Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях - Шэрон Мельник

Если вы работаете дома, наоборот, постоянно в разъездах, вам потребуется четко разграничить свое время «включения» и «выключения». При работе дома эти периоды часто смешиваются. Определите у себя дома «рабочую зону». Возьмите за правило, что в рамках этого пространства вы всегда «включены». Либо, если вы изначально отличаетесь дисциплинированностью, вы можете четко сказать себе: «Я выключаюсь на следующие 15 минут». Если вы постоянно в дороге и «живете в автомобиле», отдыхать можно за его пределами. Либо можно выделить время, чтобы послушать музыку или аудиокнигу, – за периодом отдыха следует время «включения», когда вы обдумываете следующую встречу.

В целом наблюдается некоторое отличие в подходе к данной методике у женщин и мужчин: создается ощущение, что мужчинам проще уделить время отдыху. Действительно, мужчины на 25 % чаще делают перерывы в работе, а также на 35 % чаще расслабляются{26}. Женщинам кажется, что у них слишком много дел и слишком много людей от них зависят. Это на самом деле так, и это понятно. Когда психологи только начали изучать такое явление, как стресс, стандартной реакцией человека на стресс они считали модель «борись или беги». Однако недавно группа ученых под руководством психолога из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Шелли Тейлор выявила другую модель реакции на стресс, типичную для женщин, – модель, которую они назвали «заботься и дружи». Ее суть в том, что женщины реагируют на стрессовые ситуации, защищая себя и своих детей через заботу и через формирование связей с большими социальными группами, особенно среди женщин{27}. Текущее исследование лидерства у женщин подтверждает стереотип: женщины «берут на воспитание», а мужчины «берут на себя ответственность»{28}. Кроме того, по мнению Кэрол Эванс, СЕО компании Working Mother Media, «в нашей культуре приемлемо, что мужчины могут делать домашнюю работу, но при этом они просто выполняют поставленные женщинами задачи – они не несут ответственности за постановку этих задач». Другими словами, мужчины часто помогают женщинам по дому, но домашняя работа не вызывает у них стресс, ведь, согласно Эванс и исходя из ответов тысяч читателей, «именно чувство ответственности создает стресс (сразу возникает образ женщины, которая составляет список работы по дому для мужчины)»{29}.

Одним словом, в стрессовой ситуации женщины чаще заботятся о других, выполняя функцию клея, на котором держится рабочий коллектив и семья. Не стоит полагаться исключительно на свою природную силу духа: применяйте основные методики, чтобы оставаться здоровыми, эффективными и полными энергии. Вспомните модель «интенсивных тренировок/отдыха»{30} и прислушайтесь к следующему совету: поиск кнопки «выключения» – это не послабление, а приоритет. Благодаря этой кнопке вы станете более успешным во всех отношениях – и на работе, и в личной жизни.

Эту концепцию начинают принимать на вооружение все больше работодателей. Они осознают потребность в отдыхе для эффективного выполнения работы и готовы выделять время на восстановление сил и энергии. В таких компаниях, как Google, General Mills и Genentech, даже действуют так называемые «энергетические капсулы»{31} и комнаты покоя/медитации{32}. Многие компании имеют собственные тренажерные залы и предлагают сотрудникам занятия фитнесом, что благоприятно сказывается на повышении их эффективности{33}.

Подумайте, удастся ли применить подход «интенсивных физических тренировок/отдыха» в вашем рабочем коллективе. Исходя из моего опыта проведения тренингов по эффективности командной работы, существует множество способов добиться баланса между интенсивной нагрузкой и отдыхом для членов команды, например определить «время, свободное от встреч», или ограничить время деловых встреч сорока пятью минутами. Поделитесь своей идеей сначала с теми коллегами, которые, на ваш взгляд, ее одобрят.

Если вы руководитель, будьте примером для подражания. Расскажите об этой концепции своим сотрудникам. Одна из моих клиенток, Люси, управляет финансовой фирмой, и у нее в подчинении семь человек. Каждый час срабатывает сигнал, после которого один из сотрудников проводит для остальных трехминутную разминку. В результате они всегда в хорошей форме – и физической, и интеллектуальной. Например, три минуты хип-хопа помогают мне раскачаться. А как насчет вас?

Кроме того, вам необходимо задуматься о кнопке «выключения» на время отпуска или для более длительных перерывов от повседневного стресса. Убедитесь, что бизнес-процессы, в которых вы участвуете или которыми вы управляете, выстроены так, что периодически вы спокойно можете уделять время отдыху и восстановлению сил. Старайтесь проводить время на природе – в горах или на побережье: это способствует восстановлению ваших физических и мыслительных ритмов.

Стратегия «интенсивной нагрузки/отдыха» – один из основных пунктов моего рейтинга «самых ходовых» рекомендаций по повышению стрессоустойчивости. Помните, что таким образом вы получаете контроль над своим состоянием и восполняете энергетические ресурсы организма. Только так вы начнете двигаться в правильном направлении.

А сейчас самое время сформировать план работы на день, опираясь на концепцию «интенсивной нагрузки/отдыха». Постарайтесь воплощать эту модель в жизнь по крайней мере один раз в день следующие две-три недели. После этого автоматическое применение данной модели станет для вас полезной деловой привычкой. Кроме того, составьте список занятий, которые помогают вам «восстановиться».

Инструменты по применению кнопки «выключения»

Следующие стратегии помогут вам найти вашу кнопку «выключения» и эффективно ее использовать. Повторюсь, ваша кнопка «включения» активируется автоматически на протяжении дня. Каждый раз, когда вы нажимаете кнопку «выключения», вы уравновешиваете свою систему, ставя во главу «капитана», а также получаете доступ к творческому мышлению, которое жизненно важно для успеха в современном мире. Ваша кнопка «выключения» поможет вам уменьшить стресс, связанный с авральным режимом, и найти способ для восстановления сил благодаря доступу к ПНС.

Существует множество способов нажать на кнопку «выключения». Такие способы, как дыхательная гимнастика и медитация, приобрели популярность, потому что для них не требуется специальных условий и к ним можно легко прибегнуть прямо на рабочем месте. Многие люди считают, что скорость их мышления соответствует скорости их дыхания. По мнению нейробиолога доктора Сони Секейра, замедляя дыхание или сознательно его регулируя, вы нарушаете автоматические дыхательные модели, а также подсознательные эмоциональные модели, которые на них базируются{34}. Техника дыхания, способствующая концентрации внимания, помогает вам «поймать удобный момент» и сфокусироваться на принятии правильного решения.

Преимущества «направленного внимания» хорошо изучены. Сюда можно включить: увеличение размера мозга{35}, снижение активности в стресс-реализующей части мозга (даже если вы начали медитировать недавно){36}, а также уменьшение симптомов «перегорания»{37} – и это далеко не вся польза. Также было доказано, что таким образом повышается концентрация{38} и способность исключать эмоции из процесса принятия решения{39}.

Результаты других многочисленных научных исследований убедительно доказывают преимущества дыхательных упражнений и медитативных состояний. Согласно полученным данным, они могут повысить наши рабочие способности{40}. Если вы в этом деле новичок, возможно, вам потребуется время, но положительные сдвиги вы почувствуете сразу. Даже когда я демонстрирую такие методики на тренингах и семинарах, участники начинают ощущать успокаивающее воздействие уже через 90 секунд или максимум через три минуты. Читатели, практикующие йогу, дыхательные упражнения или медитацию, научатся очень быстро восстанавливать силы и энергию.

Инструменты № 1, 2 и 6, речь о которых пойдет далее (как и многие инструменты, представленные в последующих главах), происходят из наам-йоги – практики, которая признается организацией Yoga Alliance. По мнению ее создателя доктора Джозефа Леври, наам-йога оказывает успокаивающее воздействие, помогает достичь баланса и уменьшает стресс – именно поэтому это отличное средство для занятого делового человека. Она влияет на организм на нейрохимическом уровне, восстанавливая здоровье и устраняя последствия вреда, нанесенного долгими годами хронического стресса. Это путь самосовершенствования, основанный на вашей способности управлять своими спонтанными реакциями и преодолевать барьеры ограничений, чтобы превращать препятствия в возможности{41}.

ИНСТРУМЕНТ № 1. Умственная перезагрузка: найдите равновесие между СНС и ПНС