- Теплухин Аркадий

Возможные трудности при работе по схеме франчайзинга

Во-первых, финансы! Всегда трудно найти деньги для нового дела. Однако, если вы приглядели франшизу, у вас появляется шанс быстрее и легче привлечь деньги – и у банков, и у других инвесторов. Может повезти, и вы найдете франчайзи, способных на инвестиции.

Во-вторых, это несовершенство российского законодательства и излишняя регламентация бизнеса.

В-третьих, личные способности самого предпринимателя. Отсутствие личных качеств бойца – ожидания помощи со стороны франчайзера и при этом переоценка собственного значения и роли в бизнесе.

В-четвертых, обман. Обман со стороны франчайзера – под прикрытием продажи недорогой лицензии может заставить закупать сырье или дорогостоящее оборудование только у него.

Однако где наша не пропадала?

Для получения полной картины и более подробных сведений о том, как работать по франчайзингу, исследуйте сайт РАФ – Российской ассоциации франчайзинга (www.raf.ru).

Метод № 4. Использование тенденций в изменении потребностей определенной группы людей

Если говорить о потребностях, то в первую очередь нужно искать потребности, присущие большой группе людей. Тратить силы на незначительные потребности непродуктивно и не приносит большой финансовой отдачи.

Потребности определенной группы людей выявляются при помощи ряда значимых для данной группы вопросов. Например, чтобы выяснить, каковы потребности представителей среднего класса среди жителей России и СНГ, нужно задать следующие вопросы:

• Каковы объемы потребления у среднего класса в различных сегментах рынка?

• Какие сегменты могут расти наиболее интенсивно?

• Насколько велик потенциал роста внутреннего потребления?

Часть ответов на эти вопросы может дать анализ найденных закономерностей в динамике потребления среднего класса.

Именно он, средний класс, задает динамику многим рынкам – он динамичен и достаточно обеспечен. И именно в тех нишах, которые ориентированы на его обслуживание, возникают рынки с высокими нормами рентабельности, а значит, инвестиции в эти сегменты могут дать наибольший импульс всей экономике.

У представителей среднего класса явно обозначился неудовлетворенный спрос на продукты и услуги, которые, с одной стороны, обладают более высоким качеством, более изысканны и привлекательны, чем другие товары тех же категорий, но, с другой стороны, не настолько дороги, чтобы быть недоступными.

Такие продукты обладают тремя ступенями преимуществ. Во-первых, у них есть технические отличия – совершенный дизайн, улучшенные параметры или и то и другое одновременно. Во-вторых, технические отличия должны способствовать более высокой функциональности товара. И в-третьих, технические и функциональные преимущества в сочетании с другими факторами, например, с ценностью бренда, приводят к появлению эмоциональной привязанности к товару.

Эти товары, несмотря на широкий спектр цен и разнообразие категорий, имеют некоторые общие характеристики, отличающие их от супердорогих и средних по цене товаров. Они всегда имеют эмоциональную окраску. Даже дорогой сорт водки обладает для покупателя определенной эмоциональной привлекательностью. Эти новые взаимосвязи открывают участникам бизнеса уникальную возможность добиться роста и увеличения прибыли их предприятий, импортируя, пока нет своих, многие категории товаров в сегментах «премиум» и «суперпремиум» из Европы и других развитых стран.

Итак, средний класс требует новых качественных товаров европейского класса. Перед вами открывается море новых ниш!

Посмотрите, какие привычки этого сообщества людей можно использовать для развития вашего бизнеса, для поиска нужных товаров или услуг, которые станут востребованы. Так, основные тенденции в стиле жизни (и потребностях) у людей, которые принадлежат к среднему классу, следующие.

– Поиск физической и эмоциональной стимуляции. Эту ситуацию могут выгодно использовать предприниматели, которые открывают компьютерные компании с различными видами игровых и компьютерных комплексов, кинотеатры, рестораны и др.

– Стремление к здоровью и жизнестойкости. Понимание потребностей ума, тела и духа. Данную тенденцию могут использовать в своей работе компании, предоставляющие здоровую пищу, фитнес, туристические услуги и др.

– Ощущение человека как «гражданина мира». Информация для Интернет-компаний, турфирм и др.

– Избыток информации, ощущение уязвимости. Эти данные могут с выгодой для себя использовать страховые компании, банки, медицинские фирмы и др.

– Романтизация прошлого. Желание дружеских отношений и безопасности. Поиск подлинности. Эта информация необходима для строительных компаний, ипотечных фирм, парков развлечений и др.

– «Я этого заслуживаю». Информация для всех парфюмерных и косметических компаний, продавцов автомобилей и др.

– Отказ от стереотипов. «Я хозяин своей судьбы». Забота о себе и своем здоровье. Эту тенденцию могут использовать компании по продаже дизайнерской одежды и обуви, различные косметические салоны, фитнес-клубы, продавцы стильных часов, аксессуаров и др.

– Использование новых технологий в бытовой жизни. Информация для многих компаний, продающих сотовые телефоны, компьютерную технику, бытовую технику и др.

Метод № 5. Вас кто-то раздражает?

Если трудно подыскать бизнес-идею, то можно сделать простой ход – используйте рассказы людей (ваших знакомых, из СМИ и др.) о своих проблемах. Проблема подскажет, какой продукт требуется для ее решения.

Хорошо сформулированная проблема – это наполовину решенная проблема.

Приведу список проблем, с которыми сталкиваются все люди. Подчеркну – ВСЕ ЛЮДИ НА СВЕТЕ.

• Во-первых, самосохранение: здоровье; защита своих интересов, имущества, семьи, окружения; сохранение комфорта; любовь к детям, родителям, другим существам.

• Во-вторых, секс и любовь.

• В-третьих, все хотят признания своей значимости.

• В-четвертых, всем нужны деньги. Как стать миллионером? Как заработать?

Используйте эту информацию при поиске идей для бизнеса.

Советы преуспевающих предпринимателей и компаний

Эдвин Лэнд гулял со своей трехлетней дочерью. Они фотографировались. Вдруг дочь спросила, а почему нельзя сразу увидеть фотографию, которую он только что отснял. Лэнда посетило великое озарение – ему в голову пришла идея создания моментальной фотокамеры и пленки. Он обратился в патентную службу, и пять лет спустя фирма «Полароид» представила фотоаппарат «Лэнд», который выдавал готовый снимок в течение 60 секунд.

Джозефин Кочрейн была владелицей престижного ресторана. Она долго смотрела, как ее сотрудники били дорогую посуду, – а затем изобрела посудомоечную машину.

Метод № 6. Футурология

Еще одним источником для поиска новых идей служат труды футурологов. Эти люди занимаются проблемами будущего – экономические прорицатели, так сказать. Самое интересное, что многое из того, что они говорят о будущем (далеком и близком), сбывается. То, что они говорили от пяти до 30 лет назад, оправдалось в 40–80 % случаев. Полезно обратить внимание на чету Тоффлеров (их зовут Элвин и Хейди). В 1970 году Элвин опубликовал книгу «Шок будущего», где говорилось о том, что ждет людей практически во всех сферах деятельности, как будет развиваться та или иная отрасль, что станет со многими рынками. Хотите проверить, был ли прав Элвин? Возьмите книгу «Шок будущего» (издательство АСТ) и читайте. Многое из того, что прогнозировал Тоффер, так и случилось. Этому мастеру стоит доверять. Последняя его книга (на нынешний, 2010 год) – «Революционное богатство», которую он написал вместе с женой Хейди в 2006 году. Многие выводы авторов из этой книги поражают. Что будет завтра, какова экономика будущего и что будет в здравоохранении, энергетике, коммуникациях, сельском хозяйстве и т. д.? Самое интересное, что многое произойдет именно так, как говорят Тоффлеры. Доказательство тому – их первая книга 1970 года, экономические пророчества которой сбылись. Читайте – здесь вы найдете массу хороших идей для бизнеса, а с другой стороны, поймете многое в современной экономике и экономических трендах. Для полноты картины можно посмотреть книги «Общество мечты» Рольфа Йенсена («Стокгольмская школа экономики в СПб») и «Бизнес-тренды» Патрика Диксона. Этого арсенала вам должно хватить для открытия своей бизнес-идеи и выбора своего пути в бизнесе.