Ивент-маркетинг - Маргарита Акулич

Менеджер ивент-мероприятия и его координатор

Маркетинговую кампанию ивент-мероприятия должен возглавлять менеджер-маркетолог с глубоким пониманием бренда, ему необходимо адаптировать каждое мероприятие к аудитории, сохраняя при этом неповторимость бренда и миссии. Как правило, менеджеры-маркетологи контролируют все действия в отделе маркетинга, касающиеся рекламы, а не только маркетинговой идеи ивент-мероприятия. Они определяют принципы бренда и стратегии роста, оценивают потребности клиентов, а затем разрабатывают идеи креативного ивент-маркетингового мероприятия, основанные на целях компании.

Координатор ивент-мероприятия должен осуществлять «закулисную» деятельность, чтобы маркетинговое мероприятие проходило гладко. Он несет ответственность за получение стенда, расходных материалов и приглашений, а также за приобретение каких-либо побочных продуктов, необходимых для проведения кампании. Хотя координатор мероприятия обычно занимает не первостепенную по важности позицию, он также чрезвычайно важен для успеха мероприятия, поскольку люди на этой должности обычно имеют представление о том, какая тактика будет наиболее успешной.

Координатор ивент-мероприятия должен иметь опыт работы в маркетинге, рекламе или коммуникациях, поскольку он, скорее всего, будет отвечать за общение с целым рядом людей, участвующих в обеспечении беспрепятственного проведения мероприятия.

1.3 Виды событий и мероприятий в ивент-маркетинге. Уникальность ивент-маркетинга

Виды событий и мероприятий в ивент-маркетинге

По критерию характера различают события: деловые, развлекательные и тим-билдинговые.

В зависимости от персоны заказчика события бывают частными, корпоративными и государственными.

В соответствии с местом проведения события бывают: в виде загородного отдыха, праздников на площадках (как закрытых, так и открытых) и др.

Ивент-мероприятия подразделяют на:

1. Мероприятия, являющиеся развлекательными. Они бывают:

1) массовыми: в виде праздников в разных торговых точках (они могут быть рекламными и промокампаниями);

2) презентационными: концерты; праздники городские и календарные; церемонии; клубные вечеринки; спортивные мероприятия и др.;

3) корпоративными: загородные «вылазки»; праздники внутренние и календарные;

2. Мероприятия, рассматриваемые как частные. Это: свадьбы; праздники детские и календарные; устраиваемые по поводу дней рождений и т. п.

3. Мероприятия, рассматриваемые как деловые. Они бывают:

а) собственно деловыми мероприятиями типа: выставок и презентаций; «круглых столов»; конференций;

б) PR-мероприятиями в виде пресс-церемоний и пресс-конференций;

в) корпоративными деловыми мероприятиями типа: тим-билдингов; тренингов; встреч и обедов/завтраков/ужинов с деловыми партнерами; делового туризма и т. п.

г) спонсоринговыми типа: подбора мероприятия для спонсорства; организации ивента для спонсора и т. п.

Уникальность ивент-маркетинга

Ивент-маркетинг не заменяет собой традиционный маркетинг, он должен его дополнять. К примеру, в национальных рекламных роликах бренда может показываться его талисман. Он может раздаваться посетителям ивент-мероприятия, или посетители мероприятия могут фотографироваться рядом с его изображением. Например:

С 1924-го года в универмаге Macy’s в американском Нью-Йорке практикуется проведение парада в честь Дня благодарения, который ассоциируется с началом курортного сезона. Предположительно он был инициирован иммигрантами первого поколения, которые хотели наслаждаться американскими праздниками по-европейски, эта знаменитая кампания по маркетингу событий помогла сделать Macy’s одним из основных продуктов Нью-Йорка. Кроме того, многие другие компании активно участвуют в данном мероприятии со своими фирменными воздушными шарами-талисманами, присоединяющимися к ежегодному параду.

Ивент-маркетинг уникален, потому что к каждому событию нужно подходить по-разному – в этом отношении команде маркетинга компании не так уж обязательно нужен всеобъемлющий «план» для различных событий. Вместо этого более важно основывать каждую тактику индивидуального маркетингового мероприятия на общем маркетинговом плане бренда и на том, как мероприятие вписывается в событие. Подходя к каждому мероприятию как к отдельной возможности произвести впечатление, бренд может приспособить свои усилия, чтобы наилучшим образом воздействовать на каждую аудиторию.

Бренды могут поражать своими событиями с помощью разнообразной творческой тактики, а не только визуальной привлекательности. Например, одна тактика, которую используют бренды, – это создание события внутри события.

В некоторых событиях, например в фестивалях или выставках, участвуют многие бренды.

Идея состоит в том, чтобы создать убедительную причину, по которой люди должны остановиться и исследовать стенд именно вашего бренда, а не другой стенд. Компания на событии должна чем-то отличиться, чтобы люди не прошли мимо нее.

Например:

На кинофестивале «Сандэнс» в США при проведении тематического мероприятия «Правда или смех», отличились солнцезащитные очки компании Ray Ban, которыми люди очень заинтересовались. Поэтому компания после официального окончания мероприятия перенесла его в социальные сети.

Маркетинг событий также может быть гораздо более тонким – многие компании используют QR-коды на своих плакатах и брендированных материалах, которые работают для достижения интеграции физического и виртуального брендинга. Эти QR-коды компании могут вводить на свои мобильные сайты, предлагая скидки и делая специальные предложения по физическим продуктам. Кроме того, некоторые компании предлагают эксклюзивные купоны для тех, кто «любит» их на Facebook.

1.4 Основные особенности отличающие ивент-маркетинговые мероприятия от мероприятий других. Перспективность ивент-маркетинга и подключение к мероприятиям ивент-агентств

Основные особенности отличающие ивент-маркетинговые мероприятия от мероприятий других

Рассмотрим основные особенности отличающие ивент-маркетинговые мероприятия от мероприятий других:

1. Особенность тотального присутствия марки в событии. Эта особенность присутствия марки и в рекламной и сувенирной продукции, и в сюжете ивента, и вообще во всем, в чем возможно. Посетители не должны забывать даже на минуту, кем организовано мероприятие, которое должно иметь прочно ассоциирующееся с брендом запоминающееся название. К примеру – «Клинское. Продвижение».

2. Особенность, состоящая в контактировании с посетителями ивент-мероприятий «послов марки», предлагающих продегустировать изделие если оно съедобное, опробовать в действии либо хотя бы подержать изделие в руках (если это, скажем, мотоцикл или чайник). Эти послы занимаются консультированием либо раздачей бесплатных образцов, что дает посетителям ивент-мероприятия шанс на ознакомление с продуктом и на получение ощущения заботы о них данного бренда.

3. Особенность, состоящая в необходимости привлечения ивент-мероприятием аудитории, идентичной целевой потребительской группе рекламируемого товара. По этой причине, например, когда разрабатывалась концепция мероприятия, организуемого компанией Nokia, выбор пал на сноуборд. А регулярно проводимые дворовые футбольные – это то, что относится к компании Coca-Cola. Это вполне понятно. Будет не вполне, мягко говоря, понятно, если бы компания, продвигающая косметику, стала заниматься организацией футбольного матча.

3. Особенность, состоящая в необходимости, чтоб ивент-мероприятие несло те же эмоции, что и марка. При выборе неправильного мероприятия бренд может пострадать.

Перспективность ивент-маркетинга и подключение к мероприятиям ивент-агентств

Маркетинг событий является одним из особо перспективных видов маркетинга. Он подходит любому бизнесу. Нередко его мероприятия совмещают с другими. Он, пожалуй, более популярен, чем традиционные маркетинговые инструменты.

Поскольку ивент-маркетинг широко распространен, то, разумеется, нужны ивент-менеджеры и ивент-агентства, специализация которых – заниматься разработкой и организацией ивент-маркетинговых мероприятий. Таким агентствам необходимо уметь с помощью наработанного опыта и связей результативно и достаточно оперативно координировать разные аспекты готовящихся событий (творческие, технические, финансовые, организационные и др.), чтобы достигалось обеспечение максимального положительного эффекта.