Перфекционистка в офисе - Мария Хайнц

— Добрый день! Меня зовут Владислав. Рад вас приветствовать на нашем небольшом вечернем тренинге! — бодро сообщает ну очень молодой человек со светлыми волосами в белой рубашке и голубых джинсах. Мне кажется, у него борода только-только начала расти. А уже других учит. Мы располагаемся всем отделом в небольшом конференц-зале, где обычно проводят совещания. Половину помещения занимает продолговатый стол из серого пластика, по краям которого сидим мы вчетвером (Таню шеф срочно вызвал). Свободное пространство от двери до стола заполняет Владислав вместе с флип-чартом и большой черной сумкой. Желание тренировать командные навыки у нас всех одинаковое — нулевое, но другого выхода нет.

— Я вижу, что вы пышете энергией после окончания рабочего дня! — тренер бодро улыбается, отчего становится еще противнее. Он наверняка дома за день отоспался, а теперь стоит здесь и показывает, что он лучше нас. После напряженной паузы он добавляет. — Постараюсь покороче, чтобы вы ровно в девять ушли домой!

— В девять?! — Толик с Володей вскакивают со своих мест.

— Нам обещали до восьми! — вторит им Анжела.

— Да! — присоединяюсь я.

— Ага, — Владислав хитро улыбается, — всё-таки есть еще порох в пороховницах! Нужно только дать правильный стимул. Давайте договоримся, что работаем не на время, а на результат. Как команду построим, так и уйдем. Можем даже раньше положенных восьми уйти. Согласны?

Мы энергично киваем. Вот подлец! Манипулирует! Знаю я таких психологов.

— Не будем терять времени, — продолжает Владислав. — Кто из вас понимает английский?

Вяло поднимаем руки. Он разве не в курсе, что банк у нас иностранный и английский — обязательное требование для всех? Мог бы поинтересоваться, прежде чем тренинг проводить.

— Значит, вы в курсе, что речь сегодня о командообразовании! — говорит Владислав.

Я поглядываю на часы. 15 минут тренинга уже прошло, а мы выяснили только тему. Зеваю и украдкой смотрю на смартфон. На мою смс-ку о том, что я сегодня задержусь из-за тренинга, Лёша пока не ответил.

— Для разминки давайте сделаем одно простое упражнение, — резонирует Владислав, доставая из большой черной сумки круглый, серебристый магнитофон. — Вы его дома сможете использовать, чтобы вечером сбрасывать лишнее напряжение.

— А может быть, мы сразу к главной части тренинга перейдем? — предлагаю я. — Чтобы время не терять?

— Мы не теряем время, не волнуйтесь! Мы его экономим! — Владислав нажимает на «плей». Слышится ритмичный бой барабанов. — Ваше задание — полностью расслабиться и одновременно встряхнуться. Я научу вас за десять минут освобождаться от телесных зажимов, которые мешают энергии свободно циркулировать по вашему телу. Очень важно освобождаться от них в тот же день, чтобы ночью организм восстанавливался. Это древняя восточная техника. По-другому она называется динамическая медитация. Встаём, закрываем глаза и двигаемся, как вам хочется, безо всякого контроля и правил.

Отличное задание для отдела комплаенс-контроля. Освободитесь от контроля! Кому он нужен?! Забудьте правила! Из динамиков вырываются барабаны, крики, свист, дикий ритм африканской музыки. Мне кажется, я слышала её в фильме, в котором какие-то племена человеческие жертвы богам приносили. Никто из нас, конечно, и не думает вставать.

— Активнее, ребята! — Владислав, подергивая бедрами в ритм музыки из стороны в сторону, приближается к нам и протягивает руки. Обмотать его сейчас веревками и тряпьем, настоящий шаман получился бы — настолько он убедителен. Сначала приходится встать Толику с Володей, а потом мне с Анжелой. Тани всё еще нет. Она, наверное, специально не возвращается, чтобы не участвовать в этом сборище бедуинов. Моими застывшими конечностями двигает только одно желание — уйти побыстрее домой, других, думаю, тоже, но нашего динамичного стояния Владиславу недостаточно. Он кричит: «Активнее! Веселее!!! Освободитесь от контроля, от правил! Они вам не нужны!!! Отключаем левую половину мозга! Включаем правую! Чувствуем настоящее! Нет прошлого! Нет будущего! Есть только «сейчас»! Работа закончилась! Долой дела и порядок! Да здравствует свобода!»

Как же! Закончилась работа! А тренинг — это разве не работа? Владислав закрывает глаза, и тут начинается самое интересное. Он будто не замечает нас. Он впадает в транс. Мы сначала растерянно стоим возле него, затем тихонько садимся обратно на стулья и с любопытством следим за тем, что он вытворяет. Движения его хаотичны: руки, будто, сами по себе, ноги — сами по себе — как у сломанной заводной игрушки. Все это странно, даже отталкивает, но почему-то никто из нас не может оторваться. Движения его совершенно неправильные, но свободные и абсолютно расслабленные. Лицо, как у ребенка на картине «Мадонна с младенцем»: спокойное и безмятежное. Нет, скорее, как у самой Мадонны: умиротворенное и светится счастьем. И все же странно видеть все это в переговорной нашего банка…

— Так, хорошо, — Владислав неожиданно открывает глаза и останавливается. — Думал заразить вас своим танцем, но вы — явно не из ансамбля Игоря Моисеева.

— Точно, — в один голос вторим мы. — Мы — из банка.

— Ребята, — Владислав становится серьезным. — Я ведь не случайно эти упражнения даю. Они быстрее всего приведут нас к цели сегодняшнего тренинга. А какая у нас сегодня цель?

— Уйти в восемь домой, — отвечает Толик, улыбаясь.

— Правильно, это тоже цель, и придете вы к ней быстрее всего, если будете работать в команде.

— А может быть, у нас она уже есть? Именно такая, которая нужна для нашей работы? — вступает Володя. — Суть нашей деятельности не предусматривает работу в тесно сплоченной команде. Она нам просто не нужна. Каждый делает свое дело и отчитывается перед начальником. Если требуется, мы друг другу помогаем. А влезать в дела друг друга нам инструкция запрещает. У нас ведь банковская тайна, конфиденциальность.

— Ребята, послушайте. Команда — это не просто совместный труд. Есть атмосфера, в которой хорошо работается, с удовольствием, с радостью. Атмосфера создает правильный настрой, расслабленное состояние воина, который в любую минуту готов к действию, к борьбе. Если постоянно быть в напряжении, в состоянии войны — с собой, с другими, то можно быстро сгореть. Без умения расслабляться нет эффективности, сколько бы вы себе не запланировали. Рад, что ваше начальство это понимает. Если есть заказ на этот тренинг, то, наверное, в нем есть потребность. Я знаю, что вы устали после рабочего дня. Но лучше провести тренинг сейчас, чем на выходных. Вы, наверное, тоже работаете с другими людьми? С кем вы в течение дня взаимодействуете?

— С менеджерами, — отвечаем мы.

— И что будет, если они откажутся с вами взаимодействовать? Просто потому что устали, потому что не хотят. Потому что им так проще. Сможете вы дальше делать вашу работу?

— Нет, — отвечаем мы.

— Вот и я не могу выполнять работу, если вы отказываетесь взаимодействовать со мной.

Мы виновато опускаем глаза. Меня ужасно бесит, если менеджеры не сотрудничают с нами так, как это нужно нам, не хотят потревожить клиента лишний раз, чтобы попросить у них нужные нам документы, придумывают отговорки. Я и не думала, что наше поведение сейчас со стороны выглядит так же.

— Не нужно испытывать угрызений совести, — успокаивает нас Владислав. — Противиться новшествам — это естественно для человека. Внутри каждого из нас сидит маленький человечек — бюрократ, счетовод, который внимательно учитывает расход и приход энергии. Все новое: что нам предлагается узнать, запомнить, изучить, он встречает в штыки, потому что на это нужно много энергии. И он прав! Наш мозг расходует около четверти всех килокалорий организма! А это — очень много для такого небольшого по размерам органа! Все, что мы уже знаем, применяем, идет на автомате — это хорошо, на это много энергии не нужно, а новое — только при острой необходимости, потому что нужно выстраивать новые нейронные цепочки, выделять стройматериалы, энергию. За применением нового нужно постоянно следить! А это опять расход энергии! И когда дело идет об усталости, в том числе о вечерней усталости, наш счетовод прикрывает лавочку. Подождем, пока резервы заполним: поспим, отдохнем, поедим, переварим. До сих пор жили без этих новшеств и сейчас проживем. Так говорит наш бюрократ-счетовод. У некоторых людей — ригидных, ограниченных, перфекционистов, такой человечек особенно строго, я бы даже сказал, по-диктаторски, санирует пространство. Все новое — плохо. Все старое — хорошо. Это нам не нужно. Это и так хорошо.

Перфекционистов? Он сказал: «Перфекционистов»?! Владислав продолжает монолог и говорит теперь электронным голосом, прохаживаясь из стороны в сторону, как робот. «Это нам не нужно. Это и так хорошо, — повторяет он. — К черту тренера и то, что он говорит. Мы уже научились за свою жизнь. Университеты закончили. Как научились, так и будем жить. Новое нам не нужно. Нам и так хорошо. У меня есть всё, чтобы быть счастливым, но я не чувствую этого. Плохо чувствую. Но я ничего не могу поделать. Ем, сплю, работаю. Это моя программа выживания. Но что-то происходит. Не знаю, что, но мне плохо. Я плохо чувствую. Плохо себя чувствую». В конце представления робот теряет подвижность, не может говорить. Его голос скрипит. Звук, сопровождающий движения, режет слух, будто кто-то сейчас проводит металлом по стеклу. В конце концов, робот падает на пол и больше не движется.