Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам - Лиллиан Гласс

Наблюдая за людьми в те моменты, когда они лгут публично, вы научитесь замечать те характерные приметы – капельки пота над верхней губой, прищуренные глаза, стиснутые челюсти, наклон головы или жесты, – которые позволят вам без труда распознать обманщика среди ваших близких, коллег или партнеров по бизнесу.

Что вы найдете в этой книге

Эта книга состоит из двух частей. В первой части вы узнаете, какие эмоции мы обычно испытываем, когда нам лгут. Затем вы прочитаете, как возникает ложь, и поймете, что она, возможно, является важной частью нормального человеческого развития. Вы узнаете, почему лгут животные, дети, подростки и взрослые и какие бывают типы лжи. Поймете, что невинная ложь, а иногда даже серьезный обман могут оказаться полезными. В то же время вы узнаете, какой разрушительной может быть ложь, и постепенно научитесь распознавать лжецов по привычке, интернет-мошенников, залезающих к вам в душу или в кошелек, и даже социопатов. А поскольку вы не всегда можете видеть или слышать того, кто общается с вами по Интернету, вы узнаете также, какие тревожные сигналы в письменной речи предупредят вас о возможном обмане.

Вторая часть книги познакомит вас с так называемым «профилем лжеца». Вы узнаете о важности контекста, в котором рассматриваются тревожные сигналы, а также о необходимости доверять своим инстинктам. Так, вы научитесь прислушиваться к сигналам собственного тела, которые оно посылает вам в момент общения с обманщиком. Вы узнаете, на чем конкретно нужно сосредоточиться, когда речь идет о языке тела, выражении лица, голосе и речи лжеца. Научившись внимательно смотреть на собеседника, обращая внимание на наклон его головы, глаза, рот, губы, уши, руки и т. д., вы станете настоящим профессионалом в распознавании обмана.

Больше никогда!

В современном мире бдительность никогда не бывает лишней, ведь нам всегда важно понимать, друг перед нами или враг, честный человек или лжец. Когда вы покупаете машину, начинаете новое дело, строите карьеру, ищете спутника жизни, пытаетесь сохранить свой брак или хотите точно знать, что ваши дети не занимаются чем-то незаконным, вы должны постоянно быть начеку, у вас просто нет другого выбора. Вам часто нужно знать, говорят ли правду публичные люди, в том числе и те политики, за которых вы голосуете. А так как очень многое в личной жизни и работе сегодня происходит онлайн, вы рискуете попасть в очень неприятную ситуацию, если не будете знать, как распознать кибермошенника.

После того как вы прочтете эту книгу, вам больше не придется говорить: «Я не мог этого предположить», «Меня застали врасплох», «Меня обвели вокруг пальца» или «Кто-то меня просто использовал». Теперь вы сможете вовремя заметить сигналы обмана, так что больше никогда не станете жертвой лжецов.

Часть I

Знакомство с лжецами: кто и зачем лжет?

В этой части книги вы узнаете, что говорится о лжи в различных религиях и культурах и при каких обстоятельствах ложь допустима. Я расскажу вам об истоках лжи и о том, что она может быть частью нормального человеческого развития. Вы поймете, почему лгут младенцы, дети, подростки, взрослые и даже животные, и увидите, какой разной бывает ложь. Вы узнаете об эмоциональных последствиях лжи и о том, как отражается чужая ложь на вашей психике. Вы разберетесь в потенциальных положительных эффектах невинной лжи и увидите, как серьезный обман может разрушить жизнь. Наконец, вы научитесь распознавать кибермошенников как в деловой, так и в личной жизни.

Глава 1

Что такое ложь?

Ложь – это сознательное сообщение неверной информации или утаивание верной. В самом крайнем случае ложь может разрушить жизни людей и даже привести к смерти. Ложь – иногда даже однократная – становилась причиной разорения целых стран и поводом для разжигания войн.

Почти все религиозные доктрины осуждают ложь. Ветхий Завет полон упоминаний о лжи и обмане. Зло, происходящее от лжи и обмана, подчеркивается в девятой заповеди: «Не произноси ложного свидетельства на ближнего твоего», а седьмая заповедь учит нас: «Не прелюбодействуй», то есть не обманывай своего супруга. Мы также читаем в Библии о лжи, относящейся к материальным ценностям, например деньгам или еще каким-то ценным вещам: «Не крадите, не лгите и не обманывайте друг друга» (Левит, 19:11). Также есть вполне конкретные высказывания по поводу лжи, например в Псалме 63: «Языком своим они [лжецы] поразят самих себя…» – и в Псалме 119: «Господи! Избавь душу мою от уст лживых, от языка лукавого». Точно так же в Книге Притчей говорится: «Мерзость перед Господом – уста лживые…» (Притч, 12:22), а в Новом Завете Иоанн не стесняется в выражениях, заявляя, что «…он [Дьявол] – лжец и отец лжи» (Иоанн, 8:44). В Талмуде сказано, что «Бог принимает покаяние за любой грех в мире, только не за грех злоязычия». И трижды в день преданные своей религии иудеи должны заключать свои молитвы словами: «О Господь, защити язык мой от лжи и губы мои от лукавства. А тех, кто оговорит меня, позволь мне не слышать».

Не только иудаистская и христианская традиции превозносят добродетель честности, предостерегая от обмана. В четвертом наставлении буддизма говорится: «Я принимаю завет воздерживаться от неверных речей… от лжи, [и] практиковать правдивость». В Дхаммападе, собрании высказываний Будды, можно прочесть следующее: «Нет такого зла, которое не может быть совершено обманщиком, который нарушает закон правды и которому нет дела до остального мира». Священные тексты Дао подчеркивают важность честности, предупреждая: «Не подтверждайте устами то, что отрицает ваше сердце». Точно так же в Ади Грантх, Священном Писании сикхов, говорится: «Нечестность в делах или произнесение лжи ведут к страданиям души».

В индуизме существуют 10 ям (законов) воздержания. Второй закон предписывает быть «честным, воздерживаться от лжи и нарушения обетов и говорить только те слова, что верны, добры, помогают людям и необходимы». В индуистских священных книгах говорится: «Все вещи определяются словами; слова – это корень вещей, и от слов они происходят. Поэтому тот, кто нечестен в словах, нечестен во всем». В конфуцианстве также говорится о лжи, в «Беседах и суждениях» (2:22) приводятся слова самого Конфуция: «Бесчестный человек – не знаю, на что он годен».

Ислам запрещает ложь, мошенничество, лицемерие и лжесвидетельство. Пророк Мухаммед призывает мусульман быть честными и правдивыми. Вот два достойных внимания стиха из Корана, где говорится о лжи: «Не облекайте истину в ложь и не скрывайте истину, тогда как вы знаете ее» (2:42) и «Горе всякому лживому грешнику!» (45:7). Итак, согласно Корану, мусульмане верят, что «правдивость ведет к благочестию, а благочестие ведет к Раю».

Хотя все религии выступают или, по крайней мере, предостерегают против лжи и предательства, в ряде случаев ложь может быть оправданна. Так, например, в иудаизме и христианстве иногда дозволяется лгать ради сохранения мира или ради того, чтобы не обидеть человека. Согласно иудейским законам, солгать можно при определенных исключительных обстоятельствах: например, чтобы успокоить кого-то; если правда может нанести вред самому человеку или кому-то другому; из соображений скромности, чтобы не выглядеть кичливым; из благородства – к примеру, не говоря правду о чем-то интимном; чтобы защитить чье-то имущество. Действительно, в Ветхом Завете описывается по крайней мере два случая, в которых ложь привела к положительным результатам. В Исходе (1:15–21) еврейская повитуха лжет фараону, чтобы спасти жизни многих еврейских младенцев. Второй случай можно найти в книге Иисуса Навина (2:5), когда Раав лжет, чтобы защитить соглядатаев-израильтян.

Ислам тоже допускает ложь: в битве, ради защиты чьей-то жизни; чтобы примирить враждующие народы; чтобы помирить мужа с женой. То же самое верно и для буддизма, однако, чтобы избежать фактически произнесения лжи, буддистам предлагается не отвечать на вопросы, поменять тему разговора или просто о чем-то не упоминать.

Неважно, что утверждают различные религиозные доктрины, – бывают случаи, когда на первый план выходят соображения гуманизма. Таким образом, практически всегда можно допустить ложь ради спасения жизней. Во время нацистского вторжения в годы Второй мировой войны даже самые религиозные люди, в том числе священники, монахи и прочие служители церкви, лгали ради того, чтобы защитить других и сохранить жизни невинным людям, которых прятали в своих храмах, монастырях и домах.

Глава 2

Цена лжи

Как мы увидели в предыдущей главе, в определенных ситуациях ложь простительна. Но в других – нет. Есть такие ложь и предательство, которые опустошают человека. Когда вы понимаете, что вам кто-то лжет, ваши чувства зависят от того, кто именно вас обманывал, при каких обстоятельствах это случилось, и даже от вашего возраста.

Говорить ребенку, что зубная фея оставляет монетки под подушкой, чтобы он не расстраивался из-за выпавшего зуба; лгать ему, что Санта-Клаус существует, чтобы он мог проникнуться духом Рождества и радоваться празднику; не рассказывать, откуда на самом деле берутся дети, потому что ребенок еще слишком мал, – такая ложь является частью современной американской культуры. И она не может оказать серьезного негативного влияния на психику ребенка. Однако обманывать ребенка, утаивая от него важную информацию, например тот факт, что его или ее усыновили, нельзя. Это может привести к тяжелым эмоциональным травмам. Часто спустя годы ребенок не может простить родителям того, что они сказали ему неправду.