Общая психология - Павел Шишкоедов

3.1. Память как процесс

Информация, получаемая нами об окружающем нас мире, может оставаться в нашей памяти, сохраняться и при необходимости воспроизводиться через некоторое время.

Память – способность к запоминанию, сохранению, накоплению и воспроизведению информации. Память лежит в основе способностей человека, являясь необходимой основой для приобретения новых знаний, формирования различного рода умений и навыков.

Существует несколько видов памяти, которые классифицируются по различным основаниям.

1. По характеру участия воли в процессе запоминания выделяют следующие виды запоминания.

– Непроизвольное запоминание , происходящее без специальных усилий со стороны человека. Установлено, что легче всего непроизвольно запоминаются факты и информация, непосредственно связанные с деятельностью человека, его интересами, с выполняемой человеком сложной умственной работой, имеющей для него большое значение. В качестве примера можно привести порой парадоксальные ситуации, случающиеся с людьми на экзаменах, когда они вспоминают мелкие детали, которые не пытались запомнить специально, но не могут вспомнить основную информацию, на которую делали акцент при своей подготовке. Это свидетельствует о том, что непроизвольное запоминание довольно часто превосходит произвольное как по силе, так и по продолжительности сохранения.

– Произвольное запоминание , которое сознательно ставит своей целью человек, прикладывая волевые усилия для сохранения и воспроизведения информации. Для произвольного запоминания обязательным условием является наличие мотива, а также знание определенных способов и методик обработки и заучивания информации.

2. По характеру психической активности, преобладающей в деятельности и отражающей характеристики предметов, явлений, движений или мыслей, которые запоминает человек, выделяют следующие виды запоминания.

– Двигательная память , которая позволяет запоминать определенные умения, навыки, движения. Двигательная память играет определяющую роль в формировании двигательных навыков и умений сначала в детском, а потом и во взрослом возрасте. Данный вид памяти развивается у человека с самого раннего детства, проявляясь прежде всего в качестве способности запомнить положение собственного тела в пространстве. С помощью двигательной памяти человек в состоянии формировать у себя необходимые навыки, умения.

– Образная память – память на образные явления (звуки, запахи, вкус и т.д.). Воспринятые когда-либо образы могут быть воспроизведены в виде представлений о них. Различные виды образной памяти (слуховая, зрительная, обонятельная, вкусовая и тактильная) развиты у человека неравномерно. Зрительная и слуховая память в большинстве случаев развиты лучше и поэтому преобладают у большого числа людей. Обонятельная, вкусовая и тактильная память являются специфическими и развиваются в рамках той или иной профессии (например, у дегустаторов) или при компенсации недостающих видов памяти (например, у слепых и глухих людей).

– Эмоциональная память , которая позволяет запоминать, сохранять и воспроизводить чувства, переживания, эмоции. Эмоциональная память имеет большое значение в формировании эмоциональных отношений, социальном развитии личности. Направленность эмоциональной окрашенности тех или иных событий оказывает значительное влияние на прочность запоминания пережитых эмоций: счастливые мгновения нашей жизни мы сохраняем в памяти на долгие годы, возвращаясь к событиям минувших дней снова и снова; плохие же события стараемся забыть, а некоторые психические травмы порой оказываются вытеснены из нашего сознания.

Эмоциональная память характеризуется тем, что со временем сила испытываемых ощущений может снижаться. На следующий день после удачно сданной сессии студент может быть очень рад этому событию; к началу следующего семестра радость сменится более спокойным чувством удовлетворения, а спустя несколько лет у человека может и не сохраниться какой-либо эмоциональной памяти о данной конкретной сессии. Однако иногда случается так, что при воспроизведении уже пережитой эмоции чувство становится более ярким или насыщенным: в настоящий момент времени событие может казаться нам малозначительным, но спустя годы мы будем думать, что это был самый счастливый момент в жизни.

– Словесно-логическая память , которая выражается в сохранении мыслей, понятий и размышлений и характеризуется наличием языковых и логических схем. Форма воспроизведения мыслей зависит от уровня развития речи человека. Чем менее развита речь, тем труднее осмысленно выразить смысл словами. Данный вид памяти является типичным только для человека и связан в первую очередь с наличием речи и языка, без которых невозможно представить себе оформление мысли.

3. По продолжительности удержания материала, отражающей насколько долго человек в состоянии сохранять запомненное, выделяют сенсорную, кратковременную и долговременную память.

Структурная модель памяти, предложенная в 1968 г., называется «моделью памяти Аткинсона – Шифрина».

В соответствии с данной моделью выделяют следующие виды памяти.

1. Сенсорная память – удержание в течение нескольких секунд только что воспринятой органами чувств информации. Данный вид памяти не поддается произвольному, волевому управлению. Если информация не превращается в другую форму хранения, то немедленно теряется. Длительность такой памяти не превышает нескольких секунд и, как правило, составляет от 0,1 до 0,5 сек. Можно выделить два вида сенсорной памяти:

– эхоическая память предназначена для восприятия акустической информации. Установлено, что эхоическая память может удерживать сигнал от органа чувств в течение трех-четырех секунд;

– иконическая память существует для восприятия зрительной информации. Время удержания образа объекта или предмета при данном виде памяти не превышает двух секунд.

Существование сенсорной памяти было экспериментально установлено Джорджем Сперлингом в 1960 г. Сперлинг проводил эксперимент, используя матрицы, содержащие девять букв и состоящие из трех рядов и трех столбцов:

Испытуемые должны были взглянуть на эти символы и после краткого отрезка времени их воспроизвести. В результате эксперимента выяснилось, что среднестатистический человек в состоянии воспроизвести четыре-пять букв из предъявленных девяти, хотя, по мнению Сперлинга, все девять букв сохранялись в памяти человека. Изменив условия эксперимента, Сперлинг начал предъявлять вслед за матрицей пустую карточку с кругом, указывающим на место одной из 9 букв.

Используя тот же самый набор символов, предъявляемый в течение одного и того же промежутка времени, Сперлинг добился практически стопроцентного воспроизведения всех букв. Это доказало, что в памяти так или иначе сохранялись все символы.

2. Кратковременная память – непродолжительное хранение в течение короткого промежутка времени информации, поступающей от органов чувств. Информация обрабатывается и интерпретируется, для запоминания необходимо ее повторение.

Кратковременную память характеризует такой показатель, как объем. В целом объем кратковременной памяти индивидуален. Однако в среднем объем такой памяти равен 7±2 единицы, что было установлено в исследованиях Джорджа Миллера в 1956 г., опубликованных под названием «Магическое число 7 ± 2». Это означает, что человек в состоянии запомнить и воспроизвести спустя несколько секунд от пяти до девяти единожды услышанных единиц информации (цифр, букв, слов). Длительность удержания этих единиц в памяти без повторения, как правило, не превышает 15–30 секунд (Питерсон, 1959). Из сенсорной памяти в кратковременную переносится только та информация, которая осознается человеком, привлекает его внимание. Учитывая тот факт, что человеку приходится перерабатывать огромные объемы информации, кратковременная память играет большую роль именно при переработке этой информации – отсеве лишней и переводе полезной в долговременную память. Зачастую выделяют так называемую промежуточную память, которая является мостом между кратковременной и долговременной памятью. В этой памяти информация хранится до возможного переноса в более прочную память. Если по какой-либо причине человеку не нужно сохранять в памяти те или иные события, то они просто вычеркиваются из хранилища памяти. При переполнении ограниченного формулой «7 ±2» объема кратковременной памяти поступающая от органов чувств информация вытесняет уже хранящуюся там, и последняя исчезает, не переводясь в долговременную память. Такое явление называется замещением.

С помощью логических методов обработки информации человек может улучшать свою память. К примеру, человек будет в состоянии запомнить больше простых, однокоренных слов, нежели сложных. При восприятии цифр человек может объединять их в группы. Рассмотрим набор цифр 3765837658: количество символов превышает нормальный объем памяти, но представление этого набора в виде 376 58 376 58 позволяет легко запомнить эти 10 цифр. Группировка элементов используется повсеместно – достаточно вспомнить, как «обыгрывают» телефонные номера многие фирмы (например, сделав из достаточно сложного для запоминания номера 16-71-67 намного более простой 167-167).