Онлайн-курс: как спроектировать и реализовать - Шелевей Иван

Иван Шелевей пишет предложение ассистенту Ляйсан Утяшевой, и через 4 дня у нас уже назначена встреча с самой Ляйсан. Фантастическая скорость! И фантастическое везение – мы встречаемся с первым лицом! Не придется доказывать ассистенту, что мы не наивные стартаперы в поисках инвестора, объяснять, кто мы такие, что мы делаем, какие будут результаты от онлайн-курсов у спикера и прочее, прочее.

Мы встретились в VIP-зале ресторана «Fresco-кафе», и все прошло замечательно. Ляйсан – большой эксперт, за час мы успели обсудить даже курсы, которые можно сделать. Наметили следующий шаг и, довольные, разошлись. Мы понимали, что если начнем работать с Ляйсан, если не подкачаем и покажем наш уровень, – то, может быть, сможем добраться и до легенды российского юмора – Павла Воли, мужа Ляйсан.

Но радовались мы недолго – сразу же после встречи ассистент перестает отвечать на звонки и письма… Мы в недоумении, ведь встреча прошла на «ура»! И все же через какое-то время удается дозвониться. Ассистент сообщает, что больше не работает с Ляйсан, и дает контакт другого человека – директора Павла Воли. Мы звоним директору Павла. Он берет трубку и говорит, что наши условия работы не подходят ни Павлу, ни Ляйсан, что мы хотим слишком многого. Но каким-то чудом Ивану удается убедить его, что, видимо, нас не так поняли и стоит встретиться еще раз (тем более что на первой встрече Павла не было).

Иван Шелевей выполняет задание Ляйсан Утяшевой, проверяя тезис «любой человек может сидя у стены, прижать позвоночник полностью, к стене»

Через месяц к нам в офис, который находился в Москве на улице Анатолия Живова (и на самом деле был переоборудованной трехкомнатной квартирой), приезжают Павел, Ляйсан и их новый директор – обсуждать детали проекта и условия сотрудничества. В этот раз мы были уверены на 100 %, что все поняли друг друга верно (ах, какими мы были наивными!).

Затем была еще одна встреча, финальная, как нам тогда казалось, с обсуждением деталей соглашения (все в том же «Fresco»): с Павлом, Ляйсан и их аудиторами. Мы тоже подготовились и пригласили на эти переговоры бизнес-консультанта (задача которого заключалась в том, чтобы не дать нас запутать и отстоять наши интересы в случае необходимости). Три встречи – это нормально для миллиардного (как мы все тогда думали) проекта. Встреча прошла очень хорошо! Мы договорились об условиях и решили созвониться через неделю.

Мы отмечали взятие нового уровня в онлайн-обучении! GetCourse, Ляйсан Утяшева, Павел Воля – вот те слагаемые, о которых мы не могли и мечтать еще пару недель назад! Мы были молоды и наивны.

А через неделю нам сообщили, что Павел и Ляйсан будут работать с другой компанией (которая занималась обучением, но, правда, не онлайн). Крутая компания и в то время известная на всю Россию. В итоге за месяц мы успели найти и потерять звездную пару, порадоваться, расстроиться, снова порадоваться и в итоге остаться без результата.

Прошло четыре месяца, и мы забыли эту историю. Мы занимались другими образовательными проектами и развитием платформы GetCourse, когда нам позвонила сама Ляйсан и сказала, что они анонсировали свой онлайн-проект, что старт намечен на 22 ноября (через три недели) и что в этот день должен пройти живой мастер-класс в Москве. Вот только одна беда – с той компанией, которую они выбрали в партнеры, сотрудничество не складывается, не готово ровным счетом ничего!

Ляйсан и Паше нужна была помощь. Предстояло решить, работаем мы или нет, и если работаем, то какой онлайн-курс готовить? Надо успеть разработать маркетинговую стратегию, провести видеосъемки промоматериалов, перепозиционировать проект из офлайна в онлайн… и создать онлайн-курс…

Нельзя сказать, что это был наш лучший курс. Многое из того, что мы сделали тогда, мы впоследствии сильно доработали. Но те три недели были, пожалуй, лучшими с точки зрения проверки всей команды на прочность, профессионализм, скорость реагирования и умение действовать не по шаблону.

Мы почти не спали, поседели, похудели, но 22 ноября 2015 года образовательный проект Павла Воли и Ляйсан Утяшевой «Сила Воли» стартовал с необычайным размахом!

К чему все это? Нам часто кажется, что мы знаем, чего хотим, как должно быть устроено наше будущее и как будет проходить обучение на наших курсах. Но жизнь расставляет все по своим местам, постоянно проверяет нас на прочность и способность работать в нестандартных ситуациях.

Уверены, что многие решения, которые вы найдете в данной книге, покажутся вам неочевидными, нестандартными, а местами, вероятно, даже странными. Но так и должно быть. Именно эти решения позволили компании из нескольких человек с офисом в трехкомнатной квартире стать лидером на рынке онлайн-обучения в России.

Глава 1

Особенности онлайн образования

Наша книга имеет максимально практическую задачу – создать онлайн-курс в процессе ее чтения. Однако прежде чем переходить к практике, стоит немного внимания уделить теории обучения.

До конца 19-го века системное образование было направлено только на детей. Безусловно, взрослые люди тоже учились, но это не было институтом образования, так как обучение не являлось целенаправленным. Поэтому можно сказать, что в рамках истории образование взрослых – это новая область, а онлайн-образование – новейшая.

В этой главе мы рассмотрим два вопроса. Пункт 1.1 посвятим отличиям обучения взрослых от обучения детей. (Напомним, что в этой книге мы говорим именно про работу с категорией 14+, то есть с теми, кто способен к самостоятельному обучению). В пункте 1.2 расскажем, чем онлайн-курсы отличаются от других форм обучения.

Первая глава поможет вам понять все нюансы дистанционного образования, и это понимание станет прочным фундаментом для создания вашего проекта. Зная принципы, которые нужно учитывать при подготовке курса, вы сумеете разработать и запустить прицельный продукт, который будет точно соответствовать потребностям современного поколения.

1.1 Андрагогика и хьютагогика

За любое образование, в том числе онлайн, отвечает педагогика. Разберемся с этим понятием. Словари приводят похожие определения, но можно заметить существенное изменение, которое произошло в 20-м веке.

В словаре Даля определение данного термина выглядит как: «Педагогика – наука о воспитании и обучении детей и молодежи…» В современной энциклопедии оно уже иное: «Педагогика – наука о воспитании и обучении человека. Раскрывает закономерности формирования личности в процессе образования…»

Еще совсем недавно образование касалось только детей. А взрослые после определенного этапа лишь развивали полученные ранее навыки, используя старые знания и совершенствуя свои умения многократным повторением одних и тех же действий. Также они учились через книги и общение с более опытными коллегами, но системного обучения не проводилось.

Стоит отметить, что получение знаний является базовой потребностью человека. Все дети по природе своей любопытны. Но и в процессе взросления стремление к познанию у человека может сохранятся, а во многих случаях даже возрастать.

И в этом плане современный человек не отличается от своих предков. Однако ранее взрослые люди могли обучаться только через книги. А главное, что свободного времени было в разы меньше. Ведь на то, чтобы обеспечить себя жильем, питанием и комфортным существованием, требовалось больше временных затрат, чем сейчас.

Технический прогресс позволил людям освободить время для собственного обучения. То, что раньше было доступно лишь единицам, теперь открыто большинству. В 21-ом веке обучение не прекращается ни с окончанием школы, ни с получением диплома вуза. Учиться в любом возрасте стало современным трендом. Возраст в этом вопросе вообще потерял значение. Если раньше знания передавались только от старшего поколения к младшему, то теперь преподавать могут и те, кто младше обучающихся.