Учебник по христианскому душепопечению - Джей Адамс

Интенсивный метод может быть успешно использован не только для выявления скрытых фактов, которые невозможно получить непосредственно, но и в случаях, когда Душепопечитель не может определить реальные масштабы проблем подопечного в целом или конкретной проблемы в частности. Действительно, интенсивное исследование одной конкретной проблемы и ее воздействия на остальные области жизни подопечного часто приводит к выявлению неизвестных ранее факторов.

Если душепопечителю известна только одна проблема, с которой он может начать работать, то целесообразно использовать интенсивный метод. Это верно и в том случае, если она кажется незначительной. Интенсивный анализ может привести, по крайней мере, к еще одной проблеме (как правило, обнаруживается несколько проблем). В таком случае Душепопечитель может перейти ко второй, только что обнаруженной, проблеме, которая после интенсивной разработки, возможно, приведет к следующей (или следующим), и так до тех пор, пока не будут обнаружены все проблемы подопечного. Домашняя работа, заданная с целью выяснения некоторых данных, выявит другие важные греховные модели.

Экстенсивный подход

При экстенсивном подходе Душепопечитель, образно говоря, применяет «дробь», а не «крупнокалиберные патроны». Данный подход охватывает весь спектр жизненных проблем. Душепопечитель быстро (но тщательно) исследует отношения подопечного с Богом, церковью, его молитву, служение, свидетельство, чтение Библии. Он анализирует его отношения с людьми, с женой (или мужем), с родителями или другими лицами, играющими важную роль в его жизни. Он исследует его положение на работе (или в школе), физическое состояние (болезни, сон, питание, спорт, физические недостатки и т. д.), экономическое положение, исполнение гражданских законов (оплата налогов) и т. д. По ходу исследования он аккуратно записывает ответы (регистрируя как главные, так и второстепенные данные), задавая вопросы, исходя из полученной от подопечного информации, но не углубляясь ни в одну из исследуемых областей. В своих записях, Душепопечитель отмечает все области, которые он впоследствии будет исследовать интенсивно. Следует особое внимание обратить на косвенные данные, указывающие на повышенную чувствительность подопечного (нервные подергивания конечностей, изменения давления, замкнутость, удивление, смущение, сожаление и т. д.).

Домашнее задание на данном этапе собеседования может быть ориентировано на подробный анализ фактов, ранее не исследованных. Следующее задание может быть полезно для некоторых подопечных:

1. Составьте список проблем, которые мы не затронули на этой встрече.

2. Подробно опишите трудности, которые вы имеете в отношениях с лицами противоположного пола, с родителями, а также трудности финансового плана.

Эти и другие домашние задания позволяют душепопечителю выявить области возможных трудностей и одновременно дают ему возможность оперативно сосредоточиться на ключевых проблемах. Итак, совершенно очевидно, что в одном случае может быть более полезным один подход, а в другом случае — другой, и, возможно, нет необходимости применять одновременно оба подхода, хотя и исключать такую возможность не следует. Душепопечитель может менять стратегию в зависимости от характера собеседования. Однако важно знать, о существовании обоих подходов. Особенно полезно об этом помнить тогда, когда один из подходов оказывается неэффективным. Душепопечитель отнюдь не исчерпал все свои средства. Он может применить другой подход, и, в случае успешного результата, предпринять вторую (более успешную) попытку решить данную проблему.

25

СПОСОБЫ СБОРА ДАННЫХ

Важнейшее дело

Одним из условий успешного душепопечения, в том числе и библейского, является опыт в сборе необходимой информации. Сбор данных — исключительно важный этап данного процесса. В противоположность роджерианцам, христианские душепопечители обращают очень большое внимание на фактический материал. Они знают, что эти данные необходимы для решения проблем подопечного.

Вспомогательные данные

Существует два способа сбора данных: (1) открытый и (2) скрытый. Выбор способа зависит от общения. Методы общения могут быть вербальными и невербальными, то есть, другими словами (как говорят воспитатели детского сада), показательные и словесные. Два вида данных, в общем соответствующих этим двум методам, можно назвать основными и вспомогательными. Одни данные получают непосредственно от подопечного, в основном, в ходе беседы. Но другие важные данные могут быть получены с помощью метода наблюдения. Иногда вспомогательная информация бывает такой же важной (даже более важной), как основная. Она может быть не только визуальной и слуховой, но и тактильной (например, вялое рукопожатие означает озабоченность или страх). Важную информацию душепопечитель может получить с помощью органов чувств, например, почувствовав запах алкоголя от подопечного.

Предположим, к душепопечителю пришли муж и жена с целью, как они выразились, «найти средства сделать свою семью более живой». Душепопечитель с интересом выслушает все, что ему скажут. Но если он будет только слушать, что ему говорят, он получит слишком мало информации для осуществления процесса душепопечения. Подопечные могут рассказывать о проблемах, не называя вещи своими именами. На самом деле суть проблем намного глубже, но они не желают об этом сказать открыто. Выслушав, что Джейн говорит своему мужу, душепопечитель может сделать вывод, что она — образцовая и кроткая жена. Но в интонации слов, обращенных к мужу: «Да, дорогой», он подметит язвительные нотки и поймет, что она скрывает обиду и возмущение. В настоящий момент эти вспомогательные данные гораздо более важны, чем сами слова. Джейн называет его «дорогим», но то, как она произносит это слово, выдает чувство обиды, побуждающее её извращать язык любви и восхищения.

Наблюдательный душепопечитель заметит, как Сэм бросает взгляды на своих родителей, когда они затрагивают тему его друзей. Душепопечитель может сделать вывод, что «в этой области можно обнаружить серьезные проблемы». Он сделает в своем дневнике запись «друзья», и как только представится возможность, начнет исследовать данную область. Не оставит он без внимания и то, что Салли делает все от нее зависящее, чтобы не обсуждать с мужем её отношения с матерью. Как только беседа логически доходит до этой темы, она неожиданно встает, стараясь привлечь внимание к себе или перевести разговор на другую тему. Эти вспомогательные данные указывают на наличие еще одной болевой точки.

Каждый душепопечитель должен научиться находить (видеть, слышать, чувствовать, осязать и т. д.) вспомогательные данные. Он обращает внимание на одежду и выражение лица. Изменение этих показателей может давать позитивные или негативные сигналы о ходе процесса душепопечения. Душепопечитель, наблюдая за подопечным, видит, как он волнуется, нервничает, напрягается, краснеет, отворачивается, перескакивает с одной темы на другую и т. д. Все это также может характеризовать процесс душепопечения. Изменения в данной области иногда могут быть самыми верными индикаторами прогресса (или регресса). Вспомогательные данные наиболее эффективны в том случае, когда подопечный обдумывает ответ на заданный вопрос или слушает, как говорят другие. Осознание значения вспомогательных данных, практика их записи и использования развивают умение оперативно собирать информацию.

Основные данные

Другой способ сбора основных данных заключается в опросе подопечного. Душепопечитель должен уметь задавать вопросы и исследовать полученные ответы, чтобы добыть информацию, необходимую для оказания помощи подопечному. Эта информация называется основными данными, потому что она, как правило, более существенна и более конкретна, чем вспомогательные данные.

В начале сбора основных данных душепопечитель может сказать примерно следующее:

«Мы должны на основании Писаний разработать план решения вашей проблемы, как этого ожидает Господь, но сначала я должен ознакомиться с подробной, точной и необходимой информацией. Когда мы обработаем эти данные, мы сможем разработать план». Затем душепопечитель может исследовать последнюю страницу личного дела (см. приложение А) и прочитать вслух ответ подопечного на вопрос № 1 «В чем заключается ваша проблема?». Если подопечный написал: «Я не могу работать более двух-трех недель подряд», то последующее обсуждение должно быть сосредоточено на данных, объясняющих, что лежит в основе греховных навыков, приведших к возникшей проблеме. Конечно, в некоторых случаях такой причиной может быть органическое заболевание. Душепопечитель должен задать дополнительные вопросы (если подопечный не торопится сам изложить всю информацию), которые помогут ему обнаружить источник данной проблемы. Если он кроется не в состоянии здоровья, душепопечитель должен узнать, что послужило причиной: нежелание подопечного работать, некомпетентность, недостаток опыта, плохие межличностные отношения, желание найти работу, которая бы отвечала его склонностям и призванию, или плохие записи в трудовой книге. Если выяснится, например, что возможной причиной являются проблемы в межличностных отношениях, то душепопечитель должен интенсивно исследовать, что конкретно в этой области повлияло на состояние подопечного. Выделив эту тему из остальных, он должен разработать в соответствии с библейскими принципами план, как помочь подопечному покаяться и предпринять действия, необходимые для продолжения работы.