Скрытый потенциал. Наука достижения великих целей - Адам Грант

он не обладает достаточной квалификацией, чтобы оценить выполненную вами задачу, или не понимает ваш потенциал, его точку зрения вполне можно проигнорировать или даже доказать, что он ошибается. Но если вы ему не безразличны, он разбирается в вашей сфере деятельности и осознаёт ваши способности, то это именно тот человек, который способен предоставить информацию, которая поможет вам расти над собой. Это не значит, что необходимо принимать всю конструктивную критику, которую он выскажет, и соглашаться с ней. Однако, стараясь понять, что подтолкнуло аудиторию к определенной реакции, вы сможете накопить ценные выводы о том, как в следующий раз побудить людей отреагировать по-новому.

Обдумывая предостережение Билла Брэдли о том, что она становится индивидуалисткой, Меллоди вспомнила, что получить обратную связь или совет – это огромная привилегия. Она подумала: «Если я начну плакать, он больше никогда ничего мне не посоветует». Меллоди осознала, что наставник специально уделил время тому, чтобы высказать свое жесткое высказывание, из лучших побуждений, поскольку верил в ее потенциал и хотел помогать ей совершенствоваться. В компетентности Билла сомневаться не приходилось: бывший спортсмен и уважаемый политик, он отлично знал, чем опасны индивидуалисты, не желающие никому давать пас. Что касается понимания и неравнодушия, его тоже было предостаточно: как наставник Меллоди он четко осознавал, какими достоинствами и недостатками она обладает.

Сумев сдержать слезы, Меллоди решила спросить у Билла совета, как ей нужно совершенствоваться. Она поняла, что быть индивидуалисткой – это не столько проявление слабости, сколько чрезмерное – или неправильное – использование своих сил. У Меллоди была очень ярко выражена способность к освоению нового, а своим стремлением учиться она иногда ненароком подавляла окружающих. Девушка осознала, что ей необходимо научиться определенным образом подстраивать свою жажду познания под обстоятельства.

Конструктивная реакция Меллоди на критику замотивировала Билла продолжать ее обучение, и в дальнейшем их взаимодействие привело к огромным успехам. Спустя несколько лет он представил ее основателю Starbucks, и тот пригласил ее стать членом их совета директоров. Также именно Билл вел Меллоди к алтарю в день ее свадьбы: позже девушка поделилась, что он стал для нее отцом, которого у нее никогда не было.

Многим не удается извлечь пользу из конструктивной критики, потому что они реагируют на нее слишком бурно и преуменьшают значимость высказанных им замечаний. Меллоди решила поступить противоположным образом и убедила себя в том, что настоящие чемпионы должны уметь адаптироваться. Она решилась отступиться от привычной для себя рутины и начала проявлять интерес к окружающим, используя свою способность к освоению нового, чтобы задавать людям вопросы, узнавая о них все больше. Ее идея состояла в том, чтобы помогать другим расти над собой, влияя на них жесткой критикой, основанной на благих побуждениях, как ее наставники когда-то помогали ей. Это стало важнейшим преимуществом Меллоди. В результате, уже будучи членом совета директоров, она заработала репутацию человека, который побуждает сотрудников мыслить шире и глубже, а также наставника, всегда готового преподнести правду. И я наблюдал это своими глазами.

Недавно Меллоди присутствовала на одном из моих выступлений. Когда я закончил, ее коллеги похвалили меня банальными однотипными фразами, но я был уверен, что сама она даст мне куда более ценные наставления. Так и вышло: Меллоди подозвала меня, готовясь поделиться своими записями, и преподнесла важный урок. Он заключался в следующем: мне была необходима более понятная сквозная идея, чтобы слушатели не теряли нить моего повествования. Меллоди пришла не просто впитать информацию и использовать ее для себя – она хотела удостовериться, что у других слушателей тоже получится усвоить и применить то, о чем я говорю. Именно эту особенность морских губок я люблю больше всего.

__________

В определенный момент морские губки стали отдельным видом живых существ – мы не их потомки. Но, думаю, для человечества такие предки были бы весьма ценными.

Изучая эти организмы, я с восхищением узнал о еще одной их особенности, даже более удивительной, чем умение впитывать все вокруг, – способности созидать. Губки не просто отфильтровывают токсины, но еще и вырабатывают вещества, которые оберегают и продлевают их жизнь с помощью своих противораковых, антибактериальных, антивирусных и противовоспалительных свойств. Вещества, полученные из морских губок, обитающих в Карибском море, в свое время помогли достичь невероятного прорыва в лечении ВИЧ, герпеса и лейкемии. Химические соединения, добытые из японских морских губок, стали основой для создания препаратов, используемых в ходе современной химиотерапии: с их помощью останавливают деление клеток и продлевают жизнь женщинам, страдающим запущенным раком молочной железы. Пептиды, полученные из морских губок Антарктики, с большой долей вероятности скоро станут одним из эффективнейших средств лечения малярии.

Несмотря на последние достижения, свой самый выдающийся вклад морские губки внесли примерно полмиллиарда лет тому назад. На протяжении долгих десятилетий ученые считали, что с ходом истории новые виды животных появлялись по мере увеличения количества кислорода в океанских водах. Однако, согласно результатам последних исследований, зарождению новых видов поспособствовали в том числе и морские губки: отфильтровывая из воды вещества органического происхождения, они обогащали океан кислородом, помогая появляться на свет новым видам животных. Таким образом, эти организмы несут частичную ответственность за формирование всего сегодняшнего многообразия жизни. Кто знает: возможно, если бы не губки, могло бы не быть и человека.

«Губчатость» подразумевает проявление не только проактивности, но и просоциальности. Правильное применение этих навыков заключается не просто в поглощении информации, позволяющем личности расти над собой, но и в готовности использовать ее для помощи в совершенствовании и другим людям.

Глава 3. Антиперфекционисты. Как найти золотую середину между совершенством и несовершенством

Во всем всегда есть недостаток, трещина,

однако именно через нее проникает свет.

Леонард Коэн[43]

Тадао Андо получил известие о землетрясении в Японии, где находился его дом, когда он был уже практически на другом конце земного шара. Узнав об этом, он с тяжелым сердцем поспешил в аэропорт и вылетел из Европы первым подходящим рейсом. Уже пересев на пароход до города Кобе, мужчина буквально физически ощущал, насколько медленно тянется каждая секунда. Больше всего его беспокоило не состояние дома: ему хотелось удостовериться, что все в порядке с сообществом, членом которого он являлся. Ранее эти люди доверили ему спроектировать несколько зданий, в числе которых был жилой комплекс, расположенный на крутом склоне, а также буддийский храм.

У Андо были веские причины волноваться: специального архитектурного образования он не имел. Он родился в начале 1940-х годов; семья его была очень бедной, и жил