HR в борьбе за конкурентное преимущество - Уэйн Брокбэнк

Что должен знать HR-специалист об экономических и юридических аспектах

Для того чтобы участвовать в обсуждении экономических и правовых вопросов, HR-руководитель должен быть в курсе современных тенденций и знать, где можно получить соответствующую свежую информацию. Кроме того, ему необходимо знать и конкретные детали. Эти знания помогут ему:

• вносить свой вклад в обсуждение насущных экономических и юридических вопросов, создавая, таким образом, ценность для компании;

• понимать, как экономические и законодательные изменения могут напрямую отразиться на компании и опосредованно – через ее сотрудников, менеджеров, клиентов и акционеров;

• правильно и своевременно принимать необходимые меры в отношении всех своих целевых групп.

Инструмент самооценки 2.2 поможет HR-специалистам определить, каких экономических и юридических знаний им не хватает.

Информационные ресурсы, относящиеся к тенденциям изменений в экономике и законодательстве

Инструмент самооценки 2.2. Знание экономических и демографических реалий

Крупнейшие деловые издания регулярно публикуют аналитические статьи и обзоры по этой тематике: Business Today, BusinessWeek, Dun’s, The Economist, Far Eastern Economic Review, Forbes, Fortune, Inc., Financial Times, Handelsblatt, Investor’s Business Daily, Wall Street Journal. Есть также множество популярных изданий по экономике и юриспруденции: Columbia Journal of World Business, Comparative Strategy, Economic Policy, Economic Policy Review, Encyclopedia of American Industries, The EU Economy Review, Foreign Policy, Handbook of North American Industry, Harvard Business Review, The Journal of Comparative Economics, Journal of Economic Literature, Journal of Economic Perspectives, Journal of Public Policy, Journal of World Trade, Standard & Poor’s Industry Surveys, US Industry & Trade Outlook? The World Bank Economic Review, The World Bank Research Observer, The World Economy. Полезную информацию можно также найти на сайтах www.business.com,bized.ac.uk, IndustryLink. com, www.Census.gov, Europe.eu.int, Ita.doc.gov, Stu.findlaw.com.

Демографические характеристики трудовых ресурсов

Демографические характеристики трудовых ресурсов, которые могут быть использованы для разработки, производства, дистрибуции и продажи товаров и услуг, стремительно меняются. Демографическая ситуация также оказывает непосредственное влияние на спрос на товары и услуги в определенных объемах. Для участия в обсуждении стратегических вопросов HR-руководитель должен быть в курсе современных тенденций в области демографии как в своей стране, так и в мире. Ему необходимо знать конкретные цифры. Наибольшее значение для определения бизнес-стратегии имеют следующие пять тенденций.

Количественное сокращение рабочей силы

Последние 20 лет численность трудоспособного населения неуклонно падала, и эта тенденция будет сохраняться вплоть до 2020-х годов. Этот процесс приведет к понижению спроса на товары и услуги, а также негативно повлияет на саму возможность их производства в нужном количестве. Эти факторы будут сдерживать экономический рост.

Старение трудоспособного населения

В последующие 20 лет в США численность населения старше 55 лет вырастет на 73 %, а молодых работников – всего лишь на 5 %. Таким образом, соотношение работающих и пенсионеров изменится вдвое в пользу последних по сравнению с 1950 годом. Однако дополнительная нагрузка на социальные службы будет в некоторой степени скомпенсирована тем, что люди предпочтут уходить на пенсию позже. Это будет обусловлено как экономической необходимостью, так и успехами здравоохранения. Экономическая необходимость заключается в следующем:

1) поддержка медицинских и социальных программ, которые потребуются старшему поколению,

2) продолжающийся вклад в национальную экономику,

3) стимулирование потребления.

Для того чтобы заставить людей работать дольше, был повышен пенсионный возраст с 65 лет до 70, а размер пенсии изменен в сторону ее накопительной части. О лучшем состоянии здоровья старшего поколения говорят такие цифры: за последние 20 лет число людей старше 65 лет, имеющих одно хроническое заболевание или более, сократилось на 5 %. Работодатели стали охотнее нанимать пожилых людей, которые оказались более гибкими, по сравнению с молодыми семейными сотрудниками, в отношении рабочего графика или условий работы. К тому же они обладают большими знаниями и опытом работы, которые могут успешно передавать молодежи. Благодаря этим мерам, количество пожилых работников будет возрастать.

В последующие годы число работающих людей в возрасте 65–74 года увеличится с 14,8 % до 17,3 %. Однако пожилые работники могут создать целый ряд проблем. Как правило, они неохотно овладевают современными технологиями, у них более консервативные мышление и поведение. И они обходятся несколько дороже: работодателям потребуются дополнительные инвестиции для организации обучения их новым навыкам.

Во многих странах тенденция к старению населения выражена еще ярче, чем в США. Так, рост продолжительности жизни и снижение рождаемости приводят к быстому старению населения в Европе. Здесь рождаемость снизилась на 50 % и составляет 1,4 ребенка на одного взрослого. В ближайшие 50 лет соотношение работающего населения и пенсионеров вырастет вдвое в пользу последних, с 21,7 до 51,4, а в Японии – втрое. Таким образом, на одного пенсионера будет приходиться всего 1,4 работающих. Все это будет происходить и в развивающихся странах, но значительно быстрее. Так, в Китае количество пенсионеров на 100 работающих вырастет практически вчетверо (с 10 до 37).

В Европе уже началась кампания, побуждающая пожилых людей не оставлять работу. И хотя эти меры не пользуются популярностью, они все же принимаются. Так, в 2003 году Австрия повысила пенсионный возраст с 61,5 до 65 лет для мужчин и с 56,5 до 60 лет у женщин. В Германии пенсионный возраст вырос с 63 до 65 лет.

Изменения в соотношении полов

С 1950-х годов увеличивается доля женщин среди занятых в экономике. Особенно быстро соотношение мужчин и женщин меняется у людей пожилого возраста: мужчин становится все меньше, а женщин – все больше. С ростом занятости женщин возрастает и их влияние в организациях. В 1995 году только 8,7 % менеджеров в компаниях из списка Fortune 500 были женщинами. В настоящее время эта цифра составляет приблизительно 64 %. По данным Министерства труда США, 45 % всех менеджерских позиций занимают женщины. Однако на долю женщин приходится всего лишь 5 % позиций CEO (генеральных управляющих) в акционированных компаниях с годовым оборотом более 5 миллиардов долларов. У этого факта есть, по крайней мере, пять объяснений.

Во-первых, советы директоров крупных компаний состоят в основном из мужчин, которые считают, что женщины не способны выдерживать интеллектуальное и эмоциональное напряжение, сопровождающее работу высшего руководства компании.

Во-вторых, стиль работы высших руководителей предъявляет чрезвычайно жесткие требования к рабочему времени и психологическим резервам человека. Женщины обычно более сбалансированно строят свою жизнь, стараясь совместить карьеру, личную жизнь и семью. Поэтому, как показывает статистика, в бизнесе рабочий день у женщин короче, чем у мужчин. Этот факт часто объясняют тем, что женщины быстрее справляются со своей работой, однако не все соглашаются с этим.

В-третьих, численность женщин в некоторых сферах, таких как HR, финансы или маркетинг, непропорционально велика. А эти должности не дают достаточного делового опыта, позволяющего претендовать на роль одного из руководителей компании.

В-четвертых, мужчины в бизнесе зачастую ведут себя гораздо агрессивнее женщин. К примеру, исследователь из Университета Карнеги Меллон Линда Бабкок установила, что у выпускников магистерских программ неодинаковая зарплата: мужчины получают на 7,6 % больше, чем женщины. Эта разница во многом объясняется тем, что только 7 % женщин обычно требуют более высокую зарплату при поступлении на работу, в то время как среди мужчин этот процент равен 57 %.

Если успехи в обучении и в общественной деятельности считать признаками будущего успеха в бизнесе, то у женщин очень хорошие перспективы занять руководящие посты в корпоративном мире. Женщин-бакалавров на 33 % больше, чем мужчин, а женщин-магистров больше уже на 38 %. И в ближайшие 10 лет эта тенденция продолжится. В начальной и средней школе девочки, как правило, получают более высокие оценки, чем мальчики. В последнее время даже высшая математика и естественно-научные дисциплины больше привлекают девушек, чем юношей. Исключаются из школы за неуспеваемость в основном мальчики. Среди детей школьного возраста диагноз «отставание в умственном развитии» ставится 73 % мальчиков. Среди потребителей легких наркотиков мальчиков на 400 % больше, чем девочек. Если в предыдущие десятилетия государство было обеспокоено отставанием девочек в школе, то теперь, похоже, это происходит с мальчиками. Будущему нужна гармония, ибо и юноши, и девушки составляют необходимый фундамент для успешного развития экономики.

Изменение этнического состава населения