Куда и как правильно писать жалобу - А. Саркелов

Куда и как правильно писать жалобу. Справочник для населения

Основы Российского законодательства о защите прав, свобод и интересов граждан

Добро пожаловаться! В этой книге разговор пойдёт о том, как правильно и эффективно обжаловать незаконные решения государственных органов и должностных лиц. Права человека и основные свободы дают нам возможность полного развития и использования наших человеческих качеств, талантов и совести. Они основаны на растущей потребности человечества в таком качестве жизни, при котором неотъемлемое достоинство и ценность каждой человеческой личности пользуются уважением.

К личным правам человека относится совокупность прав и свобод, которые принадлежат человеку от рождения и не зависят от гражданства:

– право на жизнь;

– право на свободу, физическую целостность и личную неприкосновенность;

– право не подвергаться пыткам и жестокому, унижающему человеческое достоинство, обращению или наказанию;

– право на защиту чести и достоинства;

– право на судебную защиту и правосудие;

– право на свободу передвижения;

Политические права относятся только к жителям данного государства. В Конституции Российской Федерации они определены как:

– право проводить собрания, митинги, шествия, пикетирования;

– право на участие в управлении делами государства, избирательное право;

– право на равный доступ к государственной службе и на участие в осуществлении правосудия;

Социально-экономические права и свободы:

– право частной собственности, в том числе и на землю;

– право на свободу предпринимательства;

– свобода труда;

– право на социальное обеспечение;

– право на жилище;

– право на охрану здоровья и медицинскую помощь;

– право на благоприятную окружающую среду и достоверную информацию о её состоянии;

– право на возмещение ущерба, причинённого здоровью или имуществу лица экологическим правонарушением;

– свобода творчества;

Закон РФ «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» устанавливает, что «каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и объединений нарушены его права и свободы». Обжаловать действия нижестоящих должностных лиц вышестоящим стоит до тех пор, пока процесс обжалования не дойдёт до высшего органа или должностного лица. Такой порядок обжалования требует значительно меньших временных издержек, поскольку на рассмотрение жалобы каждой инстанцией отводится не более одного месяца.

Способы защиты гражданских прав :

– признание права;

– признание недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления;

– восстановление положения, существовавшего до нарушения права;

Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб граждан

В деятельности любого органа государственной власти и органа местного самоуправления особое место занимает работа с обращениями граждан. Под обращением гражданина понимаются направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу:

– письменное предложение, заявление или жалоба, а также

– устное обращение гражданина.

Теперь разберемся, что подразумевается под предложением, заявлением и жалобой.

Предложение – рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества.

Заявление содержит просьбу гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критику деятельности указанных органов и должностных лиц.

Жалоба представляет собой просьбу гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Вышеназванные определения приводятся в Федеральном законе от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Гражданам, обратившимся с предложениями, должно быть сообщено в письменной или устной форме о результатах рассмотрения жалобы или предложения в течение десяти дней .

В случае, если предложение требует более длительного изучения, срок рассмотрения может быть продлён, но не более, чем на шесть месяцев.

Главное различие между направляемыми вами документами – предмет обращения.

Претензия – документ, направляемый непосредственно нарушителю прав и содержащий требования о восстановлении нарушенных действиями адресата прав и законных интересов и устранении таких нарушений.

Жалоба – это обращение с требованием о восстановлении прав и защите законных интересов граждан, нарушенных действиями (бездействием), решениями государственных органов, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений, организаций, объединений граждан, должностных лиц.

Заявление — это документ, содержащий просьбу, предложение или жалобу какого-либо лица, адресованный организации или должностному лицу учреждения:

– обращение гражданина по поводу реализации права или законного интереса, не связанного с его нарушением;

– вид обращения гражданина, выражающего его просьбу о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

– документ, адресованный руководителю учреждения.

– обращение гражданина по поводу реализации принадлежащих ему прав, установленных законодательством;

– документ, в котором излагается просьба.

Как грамотно вести себя в суде

Если на вас подали в суд?

Никто из нас не застрахован от такой ситуации. Это весьма неприятно, даже в тех случаях, когда вы являетесь ответчиком по иску ГИБДД о неуплате штрафа в сто рублей. Что нужно делать, если на вас подано исковое заявление?

Первым делом нужно успокоиться, это поможет вам трезво оценить ситуацию. Не вы первый, не вы последний. Ответчиками в судах выступало очень много людей. К тому же, если речь идет о суде, то всегда есть шанс выиграть дело.

Во-вторых, нужно собрать как можно больше информации. Понять в каком именно суде рассматривается ваше дело, и какова причина подачи искового заявления. Данную информацию можно узнать из повестки, которая придет вам, если вас вызывают в суд. Можно посмотреть такую информацию на сайте суда, в который вас вызвали. Такого вида сайты работают почти во всех регионах нашей страны. Все что вам нужно – это набрать в поиске, в разделе «Рассмотрение дел» вашу фамилию. Если вас вызвали в мировой суд, проще будет уточнить все по телефону.

Также нужно получить копию поданного на вас заявления и всех документов, приложенных к нему. В последнее время суды не высылают вместе с повесткой такие документы. Поэтому нужно будет взять эти документы в канцелярии суда либо у самого судьи до момента начала предварительного заседания суда. Также можно явиться по повестке в назначенное для вас время и забрать документы. Не следует пытаться объяснить судье, кто прав и кто виноват, сообщать о своих намерениях и вступать в дебаты с представителями исковой стороны. Нужно объяснить судье, что вы ничего не смыслите в юриспруденции, и вам нужен квалифицированный адвокат, и попросить отсрочить дело. И постараться ничего не говорить о самом деле. Пусть все юридические нюансы решает ваш юрист.

Далее следует направиться в юридическую контору. Поговорить с юристами, объяснить, в чем именно дело и в каком суде оно будет рассматриваться. Вам подберут того адвоката, который занимается именно этими вопросами, а квалифицированный специалист уж точно знает свое дело. Вам точно скажут, что и как нужно делать, а также вы сможете узнать, какой процент дел получается выиграть. Так вы сможете оценить свои силы.