше время и внимание.