Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным - Каролина Гойдер

Версия вторая (пицца, разрезанная на кусочки)

Теперь прочтите те же строки, делая паузы после тире или в конце предложения, чтобы у вас было время перевести дыхание и обдумать каждую сказанную мысль вместе со своей аудиторией. Обратите внимание на ощущение полного контроля за ситуацией, как будто ваш поезд останавливается на каждой станции, и пассажиры имеют возможность насладиться пейзажем.

Мы будем сражаться на суше [вдох]

Мы будем сражаться на море [вдох]

Мы будем сражаться на полях и на улицах [вдох]

Мы будем сражаться в горах [вдох]

Мы никогда не сдадимся.

Вы заметили, что вторая версия позволяет вам говорить в естественном разговорном темпе? И что слова имеют большую окраску и звучание, потому что вы произносили их несколько дольше?

Искусство запланированной непринужденности

Когда вы запоминаете свои слова настолько хорошо, что вам больше не приходится о них думать, происходит чудо. Если же вы продолжаете о них думать, стоя на сцене, то выглядите неестественным. Слова должны исходить изнутри, из самого вашего сердца.

Иногда недостаток красноречия помогает слегка разрядить обстановку. Это немного похоже на умение одеваться в стиле smart casual. Цель – выглядеть непринужденным и в то же время элегантным. Хорошая речь – это примерно то же самое. Чтобы достичь разговорной элегантности, нужно знать, как создать заранее спланированную непринужденность. Это требует некоторых усилий, но они того стоят, потому что вы будете выглядеть естественным.

Главное правило – выучить ключевые идеи, чтобы можно было расслабиться и устроить для своей аудитории путешествие. «Человеческая память гениальна – но вы должны над ней работать», – сказал поэт Роберт Лоуэлл. Когда вы знаете слова наизусть, то говорите от сердца, и в этом случае люди ловят каждое ваше слово. Если вы хотите быть непринужденным, аутентичным и вдохновляющим оратором, то должны знать свою речь достаточно хорошо, чтобы выступать без бумажки.

Да-да, без бумажки. Если вы читаете по бумажке, то тем самым даете людям понять: «Я не знаю, о чем в действительности идет речь, поэтому я это записал». Гораздо лучше выступить с краткой речью (как будто экспромтом, однако на самом деле она подготовлена), но без записей, что произведет впечатление на аудиторию, и вас запомнят. Это называется заранее спланированной непринужденностью – секретный навык всех людей, обладающих авторитетом. Когда вы хорошо знаете структуру и содержание своей речи, то можете вести свободную, непринужденную беседу. Это свидетельствует о том, что вы являетесь экспертом в своей области, и значительно укрепляет ваш авторитет.

Почему? Все дело в оперативной (рабочей) памяти и ее объеме. Если вы с трудом запоминаете слова своей речи – дело плохо. Ваша оперативная память слабо удерживает информацию, и у вас возникают проблемы с мышлением. Отсутствуют участки памяти. А если вы не можете думать – ваш авторитет под угрозой. В этом случае есть только один выход – выучить наизусть слова и выходить на сцену не с бумажкой (или слайдами), а с четким представлением о том, что вы собираетесь сказать. В некоторых ситуациях, когда, к примеру, вам нужно выступить с официальной речью, где журналисты будут записывать каждое ваше слово, допускается пользоваться записями. Но для менее официальных случаев лучше потренироваться и выступать без записей даже с продолжительной речью.

Мне часто приходится произносить заключительную речь на пленарных заседаниях и конференциях, и я научилась обходиться без записей, применяя одну простую стратегию. Вы должны ясно излагать свои тезисы, «уварить» речь до ключевых пунктов и примеров, а затем отрабатывать ее до тех пор, пока не сможете рассказать ее, как историю за обеденным столом. В этом и заключается искусство выдающейся речи в современном мире. Это требует усилий, но они стоят того. Если вы выходите на сцену и читаете речь по бумажке, аудитория слышит не вас, а машинописный текст. С таким же успехом вы могли бы прислать им его по электронной почте.

Первое, что вы должны знать, – не существует такого явления, как естественная манера речи оратора. Чтобы добиться легкости повествования, нужна небольшая стратегическая подготовка, но затраченные усилия окупятся сторицей. Как и любое исполнение, кажущееся на первый взгляд легким и грациозным, непринужденность на сцене требует усердной работы за кулисами. Тем не менее любой процесс, в том числе подготовку к выступлению, можно сделать приятным и увлекательным. Только сделайте это. Пожалуйста.

1. Определите и проработайте ключевые тезисы – маршрут вашего путешествия.

2. Отработайте связи между ними, чтобы можно было с легкостью переходить от одной мысли к другой.

3. Отрепетируйте свою речь до автоматизма, чтобы придать ей непринужденный, разговорный характер. Это значит, что вы должны запоминать текст не только умом, но и телом, и знать предмет выступления, как свои пять пальцев.

1. Выделите ключевые моменты

Эти советы по дистилляции содержания я позаимствовала у Питера Эверетта, главного продюсера радио BBC Radio 4.

• Запишите идеи, которые вы хотите осветить в своем выступлении.

• Затем выразите их более сжато – одним словом. При необходимости используйте ментальные триггеры – слова, которые ассоциируются у вас с той идеей, над которой вы сейчас работаете.

• Этот список из пяти-шести слов рассчитан примерно на полчаса вашего выступления.

2. Найдите связи

Речь идет о плавных переходах между идеями. Когда у вас есть шесть (или около того) ключевых слов, нужно создать между ними связи. Если вы будете их знать и отчетливо представлять у себя в голове, то вы сможете свободно и непринужденно путешествовать по своему содержанию. Как предлагает Пегги Нунан, «когда начнете где-то спотыкаться – измените маршрут». Если во время репетиций вам сложно делать переходы между идеями, вы будете «спотыкаться» и перед аудиторией. Сделайте логические связи между мыслями кристально чистыми – и ваша презентация станет легкой и непринужденной, как обычный разговор.

Чтобы отработать переходы между идеями, нужна практика. Практикуйтесь до тех пор, пока не доведете их до автоматизма. Записывайте свою речь на диктофон. Насколько плавно вы переходите от одной мысли к другой? Сделайте эти связи максимально простыми и понятными. Тогда ваша манера изложения будет естественной и свободной. Как объясняет Питер Эверетт:

«Когда вы волнуетесь, то можете потерять нить изложения, даже если у вас всего шесть ключевых слов. Мы привыкли общаться с людьми, которые делают паузы, что-то вспоминают, повторяют свои мысли и думают, что говорят. Мы не имеем ничего против. Это звучит нормально».

3. Выучите наизусть

Заурядные вещи быстро забываются, в то время как удивительные и необычные надолго остаются в нашей памяти.

Единственный хороший способ что-нибудь запомнить – это практика, являющаяся залогом успеха. Психологи и коучи подтвердят, что практика дает осведомленность, которая укрепляет уверенность в себе и помогает справиться с волнением. Когда у вас есть простая, четкая структура, практика приносит больше удовольствия, потому что вы можете расслабиться и вести разговор спокойным тоном.

КС Бейкер называет это «костями». Вспомните, что представляет из себя скелет. Это каркас из костей, соединенных между собой суставами, – бедро соединяется с голенью в коленном суставе и так далее. Что составляет каркас вашей речи? Как звучит ключевая идея? Как звучит вторая ключевая идея? Как они соединены между собой?

Запишите их на карточке. Проверьте свою память. Спрячьте карточку и повторите ее содержание. Обратите внимание на слова, на которых вы запинаетесь, и измените их формулировку. Шлифуйте их до тех пор, пока не сможете произносить их легко и свободно. Возьмите карточку и проверьте, все ли вы правильно сказали. Если что-то пропустили, повторите весь процесс еще раз, чтобы содержание карточки отчетливо отложилось в вашей памяти.

Если вы обладаете визуальным мышлением, можете использовать в своем выступлении рисунки ключевых слов и тезисов. Так, если вам нужно говорить о команде – нарисуйте группу людей. Если речь пойдет о повышении доходности компании – нарисуйте символ «стрелка вверх» или знак доллара. Это триггеры для памяти, помогающие расслабиться и лучше запомнить содержание.

Если текст, который вы составили, слишком сложный для запоминания – измените его, чтобы слова плавно лились гладким потоком из вашего сознания в уста, а оттуда – в уши вашей аудитории.