Энциклопедия этикета. Все о правилах хорошего тона - Ллуэллин Миллер

Если мужчина носит подтяжки, он не снимает свой пиджак. Если он снимает пиджак, то должен также снять и жилет, если его носит. Правила требуют от мужчин не снимать пиджаки в таких общественных местах, как рестораны и театры, и это требование разумно, поскольку подобные места обычно хорошо проветриваются. Однако этот обычай, заставляющий страдать вне помещений из-за жары, быстро отмирает, к большому облегчению мужчин. В наши дни во многих городах на улицах можно видеть мужчин в рубашках и без пиджаков. В жаркий день для мужчины просто нелепо носить пиджак в офисе.

Перчатки

Даже если женщина не надела шляпу, перчатки являются стандартной частью ее одежды, когда она отправляется на официальное мероприятие – такое, как прием, ленч, званый обед или чай. Мужчина же надевает перчатки, руководствуясь исключительно практическими соображениями: для того, чтобы защитить руки в плохую погоду, во время вождения или занятий спортом.

В наше время вопрос о перчатках играет куда меньшую роль, чем в дни, когда надевший перчатки обязан был их обязательно снять.

Мужчина стягивает с руки перчатку для рукопожатия, если он может сделать это быстро и легко. В противном случае он здоровается рукой в перчатке без извинений и объяснений этого словами типа «Извините, что в перчатке». Мужчина, служащий шафером на свадьбе, распорядителем на похоронах и т. д., для рукопожатия перчатку не снимает.

Женщина при рукопожатии своей правой перчатки не снимает.

Мужчина снимает перчатки, входя в частное жилье, если только он знает, что дверь не откроет служащий и что сразу после входа потребуется немедленное рукопожатие. В противном случае он снимает их, переступив порог. Перчатки он оставляет вместе со шляпой.

Женщина не снимает перчаток, входя в частное жилище. Она может расстаться с ними в любое время по своему усмотрению во время краткого визита, чая или приема, однако всегда снимает перед тем, как приступить к освежающим напиткам или закускам. Женщина, надевшая перчатки до плеч вместе с вечерним платьем, должна полностью их снять за обеденным столом, но если она принимает пищу за пределами стола, то вправе просто подтянуть на них пальцы.

Правила требуют, чтобы женщина не носила перчатки за обеденным столом у себя дома или в ресторане. Она держит перчатки на коленях, кладет их в бумажник или же оставляет в любом удобном для нее месте, если только ей не захочется превратить своего спутника в передвижной гардероб, засунув перчатки в его карманы.

Как мужчины, так и женщины снимают по крайней мере одну перчатку, когда курят в помещении. Это требование еще в большей мере относится к курению на улице, особенно в ветреную погоду, поскольку никотин быстро проникает в кожу перчатки и оставляет сильный неприятный запах и даже пятна.

Шляпы

В наши дни ношение шляпы во многом определяется местными традициями и личными предпочтениями, а не этикетом. Сегодня мужчины и женщины могут не надевать шляпы во многих случаях, в которых не так давно отсутствие шляпы считалось нарушением правил хорошего тона.

Мужчина. От мужчин требуется снимать свои шляпы в столь большом числе случаев, что они привычно снимают шляпы и когда в этом нет никакой необходимости. Кроме приветствия при знакомстве, мужчина обязан обнажить голову в магазине, банке, на почте и других общественных строениях; в коридорах и приемных офисов, в школах, отелях и многоквартирных домах; в лифтах магазинов и общественных зданий (поскольку в этих зданиях лифты считаются продолжением коридоров и проходов).

Ниже приводятся случаи, в которых от мужчины требуется снять шляпу, а не только приложить к ней руку:

на улице или в любом другом общественном месте при остановке для беседы со знакомой женщиной, старшим по возрасту мужчиной, священником или кем-либо еще, кто заслуживает особого уважения (хотя, если погода плохая, шляпа сразу возвращается на место);

при входе в любое религиозное помещение (за исключением ортодоксальной и консервативной иудейской синагог, где мужчине может быть предложено вместо шляпы надеть кипу);

во время прохождения катафалка в церемониальном погребальном кортеже;

во время церемонии поднятия или спуска национального флага и во время прохождения мимо человека с флагом во время парада;

во время исполнения национального гимна;

во время клятвы на верность;

входя в частный офис или в частную квартиру;

входя во внутренний холл театра;

входя в ресторан;

и обычно, когда в лифте отеля или многоквартирного дома находится женщина, даже посторонняя, если только руки мужчины не заняты свертком и лифт не столь переполнен, что любое выражение вежливости невозможно или выглядит неловко.

Приподнимание шляпы. Мужчина может на короткое время приподнять шляпу. Прикосновение к краю шляпы служит тем же целям, но оно выглядит более непринужденным. Мужчина приподнимает шляпу или притрагивается к ее краю в следующих случаях:

когда проходит мимо знакомой девушки или женщины (маленькие девочки особенно любят это проявление вежливых манер со стороны взрослых мужчин, хотя в данном случае оно от них не требуется);

когда кто-либо приветствует женщину, которую сопровождает данный мужчина;

когда мужчина, которого он сопровождает, приветствует какую-либо женщину;

когда он случайно загораживает дорогу женщине, наталкивается на нее или имеет какую-либо другую причину сказать «Извините»;

когда спрашивает направление или что-нибудь еще у проходящего мимо постороннего человека;

когда он предлагает сиденье женщине в средствах общественного транспорта; когда кто-либо предлагает присесть женщине, которую он сопровождает, или же в любой другой форме выражает свою галантность;

когда приветствует проходящего мимо другого мужчину и всегда, когда приветствует священника, более старшего его по возрасту или кого-то еще, кто заслуживает особого уважения.

Мужчина обычно не прикладывает руку к шляпе, когда он останавливается поговорить с другим мужчиной или когда он присоединяется к группе мужчин, особенно если они жмут руки, поскольку неудобно жать руку и прикладывать другую к шляпе. Достаточно проницательная женщина не протягивает руку мужчине, если одна его рука занята свертком, а другая тянется к шляпе.

Женщины. Традиционно женщина надевает шляпу на официальные обеды и официальные приемы, но в наши дни это не является принципиально важным.

Шляпу или любое другое приемлемое покрытие головы необходимо надевать при службах в церквях некоторых вероисповеданий, а именно: в католических и епископальных церквях и ортодоксальных и консервативных синагогах.

Женщина снимает шляпу по привычке на обеде в частном помещении, но на обеде, чае или любом другом аналогичном мероприятии в дневное время женщина может как снять шляпу, так и остаться в ней. Она обычно снимает шляпу на приемах, на которых должны быть танцы, но если в этом нет необходимости, то поступает со шляпой по своей воле.

Деловой этикет

Любой, кто не знает точных правил делового поведения, не совершит чего-либо предосудительного, если будет следовать правилам хороших манер, принятым в повседневной жизни. В худшем случае люди поймут, что вы являетесь новичком (но новичком с приличными манерами) в деловом мире. Существует два положения, по которым обычное поведение довольно серьезно отличается от делового поведения в обществе.

Первым таким исключением является отношение друг к другу мужчин и женщин. Работающая женщина должна вести себя как работник, а не как «леди». Как к работнику к ней принято и относиться.

Вторым исключением является отношение друг к другу старших и младших – оно определяется отношением должностей, а не возрастом.

Подробности даются ниже, вместе с другими существенными отличиями делового этикета и норм поведения в обществе.

Посетители. Человек, посещающий деловое учреждение, должен подчиняться тем же правилам, которыми руководствуется гость в любом другом помещении. Хозяину кабинета надлежит руководствоваться правилами гостеприимного хозяина дома. Следующие правила относятся к визитам посетителей, которые не являются работниками данного учреждения.

Служащий частного офиса в обычных обстоятельствах поднимается для приветствия и прощания с любым из наносящих визит. Если есть более одного места, где можно сесть, гость не волен занять стул по своему усмотрению, не дав хозяину шанс предложить гостю место. Следует занять стул, выбранный именно хозяином данного помещения, поскольку наверняка для этого выбора у него имелись весомые причины.

Нет нужды говорить (но приходится), что посетителю не следует читать лежащую на столе корреспонденцию. Но и хозяин кабинета не должен тратить время гостя, продолжая долгий телефонный разговор, даже в случае крайней необходимости.