В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовыражения - Юлия Федотченко

Рис. 1.56

Преимущество этого сервиса еще и в том, что в нем можно сокращать ссылки и размещать их в Интернет-пространстве. Статистика при этом всегда будет представлена на сайте под вашим аккаунтом. Основные функции данного приложения бесплатны. Однако, если вам потребуется качественная аналитика, можно зарегистрироваться и купить платный доступ. Но его стоимость достаточно высока.

Утилита Bit.ly предлагает несколько дополнительных возможностей:

♦ http://bitly.tv/ – часть сервиса, предоставляющая возможность передать видео в Твиттер, Facebook или отправить по электронной почте;

♦ http://labs.bit.ly/ – программа для скачивания и интеграции, в том числе в Google Chrome.

Cli.gs

Cligs – сервис по сокращению ссылок и получению качественной аналитики. Позиционируется как идеальный маркетинговый инструмент для геотаргитинга и перенаправления трафика на заранее подготовленные ссылки. Программа позволяет под одним именем размещать разные ссылки и создавать для них правила (рис. 1.57).

Рис. 1.57

Выбирая подходящий для себя сервис, попробуйте 2–3 самых распространенных из них – обычно этого достаточно, чтобы найти лучший. Если же вам нужна конкретная, редко встречающаяся функция, лучше сразу выбрать тот сервис, который ее предлагает.

Твиттер-боты и другие служебные приложения

После заведения личного аккаунта начинается постижение тонкостей твиттер-дружбы. В ней значительную роль играет процесс добавления фолловеров. Для этого вы ищете интересных твиттерян и не спеша добавляете их к себе в список и/или списки. Затем через некоторое время, читая, что пишут эти фолловеры, определяете, хотите ли вы и дальше видеть их на своей ленте. Этот процесс для Твиттера бесконечен. Ваша политика добавления фолловеров зависит только от вас. Вы можете быть совсем не заинтересованы в том, чтобы иметь множество последователей, и вести свой Твиттер лишь для нескольких друзей.

Бизнесу нужна широкая аудитория, а это значит, что количество фолловеров должно управляемо расти. Но проблема не в том, чтобы захватить внимание миллиона твиттерян, а в том, что Твиттеры компаний пользуются существенно меньшим интересом. Ведь все боятся рекламного спама, в который их может окунуть аккаунт компании. Поэтому бизнес-твиттер нужно целенаправленно развивать, и массфолловинг в данном случае лучший помощник, чем кто-либо. Как следует из названия, массфолловингом называют добавление большого числа последователей в расчете на то, что они в ответ добавят вас. Предлагаю вашему вниманию три наиболее интересных сервиса для массфолловинга.

Mass-follow

Mass-follow (http://www.mass-follow.com/) – это сервис автоматической подписки (рис. 1.58). Он позволяет искать по ключевому слову, а затем массово добавлять всех, кто оказался в результатах поиска. Вам просто необходимо указать ваши логин и пароль. Вводить можно несколько ключевых слов через запятую. Выберите всех, кто интересен вам, и одним щелчком мыши добавьте их в свой список. Одновременно можно добавлять до 100 пользователей.

Рис. 1.58

Похожий сервис можно найти по адресу http://twitterfollower.com/.

TwerpScan

Сервис TwerpScan (http://twerpscan.com/en) позиционирует себя как сайт, организующий контакты (рис. 1.59). Сервис позволяет сортировать и добавлять в список последователей. Можно фолловить, анфолловить и блокировать каждого по отдельности или всех сразу, но не более 100. Избавляться от спаммеров и ботов «вручную» довольно сложно, а такие сервисы позволяют оперативно чистить свою ленту.

Рис. 1.59

Find2follow

Сервис find2follow (http://find2follow.swatlabs.net/) – простой способ найти людей, которых вы захотите добавить в друзья (рис. 1.60).

Помимо перечисленных, существует целый спектр твиттер-сервисов на все случаи жизни. Для оценки популярности, подсчета аудитории, которую охватывают ваши сообщения, добавления аудио-контента и много-много другого. Краткий перечень интересных для исследования приложений я привела в приложении к этой книге. Загляните в конец и попробуйте поработать с ними – они весьма любопытны.

Рис. 1.60

А сейчас я желаю вам удачи в освоении возможностей твиттера и передаю слово твиттерянке @esorokina.

И… follow me on Twitter!

Глава 2 @esorokina: микроблогинг. Твиттер точка ком

Что такое «за стеклом» и почему все хотят туда попасть

Коммуникативный феномен социальных сетей

По состоянию на начало 2010 г., количество пользователей Твиттера превысило цифру 105 млн. Российских твиттерян на тот же период насчитывалось всего около 200 000, но прирост пользователей идет совершенно немыслимыми темпами. Только за минувшую зиму число русскоязычных пользователей Твиттера увеличилось на 42 %, а за последний год, с марта 2009 г., – в 26 раз. Ну а после регистрации личного аккаунта Дмитрием Медведевым в России случился буквально тви-бум.

Быстрый взлет популярности Твиттера, как и всех других социальных сетей, заложен в самой природе человека. Общение с другими людьми – такая же естественная потребность человека, как еда и сон. Нам всем нужно обмениваться мнениями, идеями, образами, интересными событиями, яркими впечатлениями.

Термин «социальные сети» ввел в 1954 г. социолог Джеймс Барнс. Он охарактеризовал их следующим образом: «Каждый человек имеет определенный круг друзей, а эти друзья – собственных друзей. Некоторые из друзей одного человека знают друг друга, другие – нет. Я нашел удобным говорить о такого рода социальных полях как о сетях. Под этим мне видится система точек, которые соединены между собой. Точками этой системы являются люди, а линии соединения этих точек указывают, как они взаимодействуют друг с другом».

Современное определение социальной сети дает Википедия: «Интернет-сообщества из людей со схожими интересами и/или деятельностью. Связь между членами социальной сети осуществляется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями».

Социальные сети, поскольку они напрямую связаны с живыми людьми и переменчивой природой человека, являются достаточно подвижными. Во-первых, в них постоянно меняется количество участников, причем далеко не всегда в большую сторону. Во-вторых, они меняются по качественным характеристикам.

В начале 2010 г. Твиттер характеризовался как достаточно узкое сообщество активной Интернет-аудитории, интересующейся всем новым. В первую очередь, это были журналисты, ИТ-специалисты и им сочувствующие. Однако после регистрации аккаунта Президента России о Твиттере узнала каждая бабушка. После шквала новых регистраций аудитория резко увеличилась и утратила свою прежнюю «исключительность». Однако о полном размытии аудитории говорить еще рано, и на данном этапе увеличение удельной массы только добавляет очков данному сервису.

Многие с детства слышали социологический тезис о том, что все люди знакомы друг с другом через шесть-семь рукопожатий. А зарегистрировавшись хотя бы в одной сети и добавив в «друзья» нескольких человек, можно сразу же увидеть этому наглядное подтверждение. Учитывая, что около 30 млн человек периодически посещают социальные сети, можно перевести это утверждение в конкретные цифры. То есть при определенных усилиях вокруг своего аккаунта можно собрать более чем 4-миллионую аудиторию «знакомых».

ЖЖ, Одноклассники и прочие «большие братья» Твиттера

Чтобы лучше понимать Твиттер и, соответственно, все механизмы его работы, нужно знать о других популярных сетях. И в первую очередь, в чем они схожи и чем принципиально отличаются друг от друга.

Страницы социальных сетей содержат в себе подробную информацию о миллионах людей, что уже само по себе представляет огромную ценность. Именно поэтому для доступа к такой колоссальной базе данных сначала необходимо зарегистрироваться. Хотя, конечно, никто не проверяет достоверность вносимых данных. Поэтому, например, на сайте «Одноклассники» существует по нескольку аккаунтов одной и той же знаменитости (рис. 2.1). И при этом, как правило, все они ненастоящие. Кроме того, обязательная регистрация поспособствовала «раздуванию» аудитории некоторых социальных сетей. Многие пользователи, желающие анонимно «погулять» по чужим страницам, заводят себе по нескольку аккаунтов. Таким образом можно сохранить инкогнито и не платить разработчикам за подобный сервис.

Персонификация участников социальных сетей и поиск «друзей» происходят по введенным им анкетным данным.

♦ по социальным институтам – учебному заведению (школа, вуз, колледж), месту работы, месту армейской службы;

♦ по интересам – сфере профессиональной деятельности, любимой марке автомобиля, домашним животным и т. д.;

♦ по географическим признакам – месту проживания, отдыха, шопинга и пр.