Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией - Евгения Шестакова

Для молодежной аудитории прекрасно работает такой прием, как эксперимент. Метод поэтапного формирования умственных действий, предложенный Петром Яковлевичем Гальпериным, выдающимся российским психологом и педагогом, способствует быстрому и качественному формированию трудовых навыков. Метод получил еще название формирующего эксперимента[20]. То есть это не просто фиксация последовательности происходящих событий (наблюдаем, записываем, анализируем), а создание специальных ситуаций, которые раскрывали бы закономерности, механизмы и динамику научения. Согласно теории Гальперина, для максимально эффективного осуществления психикой ее функции необходимо, чтобы человеку были знакомы образы и идеальные действия с ними. Будучи идеальными, они интуитивно удовлетворяют автора действий. Если же результат действий не полностью соответствует ощущению идеала, то возникнет знакомый уже нам когнитивный диссонанс. Конечно, здесь встает вопрос нормы: что же считать идеалом, поэтому в своих экспериментах Гальперин сначала тестировал начальный уровень навыков, затем, после проведения эксперимента, сравнивал данные и, если постэкспериментальный результат был лучше, говорил о сформированности нового процесса.

Попробуйте повторить следующий эксперимент: перенести кольца с одной детской пирамидки на другую с помощью третьего штыря. Для реализации этого эксперимента вам понадобится одна детская пирамидка с кольцами разного диаметра (внизу самое большое, вверху самое маленькое) и два пустых основания для колец пирамидки. Необходимо переложить кольца максимально быстро с одной пирамидки на другую, используя третье основание.

Правила перекладывания:

• перекладывать можно только по одному кольцу;

• большее кольцо нельзя класть на меньшее;

• перекладывать можно с любого поля на любое;

• брать с основания можно только верхнее кольцо.

В этом эксперименте эталоном служит предварительная игра, в которой испытуемому предлагается самостоятельно решить задачу. На данный этап отводится 20–30 минут. Если вам кажется, что этого времени очень много, проделайте эксперимент самостоятельно, и вы убедитесь, что не все так просто. Как правило, за полчаса человек не в состоянии найти оптимальное решение. В группе этот эксперимент проводится следующим образом: вызывается доброволец, которому предлагается ознакомиться с инструкцией в письменном виде. Остальные получают инструкцию по наблюдению и являются протоколистами. И Гальперин, и Выготский отмечали, что пусковым механизмом любой деятельности является мотивация. Нет мотивации – нет желания действовать, работать, что-то менять или учиться. А в основе мотивации лежит что? Правильно, потребность. Поэтому на первом этапе формирующего эксперимента важно создать мотивацию. Хорошо работает вызов. То есть первая часть эксперимента, по сути, и является вызовом. Сможет ли испытуемый за 20–30 минут выполнить, казалось бы, детское задание? Работа становится интересной, а значит, есть мотивация к победе. Затем появляется другая мотивация – компенсировать неудачу, которая чаще всего случается на первом этапе решения головоломки. При этом обратите внимание: работают в данном эксперименте в основном именно руки. Действие, направленное на анализ, как правило, замещается двигательной активностью. А учитывая, что молодежи очень сложно долго не переключаясь заниматься одним и тем же видом деятельности, экспериментатор предлагает отодвинуть на какое-то время пирамидки, взять бумагу и фломастеры и нарисовать схему перемещения колец от начального поля через промежуточное к конечному. Нужно нарисовать стрелки, указывающие направление движения меньшего кольца. Чередуются материальные предметы (кольца пирамидки) и их проекция на бумаге. Научение становится объемным, ведь задействованы все каналы восприятия. Следующий этап – громкое и четкое проговаривание («социализированная речь», по словам Гальперина) схемы реализации задачи. Затем испытуемый выходит на пятый этап: совершая действия по перекладыванию колец, он про себя проговаривает схему, что уже называется «внешней речью про себя». Испытуемый проговаривает действия уже мысленно, сами движения становятся быстрыми и четкими, почти автоматическими. После проведения эксперимента организуется обсуждение результатов, дается конструктивная обратная связь: что мешало и что помогало справиться с задачей. На следующем занятии, если оно предполагается, студенты пишут отчет о проведенном эксперименте, они вновь систематизируют имеющийся опыт и уже с позиции дистанцирования от ситуации воссоздают всю картину полностью.

Таким образом, накопление опыта происходит по таким этапам, как:

• вызов с опорой на инструкцию (самостоятельная пробная попытка);

• опыт составления собственной инструкции (бумага и карандаш, рисование схемы);

• повторение действий по собственной инструкции (проверка инструкции на достоверность и качество);

• «социализированная речь» (озвучивание схемы решения задачи для лучшего запоминания);

• повторение, сопровождающееся «внешней речью про себя» (выполнение задачи и мысленное проговаривание схемы для шлифовки навыка);

• групповое обсуждение, возможно, с просмотром записанного в ходе эксперимента видео;

• через день-два/неделю, на следующей встрече, написание эссе об эксперименте.

Формирующий эксперимент позволяет быстро и качественно усвоить любой учебный материал. Чтобы эксперимент состоялся удачно, всем его участникам, и экспериментатору, и испытуемому, и протоколистам, необходимо испытывать интерес к осуществляемой деятельности, задор. Такое возможно только в том случае, если вся группа воодушевлена и объединена на общем пути достижения цели. Участники должны получать удовольствие и от процесса, и от результата.

На первом курсе университета два предмета – историю зарубежной философии и древнегреческую мифологию – у нас читал профессор Щитов. Сам похожий на Аполлона, Николай Георгиевич умел переключить наши занятые собой, взаимоотношениями с противоположным полом, первыми заработками и вариантами вечернего моциона умы на свой предмет. Зарождение мира из Хаоса (с ударением непременно на «о»), способы проникновения Зевса (да и других богов) к своим многочисленным (!) избранницам и диалоги Сократа и Платона всплывали яркими картинами, заставляя забыть обо всем на свете. Это было очень интересно, запоминалось удивительно легко и не раз пригодилось мне уже во взрослой жизни. Казалось, тогда все были настроены друг на друга: мы – на интересные предметы, преподаватели – на живых и небезразличных студентов.

Энергия второго базиса – это в том числе сонастроенность, поиск своей волны, на гребне которой ты будешь не одинок. Люди с гармоничными жестами на уровне гендера удивительно органично вписываются в любую компанию, потому что умеют проявить интерес к другим людям и не только демонстрировать себя, а и быть в состоянии понять другого человека и сделать процесс коммуникации обоюдно интересным, проходящим в удовольствие. Уважение чувств других людей, внимательность к ним – вот в том числе что читается через жесты второго базиса. Чрезмерные жесты на уровне гендера – это склонность к вторжению в пространство других людей, повышенная эгоцентричность, слабая эмоциональная гибкость и отсутствие внимания к чувствам окружающих.

Полная противоположность уверенным и чрезмерным жестам на уровне гендера – жесты зажатые, неуклюжие, стеснительные. Руки, постоянно что-то теребящие внизу живота, почесывание, закрытие линии гендера говорят о зависимости от мнения общества. Это люди, которые с большой долей вероятности переживали в жизни публичные унижения, их обзывали, стыдили при всех, что привело к ослаблению веры в свои силы, а именно из-за этого человек падает духом. Такие люди становятся легкой добычей для мошенников и манипуляторов. Ослабленные, вялые или, наоборот, суматошные мелкие жесты на уровне гендера символизируют потерю веры в свое творческое начало, страх выражения вслух своего мнения и боязнь быть отвергнутым. У человека внутри включается компенсаторный защитный механизм, и он начинает питаться иллюзиями, пытаясь выровнять внутренний диалог с самим собой. Оправдывая и защищая себя, он не может быть объективным, место твердых решений и уверенности в будущем занимают иллюзии. Такие люди начинают обманывать сами себя. Это мгновенно чувствуют окружающие, и круг смыкается все плотнее. От человека с разбалансированными жестами на уровне гендера все чаще по поводу и без повода можно услышать «приношу извинения», «извини», «извините», «простите»… Он боится, что кого-то обидел невзначай, занял чье-то место, задел чьи-то чувства. Он готов извиняться за все: за пространство, которое занимает, за блага, которыми владеет, за воздух, которым дышит.