Энциклопедия рекрутинга, или Как найти черную кошку в темной комнате - Людмила Малиновская

Обратите внимание на стиль описания вакансии: часть требований к кандидату сформированы как вопросы. Выделен основной критерий, детально описаны функции. Всё это помогает отсечь часть ленивых, неопытных и неуверенных в себе кандидатов.

Для большинства вакансий, как правило, используются стандартные формулировки в объявлениях о вакансии, как на Рис. 2.

Рис. 2

Более детально о правилах составления объявлений о вакансии можно узнать из раздела 4, где будет приведена поэтапная методика составления объявления о вакансии.

3.2.2. Поиск персонала с помощью СМИ

Размещение объявлений в газетах и других печатных изданиях для закрытия вакансий используют последние несколько столетий. Конечно, за последние десять лет количество подобных объявлений резко снизилось. Но даже активное развитие сети Интернет и широкие возможности наружной рекламы не привели к исчезновению подобного способа поиска персонала. Почему так? Потому что пока ещё не все люди имеют доступ к Интернету и владеют навыками поиска вакансий в сети.

Поиск персонала с помощью СМИ стоит использовать для сотрудников (групп персонала), которые не пользуются Интернетом, либо пользуются им очень редко (например, грузчики, уборщицы, охранники, разнорабочие, строители, сварщики, сантехники и т. д.), для привлечения широких масс соискателей (думаю, многие видели объявления типа: «дополнительный заработок для пенсионеров»), а также рекламирования бренда компании среди всех групп персонала.

Поиск персонала с помощью СМИ имеет ряд минусов. Например, он требует финансовых затрат на формирования макета объявления и его размещение, но при этом малоэффективен для поиска персонала среднего и высшего звена, а подходит лишь для поиска определенных групп персонала (разнорабочие, рабочие, технические работники и т. д.).

Несмотря на все минусы, многим работодателям всё же приходиться прибегать к помощи СМИ в закрытии вакансий. Поскольку, в отличие от сайтов, газеты и другие печатные издания не оснащены строкой поиска, то найти в ней нужную информацию гораздо сложнее.

Чтобы сделать Вашу вакансию более заметной, размещайте объявления о вакансиях в специализированных изданиях по трудоустройству и при этом желательно выбрать несколько изданий для размещения вакансии – это поможет расширить круг потенциальных кандидатов. Если нет возможности разместить объявление в нескольких изданиях, а нужно выбрать лишь одно, то выбирайте самое популярное в данном регионе или самое популярное среди Вашего круга соискателей (например, на Украине есть журнал по трудоустройству под название «Работа и учёба» – это самое популярное издание среди столичной молодёжи, студентов и выпускников ПТУ и ВУЗов. Именно в этом журнале стоит размещать вакансии для студентов и молодёжи).

Стоит учитывать и то, что чем больше соискателей нужно привлечь, тем заметней для глаза читателя должно быть объявление. Например, объявления на обложке и/или первых страницах, особенно в её верхних углах, всегда более заметно. Если объявление составлено правильно, то чем больше площадь объявления, тем больше внимания оно привлекает (обратите внимание на Рис. 3).

Рис. 3

Стоит учитывать и то, что цветное объявление выделяется сильнее, нежели чёрно-белое (сравните чёрно-белые объявления с объявлением, выделенными цветом на Рис. 4.).

Рис. 4

Ещё одна рекомендация: больше всего места на подобном объявлении должно занимать название вакансии, далее – название компании и привлекательные условия труда (например, размер зарплаты, бесплатные обеды, предоставление жилья и т. д.), контактные данные и требования, как правило, печатаются мелкими буквами. Обратите внимание на Рис. 5: вакансия грузчик от мерчандайзера более заметна, чем вакансия повара от компании «PIZZA MIA», хотя размер объявления у «PIZZA MIA» явно больше.

Рис. 4, 5

Если Вы разместили объявление о вакансии на обложке или первых страницах издания по трудоустройству, то обязательно дублируйте его и в соответствующих рубриках

Необычный текст объявления может привлечь к Вам более активных и творческих соискателей. (Рис. 6, Рис. 7)

Рис. 6

Рис. 7

Но не стоит переусердствовать с необычным текстом, например, как на Рис. 8. и Рис. 9.

Рис. 8

Рис. 9

Помните, если Вы хотите подобрать подходящих сотрудников, то в вакансии обязательно должны быть указаны название должности и основные требования к кандидатам.

Будьте внимательны к грамматике и орфографии. Опечатки негативно сказываются на имидже компании-работодателя.

Рис. 10

3.2.3. Поиск персонала с помощью бирж труда и государственных центров занятости

Примечательно, что словосочетание «Биржа занятости» появилось ещё в 1848 году в США (штат Массачусетс). В отличие от нынешних бирж труда, американская «Биржа занятости» была вовсе не государственным предприятием, а частной службой по поиску персонала. Но с тех пор словосочетания «биржа занятости», «биржа труда» и т. д. прочно вошли в лексикон общества.

На сегодняшний день государственные центры занятости и биржи труда не просто помогают людям устраиваться на работу, но и обеспечивают им выплату государственного пособия по безработице. Подобная финансовая поддержка – большой плюс для самих соискателей, но порождает и ряд проблем. Ведь благодаря этому появляется целый ряд «паразитирующих» на пособии граждан, которые и не пытаются искать работу. В подобных центрах «оседает» много бездельников или неэффективных сотрудников, которые хотят, но не могут найти работу. Всё это существенно усложняет жизнь тем немногим стоящим соискателям, которые находятся на бирже труда.

К минусам этого вида рекрутинга можно отнести то, что большинство кандидатов, предлагаемых биржами труда, не имеют подходящих личных качеств, умений и навыков, а поиск офисных сотрудников через биржи труда длителен и малоэффективен. Проще воспользоваться объявлениями в Интернете и поиском резюме. Кроме этого, сотрудники бирж труда могут направлять Вам на собеседование кандидатов, не подходящих по Ваши параметры, мол, «смотрите то, что есть», и Вы вынуждены будете тратить на них Ваше рабочее время.

При этом поиск персонала с помощью бирж труда и государственных центров занятости имеет ряд плюсов. Например, биржи труда дают возможность закрывать часть вакансий так называемого «нижнего» звена – разнорабочие, рабочие и т. д. Кроме этого, государственные центры занятости дают возможность привлечь персонал для низкобюджетных вакансий (например, привлечь сотрудников бюджетной сферы, инвалидов и т. д.) и массовых вакансий, предполагающих работу за процент от продаж или выработки (например, привлечь страховых агентов, агитаторов, агентов-распространителей продукции и т. д.).

Советы рекрутеру при использовании внешнего поиска персонала с помощью бирж труда и государственных центров занятости

Не используйте биржу труда как единственный канал поиска персонала. Рассматривайте кандидатов с разных источников, выбирая лучших.

Используйте биржи занятости преимущественно для закрытия низкобюджетных вакансий и/или вакансий «нижнего» звена.

Анализируйте эффективность Вашего сотрудничества с биржей труда по закрытию той или иной вакансии. Если Вам приходиться пересматривать множество кандидатов, но никто из них так и не подходит для работы, то стоит рассмотреть возможность полного отказа от сотрудничества с центрами занятости и биржами труда. Не тратьте время и силы зря.

3.2.4. Скрининг как метод внешнего поиска кандидатов

Скринингом (от англ. screening – просеивание, фильтрация) называют быстрый, поверхностный поиск и отбор кандидатов по заданному формальному набору критериев и требований (пол, возраст, опыт работы по определённой профессии и т. д.). При скрининге личные, психологические качества и мотивация кандидата не учитываются. Скрининг привлекает своими сжатыми сроками, и, как правило, занимает от 1-го до 3-ех дней, максимально – до 10 дней.

Это метод внешнего подбора персонала может быть весьма эффективным для набора персонала «нижнего» звена (грузчиков, разнорабочих, уборщиц и т. д.)

Сам процесс скрининга состоит из нескольких этапов. Сначала составляется заявка на вакансию, формируются ключевые параметры для поиска кандидатов. Далее производится анализ заявки на вакансию, изучение наличия подходящих нам кандидатов на рынке труда, сравнение предлагаемых условий труда с пожеланиями интересующих нас соискателей. После этого происходит основной этап скрининга – поиск резюме кандидатов по заданным параметрам (в Интернете, собственных базах кандидатов, других источниках). В завершении процесса скрининга производится анализ соответствия кандидатов путём телефонного собеседования, их отсев, выбор резюме кандидатов-финалистов.