Социальная педагогика - Ирина Телина

Слово «диагностика» имеет несколько значений. В «Словаре русского языка» С. И. Ожегова данная лексема определяется следующим образом: «1. Учение о способах диагноза. 2. Установление диагноза» [5, 141]. В социальной педагогике слово «диагностика», становясь термином, получает дополнительное значение, включаясь в словосочетание «социальная диагностика». Обратимся к определениям понятия «социальная диагностика», представленным в специальной литературе.

Социальную диагностику Е. И. Холостова рассматривает с двух точек зрения. В широком смысле – как «процесс научного выявления и изучения причинно-следственных связей и взаимоотношений в обществе, характеризующих его социально-экономическое, культурное, правовое, нравственное, психологическое, медико-биологическое и санитарно-экологическое состояние. В более узком смысле – изучение отношения индивида к социальным ценностям общества, группы и т. д., исследование сущности социальных проблем, которые создают затруднительную жизненную ситуацию для индивида, семьи, группы» [8].

К примеру, П. Д. Павленок определяет социальную диагностику как «исследование социального явления для распознавания и изучения причинно-следственных связей и отношений, которые характеризуют его состояние и определяют тенденции развития» [2].

В свою очередь, В. И. Курбатов отмечает, что социальная диагностика – это «методологический инструмент, дающий управленческим органам необходимые знания, на основе которых разрабатываются различные социальные прогнозы и проекты, изучается общественное мнение и морально-психологический климат в обществе» [7, 439]. Автор подчеркивает, что социальная диагностика играет важную роль в формировании и развитии технологий как социальной работы, так и всех сфер социальной жизни.

Таким образом, сущность понятия «социальная диагностика» сводится всеми авторами к установлению причинно-следственных связей и отношений на разных уровнях: макросреды (общественное мнение и морально-психологический климат в обществе), микросреды (производственный коллектив, семья, учебный коллектив и пр.), личности. В нашей работе мы будем использовать в качестве рабочего следующее определение данного понятия: социальная диагностика – это комплексный процесс научного выявления, распознавания и изучения многоплановых причинно-следственных связей и взаимоотношений человека в обществе.

Социально-педагогическая деятельность имеет адресный характер, то есть ориентирована на конкретную личность. В зависимости от социальных проблем человека (ребенка, подростка, юноши, зрелого или пожилого человека), его индивидуальных возможностей или ограничений (физических, физиологических, психологических), своеобразия повседневного социального проявления диагностика направлена на выявление:

– индивидуальных отклонений человека и возникших социальных проблем в его развитии и самореализации;

– индивидуальных особенностей, возможностей человека, его позитивного потенциала, создающих перспективу для индивидуального, индивидуально-компенсаторного развития или наиболее целесообразного преодоления недостатков в развитии, профессиональной подготовке и самореализации;

– особенностей жизненной позиции ребенка или взрослого человека, его отношения к саморазвитию, самосовершенствованию, возможностей достижения социально-педагогических целей, активности в работе над собой, восприятия воспитателя;

– условий среды, в которых он живет и имеет возможность для самовыражения и самореализации [6].

В своей работе социальный педагог нередко взаимодействует с человеком, имеющим особые нужды. Поэтому диагностика часто требует участия нескольких специалистов: медицинских работников, психологов, педагогов и др. Их сотрудничество позволяет получить более полную информацию о человеке и его проблеме, на основе которой можно:

– составить полную социально-педагогическую характеристику клиента;

– определить и дать характеристику его социально-педагогической проблемы;

– выработать рекомендации специалистам в работе с ним (показания, предостережения, советы и пр.) [1].

Диагностика является видом оперативного анализа социального объекта с целью определения его состояния, оценки конкретной ситуации, проблемной характеристики. Результатом такого анализа является описание объекта в системе показателей, что позволяет поставить социальный «диагноз», то есть сделать научное заключение о состоянии социального здоровья изучаемого объекта или целого социального явления, основанное на его всестороннем и систематическом наблюдении и изучении.

Полученный социальный диагноз, содержащий теоретические выводы и практические рекомендации, скорректированные с учетом реальных ресурсов и возможностей, служит основанием для разработки соответствующими управленческими структурами конкретных практических действий в интересах общества, тех или иных его групп и слоев.

2. Формулирование социально-педагогической проблемы человека. Речь идет об адресной оценке, в чем нуждается данный человек и в каком направлении ему необходима социально-педагогическая помощь.

3. Социально-педагогическое прогнозирование. В словаре по социальной педагогике социально-педагогическое прогнозирование понимается как «логическое обоснование выводов о наиболее вероятной динамике поведения, проявления человека в той или иной педагогической или жизненной ситуации» [4, 226].

Предметом социально-педагогического прогнозирования выступают:

А) прогнозирование динамики, направленности и интенсивности изменения явлений, обусловленных внутренним социально-педагогическим процессом (направленность и интенсивность индивидуального развития, коррекция развития, социального воспитания, перевоспитания, исправления, реабилитации, адаптации, обучения его, в том числе в вопросах самообслуживания, профессиональной ориентации и подготовки; возможность целостного или частичного изменения внутренней позиции человека);

Б) прогнозирование проблем, обусловленных внешним социально-педагогическим процессом (способность социального педагога, работника, воспитателя обеспечить оптимальное и направленное развитие, обучение и воспитание человека; обеспечение достижения прогнозируемой цели).

В целом социально-педагогическое прогнозирование основано на наличии достаточно полной информации о личности объекта, необходимой социальному педагогу для прогнозирования и на его личном опыте, интуиции.

В начале своей профессиональной деятельности социальный педагог преимущественно пользуется данными учебных пособий, специальных исследований о возможностях социально-педагогического развития человека в зависимости от его индивидуальных отклонений, рекомендациями, в какой ситуации, какие могут быть варианты социально-педагогических технологий и их возможности. Со временем, накапливая опыт в работе с различными категориями (либо с одной из категорий) людей, апробируя реализацию различных технологий, он приобретает социально-педагогический опыт, развивает педагогическую интуицию и тем самым получает возможность более уверенного педагогического прогнозирования перспектив своего объекта и социально-педагогической деятельности.

4. Определение цели и задачи деятельности (внешний социально-педагогический процесс). Как отмечает М. В. Шакурова, в процессе социально-педагогической деятельности происходит изменение субъекта, объекта средств и внешних условий деятельности [9]. Направление таких изменений определяется целью деятельности.

В словаре по социальной педагогике цель определяется как «один из элементов поведения, непосредственный мотив сознательной деятельности, который характеризуется предвосхищением в сознании, мышлении результата деятельности и путей, способов ее достижения; осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлено действие» [4, 231–232].

Цель представляет собой идеальный образ будущего результата деятельности и может формулироваться на двух уровнях:

1) стратегическая цель (цель-идеал) – ее достижение предполагает длительность и комплексность усилий (например, создание условий для успешного становления ребенка как субъекта социальной жизни и создание педагогически целесообразной среды);

2) тактическая цель – отражается как ожидаемый результат деятельности (к примеру, создание условий, в которых личность может в максимальной мере проявить свои возможности и получить положенное ей по закону; увеличение степени самостоятельности личности, способности контролировать свою жизнь и более эффективно решать возникающие проблемы; адаптация личности в обществе) [9].

Таким образом, цель социально-педагогического процесса определяет стремление специалиста в решении общей или специальной (направленной) проблемы: индивидуальное (индивидуально-коррекционное) развитие человека, обучение его самообслуживанию, профессиональной ориентации и подготовке, развитие навыков социального общения, социальная адаптация, педагогическая коррекция, педагогическая реабилитация, перевоспитание, исправление и другие.